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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Exterior
Vídeo hecho por el alojamiento
Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales
Interior
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Todo incluido
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de 430 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jul al 16 jul

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 118 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Vistas desde la habitación

Alcoba Ocean View - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 176 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas desde la habitación

Estancia Suite - Tropical View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 118 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alto Ocean View King

Vistas desde la habitación

Alto Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Pure Wellness Alcoba

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - Queen beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alto Panoramica Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Alcoba Tropical View - King Bed | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Azul - A 5 min en coche - 6.7 km
  • Playa Xpu-ha - A 6 min en coche - 7.1 km
  • Playa Akumal - A 7 min en coche - 8.9 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en coche - 7.1 km
  • Bahía de la Media Luna - A 10 min en coche - 10.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 72 min en coche

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Beach Bbq - ‬A 18 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min en coche
  • ‪La Hacienda - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo sostenible cerca del mar
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, 2 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Con opciones como arena blanca y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Unico Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y envolturas desintoxicantes. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive también cuenta con una terraza, una galería de arte y boutiques de diseño. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, consigna de equipaje y espacios sin humos
  • Un salón de baile, 13 salas de reuniones y clubs de golf en las instalaciones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 448 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y suelos radiantes, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Balcones o patios, armarios o roperos y suelos radiantes

Todo incluido

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, español

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Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.498 comentarios
El precio actual es de 521 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jul al 15 jul
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 13 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos

Más

  • 10 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el 15 de jul de 2025 son de al menos 430,01 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Este complejo de Kantenah, en primera línea de playa y cerca de un campo de golf, te sitúa a menos de 10 kilómetros de Playa Xpu-ha, Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Tajma Ha también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,0

Impresionante

555 comentarios de un total de 815 con una puntuación de 10 - Excelente
140 comentarios de un total de 815 con una puntuación de 8 - Bueno
73 comentarios de un total de 815 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 815 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 815 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10

Los cuartos están muy bien, las amenizadas les falta calidad. la comida deja mucho que desear. El servicio del personal de restaurante muy forzado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10

El hotel esta excelente al igual que nuestra habitacion y sus restaurantes, todo nos parecio perfecto!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Me encantó sobretodo el servicio
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10

Excelente hotel y gran atención, vale mucho la pena
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10

La estancia fue genial, ÚNICA. Confort al máximo. Experiencias inolvidables desde la llegada, su personal muy atento todo el tiempo, alimentos deliciosos en todos los espacios que ofrece Unico, ademas de las instalaciones muy bien logradas. Disfruté toda la estancia, cada momento. Felicitaciones a todo el personal de Único.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10

Necesitan cambiar colchones ta estan muy vencidos.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10

Instalaciones y el servicio y atención de la gente
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10

no era lo que esperaba
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10

Maravillosa
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10

Fue una estancia relajante y placentera con mi pareja el hotel nos permitió volver a encontrar nos
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10

Nos encantó, todo excelente, la comida 10 de 10
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10

Existen áreas de oportunidad, entre ellas que las albercas no estén climatizadas Hay áreas que se ven descuidadas por falta de mantenimiento, sin pintura, azulejos quebrados, elevador viejo. No creo que sea un hotel de diamantes
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Se alojó 4 noches en octubre de 2024

4/10

Hotel viejo y muchas áreas descuidadas y en mantenimiento, poco mantenimiento y luz de noche
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10

Es extraordinario todo de excelencia servicio alimentos instalaciones de los mejores lugares que hemos estado
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10

En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos. También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina. Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón. Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el Hotel.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10

Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

6/10

Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional. El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby. En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería. Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion. El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad) Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada. Y ahora; lo que menos me gustó: la comida. Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Se alojó 6 noches en agosto de 2024

10/10

Es perfecto todo !
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10

Excelente!
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Todo excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2024