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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Recepción
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 425 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 sept al 17 sept
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

En la playa

Complejo turístico frente a la costa y en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Algunas de las actividades más populares de los alrededores incluyen esnórquel y rutas ecológicas.

Vistas desde la habitación
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 13 - sept 14

Mañana

sept 14 - sept 15
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 14 - sept 15
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Vistas desde la habitación

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 de 10
Excepcional
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 176 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estancia Suite - Tropical View

Vistas desde la habitación

Estancia Suite - Tropical View

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alto Ocean View King

Vistas desde la habitación

Alto Ocean View King

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Pure Wellness Alcoba

Vistas desde la habitación

Pure Wellness Alcoba

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - Queen beds

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Alto Panoramica Ocean View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alto Panoramica Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
  • 58 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Alcoba Ocean View - Queen Beds

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Kantenah, cerca de un campo de golf y en la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de KantenahSe abre en una ventana nueva
Ver más complejos turísticos en KantenahSe abre en una ventana nueva
Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Azul - A 5 min en coche - 6.7 km
  • Playa Xpu-ha - A 6 min en coche - 7.1 km
  • Playa Akumal - A 7 min en coche - 8.9 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en coche - 7.1 km
  • Bahía de la Media Luna - A 10 min en coche - 10.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 72 min en coche

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min en coche
  • ‪Helios Restaurant - ‬A 7 min en coche
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo sostenible cerca del mar
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, 2 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Con opciones como arena blanca y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Esencia Wellness, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, hidroterapia y tratamientos corporales. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive también cuenta con una terraza, una galería de arte y boutiques de diseño. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un salón de baile, personal multilingüe y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 448 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y suelos radiantes, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Balcones o patios, armarios o roperos y suelos radiantes

Todo incluido

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 20.87 Restaurant
  • AVEC
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 13 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos

Más

  • 10 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el 16 de sept de 2025 son de al menos 425,27 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Este complejo de Kantenah, en primera línea de playa y cerca de un campo de golf, te sitúa a menos de 10 kilómetros de Playa Xpu-ha, Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Tajma Ha también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,0

Impresionante

624 comentarios de un total de 910 con una puntuación de 10 - Excelente
154 comentarios de un total de 910 con una puntuación de 8 - Bueno
83 comentarios de un total de 910 con una puntuación de 6 - Normal
25 comentarios de un total de 910 con una puntuación de 4 - Mediocre
24 comentarios de un total de 910 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jacob

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Asael

Excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones muy lindas y comodas

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El agua de la alberca central estaba sucia por falta de la limpieza del piso de la alberca.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Lilia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal y servicios
Está muy bonita y agradable deberían limpiar Más seguido el sargazo y tener orden en el spa nos cancelaron nuestro servicio y no ofrecieron ni una disculpa ni nada a cambio soluciones no les importó y eso es muy lamentable los hostería y la de la barra del restauran maya se Portaron súper goroxeros están mal humorados y fueron descorteces pero los me Eros muy agradables en general libdo
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Ernesto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Al salir de la propiedad te apuran a salir no solo del cuarto sino del hotel. No quieren que estés en el hotel después de las 2 de la tarde Sin importar que no uses las instalaciones Casi casi me invitan a salir del hotel yo tenia el vuelo en la noche y tuve que salir a las 12.30
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Amazing
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio. Cuidar más las albercas la que está escondida todo el piso está muy dañado y da pésima imagen. Adjunto foto.
Todo el piso de esta alberca está muy dañado raspa los pies. Muchos clientes se estuvieron quejando.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Esmeralda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre satisfechos gracias
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maribel de

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, comida deliciosa y excelentes restaurantes
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything on the property was amazing. Everything was very well maintained and clean. The only issue was the seaweed but I know that is not the fault of the resort. We would have liked to get in the ocean however. Our poolside waiter, Marcos, was absolutely awesome. Our concierge, Daisy, was also absolutely awesome. The restaurants were great especially the Asian place. I wish it was closer to Cancun proper so we could have gone to the markets or something like that but that was not an option. There were not many tours offered either. We wanted to go see the pyramids but there was no tour for that. The pool was also very warm, bordering on hot. I think if the resort would build some sort of shade over the pool it will make it much more enjoyable. Overall it was a great stay and I would recommend it to my friends.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Anisleidy

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Laura Alejandra

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Daniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Los cuartos están muy bien, las amenizadas les falta calidad. la comida deja mucho que desear. El servicio del personal de restaurante muy forzado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgar Ivan

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edgar Ivan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta excelente al igual que nuestra habitacion y sus restaurantes, todo nos parecio perfecto!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

JIMENA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó sobretodo el servicio
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

James Anthony

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y gran atención, vale mucho la pena
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La estancia fue genial, ÚNICA. Confort al máximo. Experiencias inolvidables desde la llegada, su personal muy atento todo el tiempo, alimentos deliciosos en todos los espacios que ofrece Unico, ademas de las instalaciones muy bien logradas. Disfruté toda la estancia, cada momento. Felicitaciones a todo el personal de Único.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Necesitan cambiar colchones ta estan muy vencidos.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis Miguel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones y el servicio y atención de la gente
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JUAN CARLOS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
no era lo que esperaba
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

LUISA GPE

Se alojó 3 noches en marzo de 2025