Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
El preu actual és de 398 €
taxes i impostos inclosos
24 de juny - 25 de juny
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 29 de 29 habitacions

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 5
  • Wifi gratuïta

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Gold)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Diamond)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Gold, Pure Wellness)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació doble, vistes parcials a l'oceà (Rock Royalty)

  • Vista parcial al mar
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Gold)

7,8 sobre 10
(23 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes parcials a l'oceà

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista parcial al mar
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Heaven, Rock Royalty)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Heaven, Gold)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Heaven, Diamond)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Heaven, Gold)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 dormitori, terrassa (Heaven, Sky)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Vista al mar
  • 480 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Suite, 2 dormitoris, primera línia de mar (Heaven, Rock)

  • Vista al mar
  • 240 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 dormitori, terrassa (Sky)

  • Vista parcial al mar
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe

  • Vista al jardí
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 dormitoris, terrassa (Grand Sky)

7,0 sobre 10
(11 opinions)
  • Vista parcial al mar
  • 179 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Suite, 2 dormitoris, primera línia de mar (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Vista al mar
  • 480 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Suite, 2 dormitoris, primera línia de mar (Rock, Personal Assistant)

  • Vista al mar
  • 240 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Heaven - Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

  • Vista al jardí
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Heaven)

  • Vista al jardí
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Heaven)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive es troba a Puerto Aventuras, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Marina de Puerto Aventuras i Parc Temàtic Xplor són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Cenote Chac Mol i Ecoparc Kantun Chi són el que busques. També val la pena visitar Parc temàtic ecològic Xcaret. Submarinisme i immersió lleugera són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme a la zona. Consultar la guia de viatge a Puerto Aventuras
Mapa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Marina de Puerto Aventuras
    Marina de Puerto Aventuras
    7 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Llacuna Kantenah
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Blu Riviera Maya
    5 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras
    6 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Descobriment de dofins
    7 minuts en cotxe - 4.3 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 81 min en cotxe

Restaurants

  • El Abuelo
    10 minuts en cotxe
  • Las Brisas
    11 minuts en cotxe
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 minuts en cotxe
  • The Market
    4 minuts a peu
  • Bamboleo Snack & Grill
    11 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

  • Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Marina de Puerto Aventuras a prop
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, amb Cenote Chac Mol i Ecoparc Kantun Chi a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, una sala de festes i un servei de connexió amb l'aeroport. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i caiac és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge amb pedres calentes, un tractament amb embolcall corporal o un tractament d'hidroteràpia a Rock Spa®, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol i el bàsquet. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic i un bar a la piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, servei de cura d'infants (de pagament) i servei de recepció obert les 24 hores
    • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Les 1264 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
    • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, balcons i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

  • Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
    • Servei d'habitacions disponible les 24 hores
    • Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

    • Caiac
    • Immersió lleugera

Activitats al terreny

    • Rocòdrom
    • Instal·lacions de fitnes
    • Tennis
    • Classes de tennis
    • Voleibol

Classes i jocs

    • Aeròbic
    • Cocteleria
    • Cuina
    • Ball
    • Idiomes
    • Pilates
    • Esport aquàtic
    • Ioga

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Accés a les discoteques de les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions
    • Festes temàtiques

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 cafeteries
  • 7 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Classes de golf professionals
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Minigolf
  • Pals de golf i equipament
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (8.159 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 50 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 9 edificis
  • Construït l'any 2013
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per estada.
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 68 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 17 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

Preguntes freqüents

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Amb data 12 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive el dia 24 de juny de 2026 són d'almenys 398 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per estada. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 68 USD per persona.

A Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el tennis, entre d'altres.

On es troba Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Marina de Puerto Aventuras i Cenote Chac Mol. Ecoparc Kantun Chi i Platja de Xpu-ha també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

8,2

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 493 de 1017 opinions
Puntuació 8: Bo. 222 de 1017 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 133 de 1017 opinions
Puntuació 4: Deficient. 84 de 1017 opinions
Puntuació 2: Horrible. 85 de 1017 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Roger

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are nice, food is great.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marilyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio del personal y calidad en alimentos y bebidas
Estada d’1 nit (juny 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sarahi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lacey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place!
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Josiah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great for large family traveling with kids. Amenities and food options were good and the beach area was safe and clean.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miguel Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen lugar y espacios para disfrutarlo y descansar
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jorge I

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is perfect
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

4/10, Deficient

Aris

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Necesitan más limpieza y animación en el hotel
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

ana cecilia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó la atención del personal, el lugar es hermoso y la atención que ponen en los detalles el servicio en los restaurantes fue magnífico y el esmero en la limpieza de las habitaciones, la comida fue deliciosa, volveremos
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice rooms, lots of food options. Hotel staff were all amazing. We will definitely be back.
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Increíble, recomendable
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brandan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Roberto from the concierge desk was extremely helpful and super friendly. The staff in general always greets you and is willing to assist with your needs. My group agreed that the food options were fantastic when it came to the sit down restaurants. Our party was able to enjoy the adults only restaurants which were all fabulous and delicious.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Raul Antonio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente trato del personal
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
i went for a wedding and the check in was very slow, but very nice and clean room, excellent staff!
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Bladimil

Què li ha agradat: Personal i servei
The food was terrible so plan accordingly
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lizzeth Berenice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adriana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es espectacular
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien, aunque la propiedad ya se ve vieja y no me gustó la playa olía muy feo porque tienen redes deteniendo el zarpazo pero huele a podrido pero la comida y servicio, muy bueno
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yolanda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place- loved it!!! Service and amenities were 5 star ⭐️
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Marcelina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Z
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elaine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente propiedad
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Large resort with lots of options for everyone. Excellent food and service. The rooms were clean and comfortable. The room with the upper balcony is the best
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

mauricio

Què li ha agradat: Neteja
Limpio, gente amable.
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Maiyany Roque

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Pool was amazing, rooms we switched twice and they both had issues, we meet a couple that also had to switch rooms twice and still had problems every time. All restaurants were good. Staff some were nice others weren't.
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

NEIL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
was ok
Estada de 5 nits (febr. 2026)