TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Vestíbulo
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Solárium
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • En una playa privada
  • Todo incluido
  • Spa
  • Desayuno incluido
El precio actual es de 547 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Junior Suite single use Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 60 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

Romance Bungalow Single use by the lake

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 67 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Private Pool Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 73 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Junior Suite Poolside Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Romance Bungalow by the lake

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 67 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Poolside

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Junior Suite Private Pool Poolside

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 73 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite Poolside

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Azul - A 5 min en coche - 7.4 km
  • Playa Akumal - A 5 min en coche - 7.5 km
  • Laguna Yal-ku - A 9 min en coche - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en coche - 9.3 km
  • Parque Xel-Há - A 15 min en coche - 19.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 67 min en coche

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 4 min en coche
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 6 min en coche
  • ‪Beach Bbq - ‬A 3 min en coche
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Akumal
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con playa privada, masajes en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zentropia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, hidroterapia y masajes, ¡date un capricho! Los 14 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina argentina. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf, baloncesto y ráquetbol o squash. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis
  • Pistas de tenis, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Personal multilingüe, servicio de celebración de bodas y juegos
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su restaurante, su desayuno y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 454 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con servicios de streaming y canales premium
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler o paseos en segway
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Windsurf

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 2 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

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TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿En TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 24 de may de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive el 15 de jun de 2025 son de al menos 543,46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Kantenah se encuentra a 10,5 km de Playa Akumal y a 19,8 km de Parque Xel-Há.

Comentarios sobre TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,2

Impresionante

1108 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 10 - Excelente
202 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 4 - Mediocre
56 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Domingo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En realidad nuestra estancia fue maravillosa. El equipo en todo momento está dedicado a satisfacer en todo las necesidades de los clientes. Es difícil encontrar un personal tan servicial y dispuestos a hacer hasta lo imposible por satisfacer a los huéspedes. La comida excelente. Y sobretodo el trato amable y servicial del capitán Daniel, Pualina y todas las señoritas que trabajan en los restaurantes desde que uno entra hasta que sale. Quedamos muy agradecidos.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

VANESSA CABALLERO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Para poder hacer check in te retienen como 1 hora, el lobby huele a sudor con aromatizante, es todo incluido y tienes que hacer reservación y nunca hay lugar, por lo tanto tienes que salir a comer a otro lado. No me gustó nada el hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

INGRID DANIELA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad en excelentes condiciones
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Francisco Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos son muy amables, las instalaciones acorde a un hotel categoría 5 estrellas. Nuestra mayordomo Andrea de la Villa 62 fue muy atenta y detallista. En general todo muy bien y esperamos regresar más adelante
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cristina Manuela Gómez, García

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

William Antonio Rodriguez

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen una Agus estancadas alrededor de toda la propiedad las cuales afectan crsamente la calidad del aire y la limpieza del lugar
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge Armando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena experiencia. Definitivamente volvería

Para ser honestos, todo estuvo muy bien. El check-in fue sencillo y rápido. Te dan una bienvenida con un vino espumoso muy rico y por tener la experiencia VIP con Expedia, nuestro bottler se nos acercó muy rápido a darnos todos los detalles de nuestra estancia. Bebidas y Alimentos - Las bebidas son de buena calidad y claro que dependerá de la mano de cada bartener y su toque a cada bebida es lo que hace la diferencia. En cuanto a los alimentos, son de buena calidad y se siente fresco y recien hecho. Algunos restaurantes mas ricos que otros pero en general todo bien. Cabe mencionar que si buscas un nivel de bebidas premium, si tieneb un costo adicional, pero el whiskey o tequila por ejemplo que ya viene en paquete es bastante bueno (black label, don julio, 1800). Habitaciones - Las habitaciones son cómodas y espaciosas, el servicio de limpieza es excelente. No hay mucho que mencionar. Tambien el que cada villa tenga a su mayordomo, esta excelente. Transporte - Creo que pueden mejorar en el servicio de transporte de carritos, pero tengo entendido tambien hay mucha demanda de huespedes y el complejo es enorme. Por último damos especiales agradecimientos a las siguientes personas por hacer de nuestra estancia una mejor experiencia: Kelly (check in-out), Fernanda (VIP Bottler), Miguel (Carritos de golf), Alex (Mesero de salón Chic), Maria (bartender infinity pool), Fernando ( Clase de yoga). Nestor y la chica italiana de Chic que no recuerdo su nombre.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Abel Felipe Moya

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

HENRY

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Cuauhtémoc

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Las sábanas huelen mucho a humedad. La comida en general no está deliciosa. Pasable solo eso.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Monica Cecilia Garces

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal olor , ropa de cama con mucho mal olor , mucha humedad en los cuartos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Zaireth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena experiencia

En general el hotel TRS es muy bonito y la atención muy buena. No recomiendo comprar la Premium Experience, ya que lo sobrevenden y no lo vale, únicamente por los lugares en la alberca, lo demás fue falso. Nos dijeron que teníamos el acceso para los dos a Chic Cabaret y al final resultó que solo era uno. Nos comentaron que podríamos comer langosta y solo era en un restaurante. Fuera de eso, en general todo fue muy bien.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo recomiendo

Excelente Servicio . Un poco lento el check in . Y tienes q reservar los restaurantes de especialidades al llegar. Arturo e Ivan en el area de playa muy amables. Fernanda de Expedia... Susana nuestra concierge.Todo el personal muy amable
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marc

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y comida!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Raisa Pamela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la segunda vez que tengo la oportunidad de hospedarme en el hotel, las dos han sido para celebrar mi cumpleaños y siempre es un placer. Las instalaciones son muy agradables, limpias y cómodas y la comida es deliciosa, pero para mí lo mejor de todo es el personal. Todos son sumamente amables desde los recepcionistas, meseros, choferes, cocineros y sobretodo los mayordomos, José el mayordomo del apt 62 superó nuestras expectativas y Fernanda de expedía nos dio recomendaciones e hizo que mis cenas fueran sumamente especiales. Mi familia y yo estamos muy agradecidos por habernos brindado una excelente experiencia y no podemos esperar para volver.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Súper genial, bellísimo y muy agradable la recepción.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose Rolando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Muy buen servicio y mucha profesionalidad

6/10 Normal

Ricardo

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Lugar maravilloso

El hotel en general es bueno, pero en particular el ser muy grande pierde el objetivo de descansar, para ir de un lado a otro pierdes mucho tiempo en trasladarte. La comunicación con el conserje es por WhatsApp y eso no me parece bien. Lo que quieres es desconectarte de todo.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Claudia Priscila González

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, con algunos inconvenientes que se esmeraron en resolver satisfactoriamente de parte del hotel y del personal de Expedía.Mas personal en área de alberca principal sería la recomendación y mencionar que al menos en el sitio no hay playa , hay que trasladarse. Gracias! Hoteles visitados antes: Moon Palace Nizuc Hard Rock Riviera Sandos Playacar Mayacoba Fairmont
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

2/10 Horrible

FRANCISCO, Hialeah

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
La peor comida del mundo todo orrible y malo
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien!!!
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jonas Fernandez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy buen lugar el personal muy amable todo es perfecto
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Osvaldo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super
Se alojó 6 noches en julio de 2024

Información general sobre el alojamiento

Ubicación
Kantenah
Clasificación por estrellas
Alojamiento de 5 estrellas
Aeropuerto más cercano
Tulum, Quintana Roo (TUY)
Lugares de interés cercanos
Cenote Taj Mahal, Bahía de la Media Luna, Laguna Yal-ku