Anar a la secció principal

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • En una platja privada
  • Banyera d'hidromassatge
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite (Privileged)

Suite (Privileged) | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Suite (Privileged)

8,2 sobre 10
Molt bo
(29 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Suite

8,4 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

7,2 sobre 10
Bé
(9 opinions)
  • Vistes al mar
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació prèmium

7,6 sobre 10
Bé
(41 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació prèmium

7,6 sobre 10
Bé
(39 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive es troba a Puerto Aventuras, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Badia de Mitja Lluna o Platja d'Akumal. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Xenses i a Centre Ecològic Akumal. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara excursions amb vaixell, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Puerto Aventuras
Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Què hi ha als voltants

  • Marina de Puerto Aventuras
    Marina de Puerto Aventuras
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Walking on the beach.
    Platja Oasis
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Llacuna Kantenah
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Descobriment de dofins
    10 minuts a peu - 0.8 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras
    19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 66 min en cotxe

Restaurants

  • Las Brisas
    1 minuts a peu
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 minuts a peu
  • El Abuelo
    3 minuts a peu
  • The Market
    9 minuts en cotxe
  • Ayami
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Marina de Puerto Aventuras
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, 2 bars a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el caiac, el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars a la piscina i 2 bars al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 2 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i sala de recepcions
  • Caixer automàtic, magatzem d'equipatge i serveis per a casaments
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 423 habitacions ofereixen detalls com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in the Ecostars and Preferred by Nature, programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Exterior
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.6 de 10, Excel·lent, 589 opinions
Preu actual: 314 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 bars
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 15 edificis
  • 4 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2000
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Please note: Guests require a ticket to access each a la carte restaurant. Tickets are provided at check-in, based on length of stay. Tickets cannot be purchased.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Kantenah i Marina de Puerto Aventuras. Platja Oasis i Museu CEDAM també són a menys de 15 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

9,0

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 522 de 1144 opinions
Puntuació 8: Bo. 305 de 1144 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 157 de 1144 opinions
Puntuació 4: Deficient. 89 de 1144 opinions
Puntuació 2: Horrible. 71 de 1144 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Cameilia Shae margarita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great trip, bar hours are a bit odd, 11-8pm. Great experience overall. I loved being able to snorkel righ at the resort 😍. Only wish would be free shuttle to and from the airport.
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
clean room nice pool
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Alicja

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was ok , front desk had to be asked tree times for the refrigerator to be fixed in our room , but overall good experience
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Debra, Luseland

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Multiple pools to swim in. Nice warm water. Beach is rocky - no wave jumping here.
Estada de 8 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Marina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort and kid friendly. Advertised babysitting services available, however whenever we inquired for a sitter they were not able to accommodate
Estada de 3 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Gerbrant, Red Deer County

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lack of staff, no ac in room not enough dining option
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Lynette

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff, very good food, clean quiet room, good entertainment
Estada de 6 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

ALLA

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I’m very disappointed with my stay at Catalonia Riviera Maya. The property felt overbooked — there was rarely space in the lounge, by the pool, or on the beach. Unfortunately, the beach itself was mostly not swimmable, slippery stones and the only swimmable area was covered with seaweed that had an unpleasant smell. Customer service was not attentive or responsive to what was happening on the property. There is ongoing construction, which makes the environment very noisy. I specifically booked this vacation to escape noise and relax, but even in the room near the pool I could clearly hear construction and sounds from surrounding rooms. The sound insulation is very poor — you can hear everything, even chairs moving next door. I have stayed at another Catalonia hotel before and had a great experience, so I expected the same level of comfort and service. Sadly, this location did not meet those expectations. Please consider this before booking if peace, quiet, and relaxation are important to you.
Estada de 10 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Camiel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What really stood out was the cleanliness — everything was spotless, fresh, and very well maintained. It made the whole stay feel comfortable and relaxing from the moment we arrived. The all-inclusive food was another major highlight. There was a great variety, everything tasted fresh, and it was wonderful not having to worry about extra costs while still enjoying high-quality meals and drinks. The amenities truly completed the experience. From the pools and common areas to the little thoughtful touches throughout the property, everything was designed to make the stay easy, enjoyable, and stress-free.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Kaitlynn Marie

Estada de 6 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Tanya

The room was clean. We had the do not disturb sign up and a staff member came into the room anyways. We didnt ask for our room to be cleaned another day and they still came in and left a note saying they couldnt clean our room as we left electronics out. Also you can only book the restaurants once you get there so we didn"t get to try many. Only got 3 out of the 8 nights we were there. Some of the staff were a bit rude others very very kind. We asked when we arrived for a late check out were told to come back closer to the end of our stay. That we could for an extra charge. I did come back and ask they said yo come back the morning we were leaving. I went down at 7 am and was told they didnt do that and we needed to check out at 12 noon. So wasn't super happy with that. Over all it wasnt bad but for the money we spent I expected more.
Estada de 8 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

cynthia

Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Lana Alimam

Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Janet

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had upgraded to a 'privileged' status but our room was not in the privileged area. We stayed 10 nights but were only able to reserve 4 nights at a restaurant, and that process was difficult.
Estada de 10 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Niruja

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms need to be cleaner.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Shivani

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed the resort. My one complaint is the process for booking dinners was a nightmare. You either had to eat at the buffet or be prepared for a 9PM dinner for the most part.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Natasha

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in the privileged suites. Rooms were very clean, buffet food was great, staff were all very friendly. Was a safe and inviting community. We will be back! Would recommend water shoes. There were lots of upsidedown jellyfish and other creatures if you were to go in the ocean.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Robert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Pile driver right next to privileged area and restaurant. Could never book an onsite restaurant through their app, you had to just turn uoto each one and hope they had space (which they never did) so it was buffet most of the time. We both got Salmonella.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Oliver Vega

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal muy amable, sobre todo Valerio y José Miguel en los bares Muy bonito el hotel, instalaciones en muy buen estado, limpio, seguro, con varias actividades por hacer Hay miles de pequeños capibaras
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Christian

Zimmer, Personal und Poollandsx
Estada de 9 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Liliana

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación olía feo, los de barra me sirvieron tragos con ron y soy alérgica, aún pidiéndoles que lo hicieran con otro licor. El huésped vecino me tocó la puerta pidiendo que quería silencio a las 7 de la noche, el restaurante de hamburguesas sirvió todo frío.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sandy

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I always have the BEST time at this resort. This was my 5th visit and as long as the staff keeps being wonderful, I will be back again. Special shoutout to Valerio Garcia!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Richard Cooper

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and beautiful resort. Our second trip. Improvement opps-more openings for dinners and never got an update from concierge on our welcome packet. Wasn’t available when we went to front on Tuesday. Was that because we didn’t want the tour? Don’t know as no follow-up from concierge
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Kaushik Babulal

Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Alfredo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi habitacion fue la 5012 y habia una bodega enfrente. Por favor pingan atención al personal ya que hacen mucho ruido al entrar y salir de esa bodega lo cual incomoda al huésped
Estada de 4 nits (gen. 2026)