Anar a la secció principal

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb 5 piscines a l'aire lliure, a prop de Marina de Puerto Aventuras

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite (Privileged)

Suite (Privileged) | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Suite (Privileged)

8,2 sobre 10
Molt bo
(29 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de plasma
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Suite

8,4 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Vistes al jardí
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació superior

7,2 sobre 10
Bé
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Vistes al mar
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació prèmium

7,6 sobre 10
Bé
(41 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Vistes al jardí
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Vistes al jardí
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació prèmium

7,8 sobre 10
Bé
(37 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Caixa forta a l'habitació, cortines opaques i planxa i posts de planxar

Habitació Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive es troba a Puerto Aventuras, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Marina de Puerto Aventuras i Ferri a Cozumel són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Xenses i a Centre Ecològic Akumal. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara excursions amb vaixell, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Puerto Aventuras
Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Què hi ha als voltants

  • Marina de Puerto Aventuras
    Marina de Puerto Aventuras
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Walking on the beach.
    Platja Oasis
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Llacuna Kantenah
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Descobriment de dofins
    10 minuts a peu - 0.8 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras
    19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 66 min en cotxe

Restaurants

  • Las Brisas
    1 minuts a peu
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 minuts a peu
  • El Abuelo
    3 minuts a peu
  • The Market
    9 minuts en cotxe
  • Restaurante Ipanema
    8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Marina de Puerto Aventuras
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, 2 bars a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un massatge esportiu i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes de ioga; activitats com ara el caiac, el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars a la piscina i 2 bars al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 2 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i caixer automàtic
  • Serveis per a casaments, sala de recepcions i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 423 habitacions ofereixen detalls com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista aèria
Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 1.431 opinions
Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurants
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 15 edificis
  • 4 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2000
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Please note: Guests require a ticket to access each a la carte restaurant. Tickets are provided at check-in, based on length of stay. Tickets cannot be purchased.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Kantenah i Marina de Puerto Aventuras. Platja Oasis i Museu CEDAM també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

9,0

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 526 de 1158 opinions
Puntuació 8: Bo. 309 de 1158 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 162 de 1158 opinions
Puntuació 4: Deficient. 90 de 1158 opinions
Puntuació 2: Horrible. 71 de 1158 opinions

Opinions

8/10, Bo

Alfredo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi habitacion fue la 5012 y habia una bodega enfrente. Por favor pingan atención al personal ya que hacen mucho ruido al entrar y salir de esa bodega lo cual incomoda al huésped
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Kathleen Renay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved this resort. Rooms were great, we booked two privileged level rooms. They were so clean. The staff were friendly. Food was delicious. Suggestion to be sure to book your reservations for dinner’s the night you get there for the whole time. We were able to get into three reservations. And we did have dinner one night at Beloved. We spent a day at each of the five pools. Loved the two swim up bars. Make sure to check the theatre schedule as we found the shows to also be worth it. Great selection of items in both of the shops as well. We also loved that we could walk to the marina. Enjoyed watching the dolphins and eating at the burrito restaurant. We were able to swim at the beach without beach shoes, although it is a little rocky in spots. I would recommend taking a snorkel and mask as we purchased one there. There are a lot of fish to see just at the resort in the ocean. Definitely would recommend this resort.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ione Monteiro, Troy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The restaurants were excellent. They had a variety of food options including healthy food, drinks and snacks. Everyone working in the hotel was professional and friendly. We had excellent service. The pool was cold. The beach is rocky and do not access direct to the ocean. There is a barrier with a swimming area in the ocean. There were no many entertaining options. The bar area at night was limited. But overall we had a great experience. We had 2 tours. The one to cenotes were excellent!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Darius

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Staff was great, room clean, food OK, beach not so great
Estada de 5 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

David

Viatge en parella, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats
The resort was very beautiful. The room was updated and was cleaned almost twice a day. A lot of the staff were very friendly but if you had questions you needed to go to the front desk. Most of the staff did not speak any English. You only receive 2 glass bottles of water in your room and you cannot get bottles of water anywhere on the resort. We even went to the front desk and asked for more water and we were told no, they will send someone to our room. They brought 2 extra glass bottles of water. You do get a mini fridge in your room and it was stocked daily with assorted soda and 2 cans of beer. We left a tip and note asking housekeeping for extra towels and more beer.... nope. I guess 10usd was not enough. At any given time the water that was available was filtered water they serve you in a cup. There is also no wait staff for around the pool or beach areas. Another interesting bit was they do not serve any alcohol before 11am. Strange. We arrived at the resort at 10:30 pm and all the restaurants and bars were closed. We were told that there was a restaurant opening at 11 but they did not serve alcoholic drinks. If we wanted a drink we would have to wait for the night club to open.... After hours delayed at the airport a person just wants a stiff drink and food, not waiting around for a night club. Strange. The bed in our room was extremely hard and uncomfortable.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Maureen

Estada de 11 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Angela

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool area was nice. Not a zero depth pool Good entertainment by pool We had a broken elevator the entire week we were there we were on the fourth floor had to move rooms. We were not compensated for all the inconvenience. My room had flies in it, and I had many mosquito bites. The resort seems to be an older resort in need of more upkeep.
Estada de 9 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mike

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

chelsea

Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Diana

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean. We always had fresh towels, water and soda
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Yan, las vegas

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A 4 star resort that punches above its weight. A 5 star experience. Great staff, food, amenities etc. kids friendly.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Peyton Melanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a super nice resort! Loved all the staff members! Food was good! Our room was lovely super spacious! Leo at the sports bar was our favourite 10/10
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Oluchi

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Myaku

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en família amb nens petits
Clean resort and friendly staff
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Rosa Cadham De

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The staff was lovely. The entertainment was great. We gad a fantastic time.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tracy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada de 9 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Shannon

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
Th AC was at 76 degrees. I went to the front desk three times and told them. They sent one guy the first day and he told me they will call me later which they didn’t. I went the next day and told them and they sent a different maintenance guy. He tried but said the AC was not circulating. We had another room for kids and their AC worked very well. On the 4th day I called an they said they will send someone. Nothing was ever done. They didn’t try to accommodate us by switching rooms. Front kept saying they’re waiting for the manager. The bathroom sink was linking and I also addressed that to them because the counter kept getting wet. Two different maintenance guys looked at and said they have to get approval. Staff at the front desk were very rude. Food and drinks were good. That’s it! I wouldn’t recommend this resort.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Dashmeet Kaur

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Had the worst experience with the security team and guest services on my last day there (today). Guest services lady was rude, talking in Spanish to other staff about me in a rude way (I DL a translator app on my daughter’s iPad so I could understand what she was saying). Security manager wouldn’t look at the cameras, even while saying there were cameras at the location it went missing. I asked them to check the “staff only” area as my map showed that’s where my iPhone was last seen before it was likely turned off. Security manager wanted to follow his “process” by flipping my bed mattresses & going through my belongings to rule out I didn’t have it. I recorded a bit of it- I couldn’t believe how ridiculous all this was. They had no intention to help. They lied continuously. I called them out on their lies (I.e. I asked if the staff only area was a locker area, guest service lady said no, although staff were walking out of there with purses and bags, and coming out without it). They wouldn’t let me use their phone to call the police to file a complaint. The whole situation was so messed up. I’ve heard of horror stories like this, but never encountered it firsthand until now. Entertainment staff, cleaning staff and restaurant staff were excellent. Guest services needs to get rid of this lady, & the security team really needs a new boss. Definitely going to be staying at better quality hotels in the future. Won’t be going back there. My phone was eventually turned in by a guest
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

carolyn kay, Linden

Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Margo

Room was nice. Outdoor tub is aged. Service was friendly. Food is monotonous except at ala cartes. Not particularly celiac friendly.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

kenneth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent gym facilities.
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Nathan Mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Josette

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was never offered the VIP package for the Spa
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

David P, RIVER GROVE

Estada de 7 nits (nov. 2025)