Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privileged Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un ventilador de techo y un balcón con vistas a palmeras.

Privileged Suite

8,2 de 10
Muy bueno
(32 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Privileged Family Suite

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, mesita de noche, ventana con cortinas y vista a palmeras.

Privileged Family Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Privileged Superior Ocean View

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo, un armario y una pequeña zona de kitchenette.

Privileged Superior Ocean View

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Premium Deluxe

Un dormitorio con cama, una silla y un ventanal corredero que da a un espacio exterior.

Premium Deluxe

7,4 de 10
Bueno
(45 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Privileged Romance

Una habitación de hotel con una cama, una silla y cortinas traslúcidas.

Privileged Romance

9,2 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión, baño y vistas al exterior.

Habitación Premium

8,0 de 10
Muy bueno
(43 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Privileged Premium Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, televisor, escritorio y vestidor.

Privileged Premium Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra en Puerto Aventuras, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Sumérgete en la belleza natural de Playa Akumal o Bahía de la Media Luna, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Xenses Park o a Centro ecológico Akumal. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Puerto Aventuras
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Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Qué hay en los alrededores

  • Un puerto deportivo con varias embarcaciones amarradas, palmeras y un edificio de techo rojo al fondo.
    Marina de Puerto Aventuras
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Una playa tropical con aguas turquesas cristalinas, palmeras y un resort al fondo.
    Playa Oasis
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Laguna Kantenah
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 66 min en coche

Restaurantes

  • El Abuelo
    A 3 min a pie
  • Las Brisas
    A 1 min a pie
  • El Mercado
    A 1 min a pie
  • Bamboleo Snack & Grill
    A 2 min a pie
  • Tequilla Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive está cerca de Marina de Puerto Aventuras y cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una discoteca. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, aromaterapia y masajes, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. El centro de bienestar cuenta con clases de pilates y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, baloncesto y buceo con tubo. Encontrarás comodidades como 2 bares en la piscina y 2 bares en la playa. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con 2 bares, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y servicios de conserjería
    • Un ascensor, salas de tratamientos o masajes y personal multilingüe
    • Los viajeros valoran muy positivamente su restaurante y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 423 habitaciones cuentan con características que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de plasma con canales premium
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
    • Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Vela
    • Esnórquel

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Preferred by Nature. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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  • Piscina
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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Nota: Los huéspedes deben disponer de un vale para acceder a los restaurantes a la carta. Los vales se proporcionan al realizar la entrada, en función de la duración de la estancia. Estos vales no se pueden comprar.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 008-007-000563/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
462 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
271 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
137 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
75 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
57 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fui mi primera vez en la cadena y la verdad superó mucho las expectativas. Un ambiente y trato increíble, sin duda volveremos a hospedarnos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien las habitaciones y el buffet
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, solo la comida no hay mucha variedad, y snaks tampoco y los bares hasta las 11.30 pm ya cerraron, en otros lados hay de 24 horas
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Música en la.playa ,restaurante japones y bloveng comida
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, volveriamos
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien en espacial los alimentos
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
es una delicia estar con gente tan amable
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno en general
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
HAY QUE TOMAR EN CUENTA QUE NO HAY PLAYA COMO TAL, HAY UN ACCESO QUE ES MUY INCOMODO PORQUE ESTA MUY EMPEDRADO Y APARTE ES COMO UNA LAGUNA O AGUA ESTANCADA PORQUE ESTA COMO DELIMITADA LA VDD ESOSI FUE LO UNICO QUE NO NOS GUSTO EL PERSONAL EN GENERAL MUY AMABLES TODOS A XCEPSION DE UN SEÑOR QUE APOYA EN DAR LAS PLATICAS PARA HACERTE SOCIO TOTOIBA BIEN PERO AL FINAL QUE NOS DIO LOS COSTOS Y NO COMPRAMOS SE PORTO BASTANTE GROSERO EL SR LA CHICA QUE NOS HIZO EL RECORRIDODULCE SE LLAMA ES SUPER AMABLE Y SI SE SINTIO INCOMODA CON LA ACTITUD DEL PATAN QUE NOS ATENDIO
Se alojó 4 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Muy mala atención de una chica en recepción, siempre muy mal modo y muy cuadrada en sus expresiones, a quien sea extranjeros, nacionales o de donde vinieran, la verdad muy mala atención, de ahí en fuera la verdad es que los restaurantes a la carta si no tienes reserva no entras por nada tiempos de espera de 1 hora, pero a los 2 que fuimos el de carnes muy bueno y la atención del mesero y de los chicos excelente, en el japonés la mesa de teppanyaki muy buena pero no es un show solo es cocinar en plancha.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo bueno El hotel está cómodo , no hay necesidad de salir más que al puerto. Lo malo El hotel está dentro del complejo, si no llevas transportación serán 20 minutos de la caseta al hotel en caminar. Para llegar al aeropuerto de tulum pueden tomar los colectivos oh pedir un inDrive.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito hotel me gusta que bueno 😍 Gracias todos ami ayuda
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta mucho bonito hotel que bueno Gracias por todos ami ayuda porque soy sordo igual mi esposa
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones renovadas esta bien para descansar
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
la comida está muy deficiente el menú del restaurant bufet...
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo q más me gustó fue la música en vivo y el show en el teatro así como la atención del personal muy bien, pueden mejorar en la comida faltó más variedad en los alimentos y q mejoren la calidad de sus ingredientes para q esté más buena
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los pisos están un poco resbalosos
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Verdaderamente muy bueno en todo y lo recomiendo 100 % 😍😍😍
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y servicios
El primer punto y peor no tiene playa la playa está como comida no hay más que un pequeño lugar donde terminas viendo un muro feo, el segundo a una hora del aeropuerto de Cancún. Muy lejos. La habitación que me tocó es vieja, la reservación que pedí era dos camas matrimoniales y me dieron una matrimonial y una individual porque ya no tenían. Iba con adulto mayor y fue muy complicado porque solo tenían el servicio de una silla y los accesos no son buenos para ellos. No te llevan bebida a la playa y el servicio es pésimo. Desde que llegué la chica que me realizó el check in se portó súper grosera con el señor enfrente de mí, traía un adulto mayor y le estaba explicando que no podía bajar del auto y necia que necesitaba que estuviera ahí para ponerle brazalete. En restaurante y todo sentir muy mal servicio. Soy una cliente que conoce todos los catalonias de Cancún y mínimo tres veces al año voy. Este no lo conocía es muy malo.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El room service es muy deficiente. Dicen que es 24 hrs el servicio para los clientes privilege pero tardaron dos horas en llevarm
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó porque pagaste un todo incluido y no te incluye el room service.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Al. No ser socio no te sirven buen alcohol
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, tuve un detalle con el clima de la habitacion pero nos reubicaron sin problema y la reserva de los restaurantes fue algo complicado por la falta de disponibilidad de ahi en fuera todo excelente, felicidades!!!
Se alojó 5 noches en mayo de 2026