Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament ideal per a famílies a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Exterior
Vista des de l'habitació
Hi ha 10 restaurants amb plats de cuina local i internacional
Pista de tennis
Hi ha 10 restaurants amb plats de cuina local i internacional
VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Platja privada
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Suite

8,2 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació individual Comfort

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Barnussos
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Barnussos
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (Privileged)

8,0 sobre 10
Molt bo
(28 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de plasma
Dormitori independent
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació prèmium

7,4 sobre 10
(40 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació prèmium

7,8 sobre 10
(34 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació estàndard (Comfort)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de plasma
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive es troba a Puerto Aventuras, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor, submergeix-te en la bellesa natural de Badia de Mitja Lluna o Platja d'Akumal. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Xenses i a Centre Ecològic Akumal. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara excursions amb vaixell, i anima't a provar altres opcions, com golf.
Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Què hi ha als voltants

  • Descobriment de dofins - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Oasis - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Blu Riviera Maya - 3 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 69 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Zen - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪El Abuelo - ‬1 minuts a peu
  • ‪Toscana - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs al costat d'un camp de golf
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i 2 bars a la piscina a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, 2 bars a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara la immersió lleugera, el voleibol i el submarinisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 2 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i botiga de regals o quiosc
  • Sala de recepcions, porter o grum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 423 habitacions ofereixen detalls com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurants
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Voleibol

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 15 edificis
  • 4 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2000
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Please note: Guests require a ticket to access each a la carte restaurant. Tickets are provided at check-in, based on length of stay. Tickets cannot be purchased.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Llacuna Kantenah, Platja Oasis i Marina de Puerto Aventuras. Club de Golf de Puerto Aventuras i Badia de Fàtima també són a menys de 2 km.

Opinions: Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 561 de 1215 opinions
Puntuació 8: Bo. 317 de 1215 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 169 de 1215 opinions
Puntuació 4: Deficient. 96 de 1215 opinions
Puntuació 2: Horrible. 72 de 1215 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We were genuinely impressed! We have been to many resorts and truthfully this was one of our favourites! I have a life threatening allergy to some foods and they were so helpful! The chefs even came out to meet me and they made an allergy card! I was truly grateful! The food was awesome! We also loved snorkelling and renting a golf cart! So fun!!!! The only thing we didn't like is that we paid good money for two rooms of equal value ( the second one for our adult kids). The second room was not nearly as nice as our first one ( even though it cost the same). The door wouldn't lock and it was clearly a lower scale room. We requested a change and they said we would be without a room for most the day ( between 11am and 3) in order to swap, so we settled. Other than that, the resort was amazing!!!
Estada de 6 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Segundo

Què no li ha agradat: Personal i servei
Primeramente el servicio exrerior en ninguna area exicte ,en los restaurants ppr lo general malo,no estaban pendiente de nada,salvo en alguno en 2 steakville y en blove,buena atencion Ivan ( steakbille) Arturo y Carlos (ayuda a los huspedes) las habitacion no estaba mala ,limpieza mala,,,solo limpian lo elemental,no soy tomador pero los bares abren a las 10:00 am y cierran a las 2:00 pm incluyendo el pricipal ,cerca de la recepcion,la playa un desastre,la mantenian con mucho efuerzo limpia,pero demasiadas rocas y dificil accseso ,en general no les recomiendo este hotel,la comida no estaba mala pero no variedad,quesos y jamones bien limitada,espacio pequen̈o,
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

LaShanda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We COMPLETELY enjoyed our stay, as we enjoyed the Romance Suite with Privilege classification. The staff were all phenomenal (concierge, bartenders, waitstaff, and spa employees). The food options were above average, and the room was cozy! We would definitely consider returning. This was my second stay at a Catalonia property and seek them out whenever feasible.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nirvana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La relación precio calidad es muy buena. La comida está rica
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Manuel, El Paso

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent and safe location in Puerto Aventuras. Food was great with multiple options to choose. The reservation app is a mess, but somehow we made it work.Staff was great making sure everything was good.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Scott

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
a little smaller resort so it made it easier to get fom one spot to another. Could use another pool or try and make some bigger. a lot of small children in the swim up bar pool and the near by "party pool".buffet food was good but not a lot of variety.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Pedro Alberto Rabaza

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We just returned from our second year in a row at Catalonia Riviera Maya, and overall, it was another great vacation! The resort continues to impress with its beautiful setting, multiple pools, and plenty of bars and lounging areas to relax in throughout the day. The highlight, once again, was the service and food — the staff is consistently friendly and helpful, and the à la carte restaurants were outstanding. Special mention to the BLoved Restaurant, which was truly amazing, and The Grill, which served up some really great meals. One downside this time was that it was almost impossible to get reservations at the à la carte restaurants, even with Privilege status. Luckily, we managed to book a couple on the first day, but after that, everything was booked up fast. As for the room, it was okay — we probably won’t book one with a sofa bed again, as it wasn’t the most comfortable. We also had a couple of days without hot water, though the water temperature was still tolerable, so it didn’t affect us too much. Despite a few hiccups, the hospitality, food, and overall atmosphere made for a great stay. We’d still recommend this resort, especially for the food and service — just try to book your restaurant reservations as early as possible!
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Mario, Hudson

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Third time staying at the resort.
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Dominique

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at the Catalonia was overall very good. The staff are amazing, truly made the experience better, especially Ivan at the steakhouse. The food was eh, your best bet is to make sure you have reservations at the restaurants for dinner every night, the buffet is mid at best. The pools were all warm. Granted, July is very hot there but I felt as if I had no way to cool down from the extreme heat, since the ocean wasn't very swim-able either. We stayed in privileged romance, which comes with many perks. I don't think I would stay here if we hadn't done the privileged room. Definitely worth paying a little extra!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joann

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved that the staff was so friendly. They were on point. It was very clean. The food was good.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Catherine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was really great, the food and drinks were execrable t. The pool areas were clean. We stayed in the Privilege Romance room and it was great. We received a special dinner that we were able to pick our options and two complimentary 30 min massages that were wonderful. Highly recommend this hotel for couples and families.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our favorite place in Puerto Aventuras
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Samyiah Danielle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very friendly resort! 10/10!!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Inna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, just perfect. The hotel was good, and the service was excellent. However, I didn’t like the sea because there were a lot of seaweeds, and it was almost impossible to swim. That was the only thing I didn’t like.”
Estada de 8 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Christina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone but guest services was helpful. We kept trying to upgrade with no support. Even the guest service person walked away said talk to someone tomorrow. Will not be coming back!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Enrique

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Muy mala antencion de un argentino de animacion
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Peter, JERSEY CITY

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, safe and pleasant location. The food was great, drinks also very good. The rock show was entertaining. Especially good for families.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Rasia Juana Paula

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Catalonia Riviera Maya was great overall! I went with my family and husband. It was my parents’ first time staying at a resort in Mexico and they had a great time! Personally, this resort was better than the last Mexican resort I booked. I recommend paying extra for Privilege because of the extra perks - worth it! We stayed in one of the Privilege suites which was large and overall well-maintained. Some of the sliding doors seemed to be in need of repair though. Despite this, we were satisfied with the overall condition of the rooms and property. The staff were mostly accommodating and hospitable. Unfortunately, during check-out, we had an unsatisfactory experience. The front desk person who was helping us asked us for the beach towel cards; however, the towel staff that we gave our cards to on our first day didn’t return them to us (so we assumed they keep it and we get new ones later). When we explained this to the front desk staff, he told us to go back to the towel hut (a distant walk from lobby) to recover the cards as it was 30 USD per “lost” card. Our pickup van had already arrived so I told him that we wouldn’t be able to do that but he shrugged, said we were told about lost cards upon checkin (we weren’t) and told us we had to go get them ourselves. The female front desk staff next to him took over, called guest services/the towel hut, apologized, and sent us on our way - we’re thankful for her (didn’t get names but we checked out at 11:50 AM on July 7).
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Demian

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida no es tan buena ni la atención, cómo mexicano no te tratan tan bien
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Carlos

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel vale la pena pagar por el priority
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sanela

Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Dmytro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service, especially the front desk staff, check in and out process - is VERY poor. They put wristband on and dont explain what you get, and why. At checkout I asked why was mine orange when most others were purple for privilege, and they said: its because Expedia gives you extra rewards and perks. Would be nice to mention at checkin. Lady barely even looked our way as we came up, was looking annoyed by our presence, and was just not nice. I didnt want to ask a question because I didnt want to annoy her. Hotel lets in locals with a day pass, which they are not equipped to handle. Pools were overcrowded and filthy at times. Someone took one of our towels and they wanted to charhe me $30 at checkout for it, but forgave dt AC leak which I had to fight for. Buffet seating staff was rude at times when they saw us switch a chair (it had bird poop on it, a lot of chairs did since birds do fly in). We had a conditioner leak in the room our last evening there, leaked all over where our shoes were, so we drove back in wet shoes. Try to avoid the 4th floor because the ac can't cool it down to your desired temp, and the balcony area roof is fallen apart thanks to wind and birds so our swimsuits got wet with every rain. My brother stayed on 3rd floor and the balconies of the 4th covered them. As to the positives - sportsbar was really cool to hangout in, the food was really good, the privilege rooms were really nice in size and closet space and just all over comfy!
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kara, San Antonio

Estada de 7 nits (juny 2025)