Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar junto a la piscina
Salas de tratamientos para parejas, sauna, baño turco
Privilege Master Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
Privilege Master Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
Entrada al alojamiento
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 210 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jun al 30 jun

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Privilege Royal Master

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Junior Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Privilege Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Daisy Junior Suite Familiar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Privilege Honeymoon Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Privilege Master Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 89 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Privilege Junior Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Superior Deluxe

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -5 Guests- Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -5 Guests- Junior With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio

Suite Premium With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande O 1 sofá cama doble, 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite Deluxe With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio

Suite Superior With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Playa Puerto Morelos - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Zoológico Crococun - A 4 min en coche - 2.8 km
  • Playa Ojo de Agua - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 6 min en coche - 4.6 km
  • Bahía de Petempich - A 11 min en coche - 4.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sensai - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Despacio Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch y cena y cuentan con cocina local e internacional. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte al centro comercial y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 593 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de detalles como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales por satélite
  • Productos de limpieza ecológicos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 21 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 11 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Ocean Coral & Turquesa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

A fecha de 14 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive el 29 de jun de 2025 son de al menos 209,55 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ocean Coral & Turquesa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como tenis, vóleibol y aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

En Puerto Morelos, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Playa Puerto Morelos. Bahía de Petempich y Playa Ojo de Agua también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

1161 comentarios de un total de 2341 con una puntuación de 10 - Excelente
633 comentarios de un total de 2341 con una puntuación de 8 - Bueno
306 comentarios de un total de 2341 con una puntuación de 6 - Normal
148 comentarios de un total de 2341 con una puntuación de 4 - Mediocre
93 comentarios de un total de 2341 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Anibeth

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente y todos los empleados muy amables y atentos, la comida muy rica y variada
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paulina

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, me encantaron las actividades hay para todas las edades, muy rica comida
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Jorge J Gordon

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad linda pero no tienen aire acondicionado y por más que notifique nunca lo allegaron y dormí encima de las sábanas y la nevera no sirve para guardar agua fría ni refrescos , en el bufet tampoco tenían aire acondicionado y es incómodo comer con calor y sudando
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jose Oscar Bedoya

Se alojó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juan carlos salinas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa como es nomal tenía mucho sargazo pero al menos en otros lados he visto que la limpian un poco aquí no lo hacían de ahí en más en general es bueno por el precio
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Fabiola Lugo

Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Raúl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaría más variedad de postres en la cafetería y mejor calidad de en el café
Se alojó 1 noche en abril de 2025

2/10 Horrible

Mayra

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Discriminacion a la entrada al restaurante Ruta 66. Las meseras malencaradas y algo groseras.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

jony

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el lugar.buenos restaurantes
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jeannine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta el servicio que ofrecen.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Estefania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo estuvo muy bien. El personal muy amable, sobre todo el señor Gerardo y Alejandro del pool bar.!!!!
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alexander Monterroso

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad muy tranquila, amplia gastronomías
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, en el hotel nos hicieron un cambio de zona a “el beso” ya que era una zona sin niños sin ningún costo !!! Desde el momento en que entras la atención es muy buena, en los alimentos si considero que podrían mejorar, siento que le hace falta un poco de variedad, no de calidad, la comida es buena pero para el mercado nacional tiene un buen espacio para mejorar
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Galo Flores

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ojo! No es un todo incluido real, hay dos niveles: el qué incluye alimentos y bebidas genéricas y el que incluye bebidas de marca. Cuando te quejas de esta situación, te responden: usted no preguntó al hacer la reservación... Pero cómo voy a preguntar lo que no sé! Sí lo avisaran en su descripción, uno decidiría al hacer la reservación! Mauricio de la entrada es super amable!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

jose luis, ciudad juarez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

carmen

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Brandon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Está muy limpia pero la limitación que tienen los restaurantes en la vestimenta siendo que estás en la alberca no está bien la comida no está muy buenas y la barra libre de bebidas pésima
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JACOBO WIEBE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y excelente servício
Se alojó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Alberto Ramos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio y trato en general del personal, instalaciones bonitas, buena comida en los restaurantes especialmente la Terraza italiana y el Sensai japonés, el área de niños muy bien y las chicas muy atentas con los niños y muy agradables, en especial Gabriela.
Se alojó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Gilda Teresa Rojas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está viejo y descuidado
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yuriy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

PEDRO PABLO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muY BONITAS VACACIONES
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Denny, Lilburn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien muy buena la comida servicio muy bueno Único problema los representaste deos tour tiene que ser claro con lo que dicen ya que compre un tour y pague por algo que al final no era
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Luciana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me gustó la amabilidad de los empleados nada más el último día tuvimos un incidente en el bufet. En las instalaciones no había suficientes toallas para todos los huéspedes algunos días no tuvimos acceso a ellas.
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024