Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al mar (Beach Access)

Un balcón con vista a una playa, palmeras y sombrillas de paja.

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

7,4 de 10
Bueno
(12 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con mesa y sillas, y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación Premium

8,4 de 10
Muy bueno
(58 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, junto a la piscina

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillas, una mesita y vistas a zonas verdes por la ventana.

Habitación Premium, junto a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(49 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y balcón con vistas al verdor.

Habitación Premium

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de hotel con una cama grande, dos sillas, una mesita y vistas a zonas verdes por la ventana.

Habitación Premium, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al mar

Un balcón con sillas de mimbre y una mesa, con vistas a una playa con construcciones de techo de paja y vegetación.

Suite junior, frente al mar

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (PROMO)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y balcón con vistas al verdor.

Habitación Premium (PROMO)

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (PROMO)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y balcón con vistas al verdor.

Habitación Premium (PROMO)

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al mar

Un balcón con sillas de mimbre y una mesa, con vistas a una playa con construcciones de techo de paja y vegetación.

Suite junior, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al mar (Beach Access)

Un balcón con vista a una playa, palmeras y sombrillas de paja.

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

  • Vistas al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con mesa y sillas, y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación Premium (Tropical View)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con mesa y sillas, y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación Premium (Tropical View)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium Adaptada

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con mesa y sillas, y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación Premium Adaptada

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con mesa y sillas, y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación Premium (Pure Wellness)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Near the Beach)

Una habitación de hotel con sofá, una mesa de vidrio, cama, televisor y un cuadro.

Suite junior (Near the Beach)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Near the Beach)

Una habitación de hotel con sofá, una mesa de vidrio, cama, televisor y un cuadro.

Suite junior (Near the Beach)

  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación

  • 1 huésped

Habitación

  • 1 huésped

Habitación

  • 4 huéspedes

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Una piscina infinita con sillones de descanso y sombrillas, con vista al mar.

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 845 comentarios
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 oct al 15 oct
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información sobre la zona

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Campo de golf Playa Paraíso y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Maroma o Playa Ojo de Agua. También merece la pena acercarse a Playa Puerto Morelos y Playa Punta Esmeralda. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 1 min en coche - 0.8 km
  • Campo de golf Nicklaus Design
    A 4 min en coche - 1.4 km
  • Sanctuary Pool
    A 4 min en coche - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    A 4 min en coche
  • La Laguna
    A 2 min en coche
  • Star Café
    A 3 min a pie
  • El Mar Y Tierra
    A 5 min en coche
  • La Fuente -Lobby Bar
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

  • Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
  • Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, baloncesto y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Pistas de tenis, servicio de cuidado infantil (de pago) y personal multilingüe
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y salas de reuniones
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 388 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Armarios o roperos, balcones y reciclaje

Información sobre el todo incluido

  • Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

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Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.003 comentarios
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 12 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Tienda de artículos de golf
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 15 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Número de registro de la propiedad 008-007-002925/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Este complejo en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a 1,1 km de Campo de golf Playa Paraíso y a menos de 20 kilómetros de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Puerto Morelos y Playa Punta Esmeralda también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
490 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
249 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
148 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
74 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
41 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos lo servicios del Hotel muy buenos, excelente recomendación para vacacionar.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Disfrutamos mucho estas vacaciones, el personal muy amable y resolvieron todos los inconvenientes
Se alojó 8 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo estaba acorde al precio pero el deberian de mejorar el trato de los meseros y la barra de bebidas y actualizar el mobiliario
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está hermoso el hotel, los animales que hay están hermosos y andan por todas partes los flamingo me encantaron
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta muy bien cuidado, la limpieza del hotel y la habitación es excelente, el único punto malo es que la alberca estaba un poco sucia pero se podía usar sin problemas. La comida es muy buena.
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel hermoso, limpio y el personal siempre amable y dispuesto a ayudar. Fui con la intención de descansar y lo logré. La comida en el buffet del almuerzo me pareció rica y de calidad solo sugeriría un poco más de variedad. En el desayuno me pareció excelente y las cenas de especialidad muy recomendables. Probamos el Restaurant tipo Rodizio y el mediterráneo. Algo que me pareció un must para los que viajan con bebés o niños pequeños es que tienen alimentos adecuados para esa edad , hasta papilla natural. El área de Kids club muy linda. Los vehículos de traslado pasaban cada 10 min y en las paradas puedes ver el tiempo de espera en tiempo real. Me hubiera gustado más actividades nocturnas , sin embargo lo recomiendo ampliamente. En definitivo regresaría. Felicitó a todo el personal siempre amables y dando lo mejor de ellos
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deliciosa la comida paisaje precioso los animalitos del lugar todo bonito
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo estuvo excelente. La habitación del edificio 17 la recibimos muy limpia, con buena ubicación, cerca de la alberca, y entre la playa y los restaurantes (es un complejo de hoteles muy grande). El personal siempre fue muy atento y con buena disposición. Las instalaciones siempre las encontramos limpias. El desayuno (hay dos restuarantes disponibles para desayunar) con un amplio buffet, gran variedad de opciones, muy buen sabor y hasta opciones de postres sin gluten. La alberca es muy grande, hay zonas tranquilas y otras donde se pueden realizar actividades, así como áreas especiales para los más pequeños. El equipo de animación cumple a la perfección. Pudimos participar en una clase de yoga al amanecer justo frente a la playa que estuvo de 10, un torneo de futbol en la arena para toda la familia muy divertido. En las albercas organizaron juegos en inflables. Participamos en un torneo de pinpog y juego de tiro con arco ¡Felicidades a todo el equipo de animación, gran trabajo!. El servicio de transporte para moverse dentro del complejo es muy útil. El gimnasio está muy bien equipado. Esperamos regresar pronto, fueron unas muy buenas vacaciones.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel. Me sentí súper cómoda
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Tiene una playa y alberca hermosas. La comida muy buena y el hotel muy bonito
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bonito y muy grande para caminar todo el día, buena ambientación y lugares para visitar, la comida ni que decir, de primera.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción

Excelente opción con todo lo necesario para descansar y divertirse
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, pero a veces los empleados les falta actitud de servicio, algunos si hacen diferencia entre los nacionales y extranjeros.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonita y excelente atención y servicio
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, agradable, todo el personal super amables, encantados de pasar nuestras vacaciones ahí. Todo excelente!! Los flamingos, pavo reales maravillosos
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar excelente, la comida fenomenal, solo que el check in muy tardado
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Casi imposible hacer reservaciones en los restaurantes, es súper incómodo comer porque hace demasiado calor y los ventiladores son insuficientes,
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

Bien
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Deja mucho que desear en tanto a servicio y atencion al huesped
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tardada la transportación, así como el servicio y tiempo de espera para ingresar a los restaurantes es muy tardado
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El sistema de trasporte interior del hotel es pésimo. Si te gusta caminar largas distancias este es el hotel perfecto. Todo incluido del hotel no es tan asi entrando por la recepción hay que pagar 26 dólares. Mas para protección del medio ambiente
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente, volveríamos sin duda

Excelente en general. Gente muy amable y dispuesta, en restaurantes siempre atentos a lo que necesites, los chicos de animación muy proactivos, limpieza superb, áreas verdes super cuidadas, fauna local se respeta muy bien!! Lo único que sufrimos fue no encontrar un camastro en la playa… deben buscar una forma de no permitir el apartado es frustrante desde las 7 de la mañana ya hay gente apartando un camastro que no van a usar hasta después de las 10-11.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023