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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
12 restaurantes; se sirven almuerzos, cenas y cocina internacional
1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio
Vestíbulo
Exterior

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Desayuno incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 38 de 38 habitaciones

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Vistas al mar

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

7,4 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite junior, junto a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Habitación Premium, junto a la piscina

8,4 de 10
Muy bueno
(41 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, junto a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium

8,8 de 10
Excelente
(40 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
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Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 40 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Tropical View)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
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Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 40 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Tropical View)

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
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Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al mar

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

Servicios destacados

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Aire acondicionado
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  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
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  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Pure Wellness)

Servicios destacados

Balcón
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Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (PROMO)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
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Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al mar

Suite junior, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
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Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al mar

Suite junior, frente al mar

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium (PROMO)

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Habitación Premium, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Single Room Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 1 huésped

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Room Premium with View

  • 40 m²
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Double Room Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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Suite Junior

  • 44 m²
  • 1 huésped

Double Room Premium with Garden View

  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Junior

  • 44 m²
  • 4 huéspedes

Single Room Premium with Garden View

  • 1 huésped

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Single Room Premium

  • 40 m²
  • 1 huésped

Double Room Standard With View

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Junior

  • 44 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • 1 huésped

Double Room Standard With View

  • 40 m²
  • 1 huésped

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Double Room Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Double Room Standard With View

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 4 huéspedes

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Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • 4 huéspedes

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Double Room Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 1.466 comentarios
El precio actual es de 263 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Playa Paraíso - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 1 min en coche - 0.8 km
  • Playa Maroma - A 9 min en coche - 5.3 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 14 min en coche - 12.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 2 min en coche
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 2 min en coche
  • Lobby Bar Acuarium
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬A 11 min a pie
  • ‪Star Café - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf y una discoteca. Con arena blanca, un bar en la playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, hidroterapia y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, baloncesto y submarinismo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Pistas de tenis, servicio de cuidado infantil (de pago) y aparcamiento para bicicletas
  • Cajero o servicios bancarios, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 388 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y servicios de guardería

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 12 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • 4 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Tienda de artículos de golf
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 15 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Este complejo en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a 1,1 km de Campo de golf Playa Paraíso y a menos de 20 kilómetros de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Puerto Morelos y Playa Punta Esmeralda también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

460 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
259 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
152 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
79 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
50 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alma Abigail

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Yyy
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Mónica

Viaje en familia con niños pequeños
Casi imposible hacer reservaciones en los restaurantes, es súper incómodo comer porque hace demasiado calor y los ventiladores son insuficientes,
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

David

Viaje en familia con niños pequeños
Me tocó una habitación que todo olía a humedad (cama, almohadas) el problema era el sistema de aire acondicionado lo que no hizo una buena experiencia, no hay servicio de meseros en playa ni en alberca por lo cual no es recomendable y si vas con niños pequeños los tienes que dejar un momento para ir a solicitar bebidas, las albercas tienen moho y el agua de la alberca por tanto químico es salada
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

MA. ELENA MARTINEZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tardada la transportación, así como el servicio y tiempo de espera para ingresar a los restaurantes es muy tardado
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Luz Maria Abigail

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel. Me sentí súper cómoda
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fauna
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Oscar Alexis, Ciudad Mexico

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Deja mucho que desear en tanto a servicio y atencion al huesped
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

IVAN VICENTE PEREZ

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El sistema de trasporte interior del hotel es pésimo. Si te gusta caminar largas distancias este es el hotel perfecto. Todo incluido del hotel no es tan asi entrando por la recepción hay que pagar 26 dólares. Mas para protección del medio ambiente
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Marisela Martínez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Okay👍
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Okanny Lizeth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ARIANNA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Kenia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

norma

Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

Bien
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bonito y muy grande para caminar todo el día, buena ambientación y lugares para visitar, la comida ni que decir, de primera.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Adrian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar excelente, la comida fenomenal, solo que el check in muy tardado
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Agradable

Es la segunda ocasión que visitamos este Hotel, es amplio en la habitaciones, piscina, restaurantes y demás amenidades. Por otra parte, al contar con un programa de cuidado al Coati, este se ha reproducido mucho, algo que no vi en la anterior visita. Se suben a las mesas del snack de la playa, hacen sus necesidades sobre las mesas, se acercan a los camastros de descanso junto a la piscina merodeando por bebida o comida. Creo la sobre población de Coatís, les ha rebasado.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Dante

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well preserved gardens, beautiful nature. Friendly staff.
Se alojó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Carlos Eduardo

Se alojó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jorge Ivan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bien en términos generales, tuve mala experiencia con el acceso al restaurante mexicano, ya que en 2 ocasiones no pude entrar debido a la gran lista de espera. Y otro defecto que le noté es que la playa no es bonita, porque es una zona de muchas rocas!
Se alojó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marco Polo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Victor

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
ZANCUDOS A MORIR!! entiendo que hay que mantener el ecosistema, pero la cantidad de zancudos que hay en el lugar es exagerado!! No puedes desayunar comer o cenar a gusto aun con repelente, podrian fumigar para mantener la poblacion de zancudos controlada, fue de lo mas incomodo y desesperante estar rascandonos y corriendo por todos lados para que no nos picaran porque parecen inmunes a los repelentes incluso al que te dejan en la habitación del hotel. En cuanto a limpieza no se si me toco que la persona que limpiaba mi habitación no le gustaba su trabajo pero si no era lo mejor. Incluso llegamos a ver cucarachas dentro de la habitación y las sabanas sucias de recién que llegamos. La propiedad es algo antigua pero pe dan buen mantenimiento. Todo el personal es amable. Las bebidas no son lo mejor pero la comida si esta muy rica.
Se alojó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Maria

Se alojó 7 noches en junio de 2024