3/5 Normal
ClaudiaO, Cancun
Viaje en pareja
14 sept. 2020
Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
4,0 sobre 5 Muy bueno
279 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,3 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
- Se facilita desinfectante de manos
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO
Descubre la zona
Playa MujeresA 11 min a pie
Dolphin Discovery (reserva natural)A 11 min en coche
Playa NorteA 12 min en coche
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 47 min en coche
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Family Selection Junior Suite
Fotos de Family Selection Junior Suite
Family Selection Junior Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5Más detallesServicios de la habitación
- 49 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 49 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Disposición: habitación y sala de estar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: máquina de café espresso, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, carta de almohadas, cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Junior Suite + One FREE Lesson at Rafa Nadal Tennis Centre
Fotos de Junior Suite + One FREE Lesson at Rafa Nadal Tennis Centre
Junior Suite + One FREE Lesson at Rafa Nadal Tennis Centre
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 49 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 49 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Disposición: habitación y sala de estar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, artículos del minibar gratuitos y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Family Selection Loft Suite
Fotos de Family Selection Loft Suite
Family Selection Loft Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 98 metros cuadrados
- Vista al lago
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 98 metros cuadrados con balcón y vistas al lago y al jardín.
Disposición: habitación y salón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: máquina de café espresso, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, carta de almohadas, cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Connected Family Suite
Fotos de Connected Family Suite
Connected Family Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 98 metros cuadrados
- Vista al lago
- 8 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 8Máximo de adultos: 6Máximo de menores: 5
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 98 metros cuadrados con balcón y vistas al lago y al jardín.
Disposición: 2 habitaciones y sala de estar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Junior Suite Single Use
Fotos de Junior Suite Single Use
Junior Suite Single Use
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 49 metros cuadrados
- Vista al lago
- 1 huésped
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 49 metros cuadrados con balcón y vistas al lago y al jardín.
Disposición: habitación y sala de estar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Junior Suite
Fotos de Junior Suite
Junior Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 49 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 49 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Disposición: habitación y sala de estar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Loft Suite Single Use
Fotos de Loft Suite Single Use
Loft Suite Single Use
Más detallesServicios de la habitación
- 98 metros cuadrados
- Vista al lago
- 1 huésped
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 98 metros cuadrados con balcón y vistas al lago y al jardín.
Disposición: habitación y salón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Loft Suite
Fotos de Loft Suite
Loft Suite
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 98 metros cuadrados
- Vista al lago
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 98 metros cuadrados con balcón y vistas al lago y al jardín.
Disposición: habitación y salón.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cama de espuma viscoelástica, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje y una ducha separada.
Detalles prácticos: caja fuerte, sofá cama de matrimonio y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis disponibles a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Costa Mujeres
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Costa Mujeres, en la playa. Plaza Las Américas y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Norte y Playa Tiburón. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Dolphin Discovery (reserva natural).
Qué hay en los alrededores
- Playa Mujeres - A 11 min a pie
- Dolphin Discovery (reserva natural) - A 11 min en coche
- Parque Natural Garrafón - A 11 min en coche
- Playa Norte - A 12 min en coche
- Plaza Las Américas - A 26 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 47 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Isla Blanca (ShowCooking): Restaurante familiar que sirve cocina local e internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Portofino (Italian): Restaurante gourmet con bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
- El Dorado (Steak House): Parrilla con bar que sirve parrillada. Ofrece cenas todos los días.
- Chang Thai (Thai Cuisine): Restaurante temático con bar que sirve cocina tailandesa. Ofrece cenas todos los días.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
- 8 restaurantes y 1 cafetería
- 10 bares, 1 bar en la playa y 1 bar en la piscina
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 3 piscinas al aire libre
- 8 pistas de tenis al aire libre
- Clases de aeróbic
- Zona recreativa o sala de juegos
- Baloncesto
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Conciertos/espectáculos en directo
- Entretenimiento nocturno
- Gimnasio
- Parque acuático de acceso gratuito
- Spa completo
- Kayak
- Clases de pilates
- Parque infantil
- Buceo con tubo
- Tenis
- Vóleibol
- Windsurf
- Clases de yoga
Ideal para familias
- 3 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Servicio gratuito de animación infantil
- Parque acuático de acceso gratuito
- Supermercado
- Lavandería
- Parque infantil
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Clases de tenis
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias de 1500 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Aguas termales/minerales
- Manicura y pedicura
- Masajes
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Juegos
- Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
- Colchones viscoelásticos
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo
- Bañera de hidromasaje
- Bañera y ducha independientes
- Toallas
Entretenimiento
- Smart TV de 50 pulgadas
- Canales por cable
- Películas de pago
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
- Artículos del minibar gratis
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Acceso por pasillos exteriores
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Zapatillas
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.
Información adicional
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
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Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Preguntas frecuentes
4,0
Muy bueno
279 comentarios4,3/5
Limpieza
4,2/5
Personal y servicio
4,2/5
Servicios
4,3/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
J.Abel, Laredo, Tx.
Viaje en familia
27 abr. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2020
5/5 Excelente
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26 mar. 2020
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Se alojó 2 noches en marzo de 2020
5/5 Excelente
Viajero verificado
17 mar. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
3/5 Normal
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11 ene. 2020
Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicio
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