Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 333 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con un sofá, una cama con un plaid amarillo, una mesita de café con un libro y una pared decorativa con elementos que imitan piedra.

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(47 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Single Use

Una habitación de hotel moderna con un sofá, una cama con un plaid amarillo, una mesita de café con un libro y una pared decorativa con elementos que imitan piedra.

Junior Suite Single Use

9,8 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Poolside

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Poolside

9,2 de 10
Increíble
(65 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Un balcón con mobiliario de mimbre, una mesita y vistas al océano y edificios.

Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Patio de un resort con muebles de mimbre, piscina y abundante vegetación.

Junior Suite Pool Access

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Loft Suite Jacuzzi Terrace

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una silla, una mesita y un adornado en la pared.

Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Vistas al jardín
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Pool Access Single use

Patio de un resort con muebles de mimbre, piscina y abundante vegetación.

Junior Suite Pool Access Single use

  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Poolside Single use

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Poolside Single use

  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Un balcón con mobiliario de mimbre, una mesita y vistas al océano y edificios.

Junior Suite Ocean View Single Use

  • Vistas al mar
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Loft Suite Jacuzzi Terrace Single use

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una silla, una mesita y un adornado en la pared.

Loft Suite Jacuzzi Terrace Single use

  • Vistas al jardín
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Poolside Junior Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 1 cama de matrimonio grande O 1 sofá cama individual y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vistas y un diseño moderno.

Family Selection Junior Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Junior Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 1 sofá cama individual y 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se encuentra en el barrio Franja de Resorts de Costa Mujeres de Costa Mujeres, cerca de un campo de golf y en la playa. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Museo Subacuático de Arte de Cancún son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Norte. También merece la pena acercarse a Mercado Plaza 28. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Costa Mujeres
Ver más complejos turísticos en Costa Mujeres
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Qué hay en los alrededores

  • Un atardecer sobre una masa de agua con un rompeolas rocoso y vegetación densa en primer plano.
    Playa Mujeres
    A 7 min en coche - 2.9 km
  • Un resort tropical con cabañas de techo de paja, palmeras y una terraza de madera.
    Playa Norte
    A 53 min en coche - 14.0 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 4 min en coche - 1.8 km
  • Mercado Plaza 28
    A 25 min en coche - 17.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    A 53 min en coche - 14.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche

Restaurantes

  • Isla Blanca
    A 7 min a pie
  • Mar
    A 5 min en coche
  • Flavors
    A 5 min en coche
  • Bistro Brasserie
    A 5 min en coche
  • Velvet
    A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
  • Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Norte. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y acceso gratuito a un parque acuático. Con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como envolturas desintoxicantes, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • 8 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un club de playa gratuito en las instalaciones
    • Servicio de cuidado infantil (de pago), toallas de playa y equipo para deportes acuáticos
    • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 493 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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2 piscinas al aire libre (de 08:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Franja de Resorts de Costa Mujeres
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 1.324 comentarios
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (995 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 2018
  • Mosquitera
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 35.19 MXN por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Tasa de servicio: 380 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Se aplicará un cargo de 380 MXN por el servicio de habitaciones a los pedidos que se realicen entre las 22:30 y las 11:00.
Número de registro de la propiedad 005-025-001204/2026
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A fecha de 20 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el 21 de sept de 2026 son de al menos 333 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Costa Mujeres ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 11,1 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 15,3 km de Mercado Plaza 28.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
630 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
163 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
105 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
51 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar, esta muy grande y te tienes que mover en carritos de golf y no hay suficientes tardan mucho en trasladarte
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy atento, comida con fácil acceso, muchas actividades para disfrutar
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper rico excelente para pasar tus vacaciones con la familia y hasta solo
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el hotel h pese a que en esa época existe mucha sargazo en la, la zona del hotel. No tuvimos demasiado y se pudo disfrutar de la playa. Las instalaciones son muy lindas y la atención es excelente especialmente de Maria Teresa Dorantes, que estuvo pendiente de nosotros todo el viaje.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El complejo es muy bonito, la temperatura del agua de la alberca está ideal. Yo llevaba un bebé de 4 meses y pude meterlo a la alberca. La comida es buena y la habitación es de buen tamaño, camas y almohadas muy cómodas. La atención de María Dorantes fue excelente, siempre me ayudó cuando tenía alguna necesidad:
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La calidad y variedad en los alimentos fue lo mejor
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general está muy bonito, varios restaurantes, comida muy buena. El personal siempre muy agradable
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones! Los restaurantes de muy buena calidad (principalmente el italiano, Poseidón y japonés). El área de niños en la alberca, una maravilla. El servicio aún puede mejorar. Nos encontramos con gente muy amable y con extraordinaria actitud y vocación; otros empleados con muy mal servicio. Poco personal en la playa, solo un mesero. Hubo un transporte que nos pidió que nos bajáramos argumentando que ya iba lleno y nosotros no habíamos sido los últimos en subir. No le importó que trajéramos a una niña de 2 años. Quitando esos aislados episodios, es un una gran opción.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación limpia y súper cómoda
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es una experiencia top Desde el recibimiento, la alimentación y las instalaciones es una propiedad de lujo a todo dar
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
En general estuvo bien la estancia
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta mucho este hotel, la relación calidad-precio es excelente. La comida es muy buena y el lugar bonito, he regresado varias veces por que la playa es espectacular, la arena blanca, tiene poco zarpazo y el agua azul turquesa Si lo recomiendo
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel Edith de Recepcion Super amable nos ayudó en todo y Marcos también. Solamente me mejoró un poquito la calidad de los alimentos pero instalaciones y servicio cinco estrellas
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extraordinaria experiencia
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel, el personal muy agradables y atentos. Las instalaciones muy bonitas limpias y tiene una playa muy bonita.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bastante grande, muchos restaurantes y varias actividades, tiendas para comprar souvenirs y atracciones nocturnas. La comida en general está muy bien. El personal amable, en especial la atención y amabilidad todo el tiempo de Emiliano Rivera mi concierge expedia. Recomiendo el hotel
Se alojó 12 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está increíble muy nueva, pero la comida deja mucho que desear
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy bien excepto el colchón de la cama demerita mucho la calidad del hotel y esos que nos lo cambiaron, pero la verdad es que son de mala calidad
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia en Grand Palladium Costa Mujeres fue simplemente excelente. Desde nuestra llegada, todo estuvo impecable, con instalaciones hermosas y un servicio de primera. Como cliente y miembro de Expedia, recibimos un trato preferencial y VIP que hizo nuestra experiencia aún más especial. Queremos agradecer especialmente a María Dorantes, nuestra concierge personal, quien hizo un trabajo extraordinario. Se encargó de gestionar todas nuestras reservaciones en los restaurantes y también en el Rafa Nadal Tennis Center, asegurándose de que todo saliera perfecto y sin ninguna complicación. Su atención, profesionalismo y amabilidad hicieron una gran diferencia durante nuestras vacaciones. Sin duda, regresaremos y recomendamos este resort a quienes buscan un servicio de lujo y una experiencia inolvidable en Cancún.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo de mega más
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personal súper amable, comida rica, playa hermosa y el hotel muy bonito
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si te descuidas te roban
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Al llegar nos atendió Mario en el lobby, nos explicó las amenidades y los servicios extras de forma muy amable. La suite en la que me hospedé era amplia, las camas muy cómodas, el personal muy amable.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de María Dorantes fue excelente, siempre procurando que tuviéramos unas buenas vacaciones
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025