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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,0 sobre 5 Muy bueno
279 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,3 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularPlaya MujeresA 11 min a pie
Punto popularDolphin Discovery (reserva natural)A 11 min en coche
Punto popularPlaya NorteA 12 min en coche
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 47 min en coche

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  • Family Selection Junior Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesFamily Selection Junior Suite
  • Junior Suite + One FREE Lesson at Rafa Nadal Tennis Centre

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite + One FREE Lesson at Rafa Nadal Tennis Centre
  • Family Selection Loft Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesFamily Selection Loft Suite
  • Connected Family Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 8 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesConnected Family Suite
  • Junior Suite Single Use

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 1 huésped
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Single Use
  • Junior Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite
  • Loft Suite Single Use

    Servicios de la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 1 huésped
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesLoft Suite Single Use
  • Loft Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesLoft Suite

Información sobre la zona

Costa Mujeres

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Costa Mujeres, en la playa. Plaza Las Américas y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Norte y Playa Tiburón. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Dolphin Discovery (reserva natural).
Ver guía de viaje de Costa Mujeres
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Mujeres - A 11 min a pie
  • Dolphin Discovery (reserva natural) - A 11 min en coche
  • Parque Natural Garrafón - A 11 min en coche
  • Playa Norte - A 12 min en coche
  • Plaza Las Américas - A 26 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Isla Blanca (ShowCooking): Restaurante familiar que sirve cocina local e internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Portofino (Italian): Restaurante gourmet con bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • El Dorado (Steak House): Parrilla con bar que sirve parrillada. Ofrece cenas todos los días.
  • Chang Thai (Thai Cuisine): Restaurante temático con bar que sirve cocina tailandesa. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este alojamiento. Las 670 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón, colchones viscoelásticos y Smart TV con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive ofrece 670 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas tienen colchones viscoelásticos. Se ofrece un Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este alojamiento en Costa Mujeres ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Este alojamiento dispone de 8 pistas de tenis al aire libre y un parque acuático de acceso gratuito. En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Zentropia Spa & Wellness dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • 8 restaurantes y 1 cafetería
  • 10 bares, 1 bar en la playa y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Kayak
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Buceo con tubo
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1500 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Juegos
  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama
  • Colchones viscoelásticos

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales por cable
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.

Información adicional

Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Costa Mujeres se encuentra a menos de 10 kilómetros de Playa Norte, Dolphin Discovery (reserva natural) y Playa Tiburón. Plaza Las Américas y Mercado 28 también están a menos de 20 kilómetros.
4,0
Muy bueno
279 comentarios
5 - Excelente
131
4 - Bueno
79
3 - Normal
31
2 - Mediocre
24
1 - Horrible
14

4,3/5

Limpieza

4,2/5

Personal y servicio

4,2/5

Servicios

4,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

3/5 Normal

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
Nos dieron upgrade a una suite con alberca, preciosa, muy cómoda !!! Magníficas instalaciones. Nos fue muy mal con los alimentos, la calidad de la comida es pésima en todos los restaurantes, usan ingredientes de muy mala calidad, en los restaurantes buffet la comida está seca y muy tienen muy mala presentación Al igual que las bebidas, solo tienen una marca de cerveza y el vino de la casa también es malo.... muy decepcionantes los estándares que manejan en este resort.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Nos encantaron las instalaciones del hotel pero la playa no. Hay muchas plantas en la orilla por la arena.
Se alojó 4 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy bonito el hotel y la habitación muy confortable; lastimosamente la playa en esta zona de Cancún no es tan bonita
Se alojó 2 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Excelente servicios.. el hotel impecable, diría yo 10 estrellas.. recomendado para todos a conocer, la Acedmia Rafa Nadal y el museo excelente. Valió la pena todo..!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2020

3/5 Normal

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
Sad face IconAspectos negativos: Personal y servicio
Infraestructura se primer nivel con un nivel de servicio y atención muy malo. Podría nombrar varias cosas por día que hemos vivido y que son básicas a resolver, tiempos en los restaurantes por ejemplo tanto para sentarse 40 minutos cuando hay mesas libres (no me imagino cuando esta lleno) y que te llegue la comida 45 minutos mas aprox.
Se alojó 8 noches en enero de 2020