6/10 Normal
Ignacio
Viaje en familia
23 de mar de 2026
Nuestra estancia del 18 al 23 de marzo en este resort fue una experiencia de contrastes. El hotel es visualmente impresionante, muy grande y bonito, pero lamentablemente la experiencia en la habitación dejó mucho que desear. Al llegar, encontramos la perilla del agua rota, un foco fundido y una fuga en la taza del baño. Aunque la atención técnica fue rápida, el problema de la taza del baño persistió durante toda la estancia
En cuanto a la gastronomía, los restaurantes de especialidad son excelentes y la cafetería es un 10 de 10, al igual que los bares. Sin embargo, en el área de buffet notamos una clara preferencia en la atención hacia personas de otras nacionalidades, dejando a los latinos en segundo plano, lo cual fue muy decepcionante
Puntos a considerar
• El agua de las albercas está muy fría (no son climatizadas)
• Se permite fumar en el resort, lo cual puede ser incómodo
Lo mejor de nuestra visita: Sin duda, la seguridad de la playa con el nombre de justo la excelente atención de José Miguel Jiménez (VIP Concierge), quienes hicieron que nuestra estancia fuera más amena



Ignacio
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
































