Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 9 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Exterior
15 bares, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina
Billar
Casino
9 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Desayuno incluido

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Elegance Club One bedroom Suite

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite with Jacuzzi

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2019
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

One Bedroom Suite with Jacuzzi

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Majestic Jr Suite Swim Up

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Elegance Club Junior Suite with Jacuzz - Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Elegance Club Ocean View Suite w/Jacuzzi - Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Colonial Junior Suite with Jacuzzi

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
  • 50.0 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Elegance Club Swim Up Suite with Jacuzzi - Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
  • 100 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Elegance Club Majestic Jr Suite Jacuzz - Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Suite Deluxe With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Quadruple Room Executive With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite Deluxe With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Executive With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Quadruple Suite Executive With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Quadruple Suite Executive With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Playa Bavaro - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Arena Gorda - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - A 5 min en coche - 2.1 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 6 min en coche - 2.1 km
  • Campo de golf Iberostar - A 10 min en coche - 4.2 km
  • Playa Cortecito - A 15 min en coche - 6.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬A 8 min en coche
  • ‪Chill Bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪Trattoria Grazie - ‬A 6 min en coche
  • ‪See & Sea - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa de Arena Gorda y que se reformó en el 2019
Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un casino. Este alojamiento con playa privada, restaurante en primera línea de playa y un bar en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. BLOSSOM, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, masajes y talasoterapia. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El centro de bienestar cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: submarinismo, baloncesto y remo o canoa. Encontrarás comodidades como una discoteca y 2 bares en la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, 2 bares y cabañas de uso gratuito
  • Aparcamiento gratis
  • 3 pistas de tenis al aire libre, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de baile
  • Los viajeros valoran muy positivamente su restaurante, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 597 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como minibares con artículos gratuitos y albornoces. Los viajeros destacan especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de plasma con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones, bombillas LED y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • 9 Doors
  • El Asadito
  • Flavours
  • Il Botaccion
  • See and See

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 54 máquinas tragaperras
  • 9 mesas de juego
  • 9 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Casino (espacio de 400 metros cuadrados)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esquí acuático
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (675 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 152 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2019
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de habitaciones está disponible en horario ininterrumpido para los tipos de habitación "Elegance Club". El servicio de habitaciones está disponible de 07:00 a 23:00 para otras categorías de habitación.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Majestic Elegance Punta Cana
Majestic All Inclusive
Majestic All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana Luxury
Majestic Luxury Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Majestic
Punta Cana Luxury All Inclusive
Punta Cana Majestic All Inclusive
Punta Cana Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Punta Cana Hotel
Majestic Elegance Hotel
Majestic Elegance
Hotel Majestic Elegance Punta Cana Punta Cana
Punta Cana Majestic Elegance Punta Cana Hotel
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Majestic Elegance Punta Cana Punta Cana
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Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
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Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿En Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Playa de Arena Gorda y Club de golf en Cana Bay. Campo de Golf Punta Blanca está a 2,7 km de distancia.

Comentarios sobre Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

2733 comentarios de un total de 4162 con una puntuación de 10 - Excelente
766 comentarios de un total de 4162 con una puntuación de 8 - Bueno
331 comentarios de un total de 4162 con una puntuación de 6 - Normal
164 comentarios de un total de 4162 con una puntuación de 4 - Mediocre
168 comentarios de un total de 4162 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Carmen S

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente. Lo unico que no gusto fue Beach party no hubo musicaa l a tina
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor propiedad por los años
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Madeline

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular! Un paraíso. Excelente servicio.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Ignacio

Aspectos negativos: Limpieza y personal
The Beach was good, but lacks more chairs with shade. The service vas very slow unless you tip. The personal was trying to hard to become your best friend, that is akward. Food was good but there were to many flys insiste the sea restaurant, in the buffet. Room was not as clean as espected. The showerdoors had some kind of grease. Beds were realy nice, jacuzzy in the room was nice. The pool is realy big but has missing parte of the floor and my son got a scrach from that so be carefull. Food in restaurante was very good.
Se alojó 8 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Santos J Bracero

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Los restaurantes no son buenos
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JAIME WASHINTONG ALMEIDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar sumamente seguro y cómodo para vacacionar
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

JULIO ENRIQUE PATRICIO JARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
VOLVERIA A HOSPEDARME
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alex Fuentes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Albania Altagracia

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander Sanchez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Raul Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Santiago

Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carlo

Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Harry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo excelente buen grupo de enpleados y servicio
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Miguel Torres

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el servicio muy bueno les recomiendo en especial la barrita de feliz y las muchachas al lado de la piscina y la playa a otro nivel
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jaime, dorado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso Hotel sevicio 5 estrellas
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me sorprendió la verdad no esperaba lo que encontré, un resort de lujo instalaciones de primera la atención de primera la comida de los restaurantes delicioso contamos con un mayordomo personal que estaba a nuestra disposición siempre una gran experiencia a un precio razonable la próxima vez regresaré allí de nuevo.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marco A Rios

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo estuvo excelente lo pasé maravilloso excelente servicio y excelente ambiente se pasa excelente
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Paola

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Especial 5 estrella a nuestro mayordomo Jose hizo que nuestra experiencia fuera más grata, disfrutable e informada. Es un mayordomo muy atento al detalle, deseo de corazón que le vaya excelente en este hotel y crezca tiene muchísimo potencial. La comida estuvo variado y deliciosa. La limpieza siempre en orden.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juana AMARILIS

Excelente
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

J. Jesus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
El trato que recibimos fue terrible desde que caseta de vigilancia; el déspota Víctor nos trató como delincuentes particularmente con nuestras hijas (17 y 18 años); el check in duró 1.5 horas; nos llevaron cama adicional hasta las 2 de la mañana; bar tenders como que te hacen un favor al servirte; no nos dieron toallas de alberca; jamás nos explicaron que hay una sección para miembros del "Club", y eso generó una situación sumamente desagradable en la playa, cuando nos acomodamos en 2 camastros del "Club" (lo ignorábamos), y llegó un vigilante a "echarnos" de ahí, además de recibir miradas groseras y despectivas de los "miembros" ahí presentes; el colmo fue un tipo que se acercó con mi esposa y en inglés le señalaba su pulsera y la de él, evidentemente queriendo expresar que qué hacía ella ahí en esa sección, además de hacer señas obscenas y groseras y en franca agresión hacia ella. Vaya distinción que el hotel propicia, qué forma más eficiente de generar discriminación en una playa que es zona federal, que todos los huéspedes deberíamos disfrutar sin distinción de "lugar especial para clientes especiales", y tampoco de raza, color de piel, idioma, posición social o religión. Valiente "macho" (cobarde) miembro de "The Club"; el hotel debería revisar la conducta de sus muy distinguidos socios de ese grupúsculo ridículamente llamado "The Club". Luego de manifestar por escrito y verbalmente nuestras quejas, el hotel sólo ofreció disculpas; jamás volveremos a ese horrible sitio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Intalaciones modernas y comodas
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kary

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio en todo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy excelente facilidades y el personal súper servicial
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024