Anar a la secció principal

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 9 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació

7,8 sobre 10
Bé
(21 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació superior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(25 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Banyera d'hidromassatge

Habitació estàndard

8,6 sobre 10
Excel·lent
(17 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Habitació júnior | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(358 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(214 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Banyera d'hidromassatge

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Vista de l'aigua

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Habitació estàndard

7,6 sobre 10
Bé
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Grand Bavaro Princess - All Inclusive

Bávaro
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.2 de 10, Molt bé, 3.882 opinions
Preu actual: 326 €
taxes i impostos inclosos
19 de gen. - 20 de gen.
Grand Bavaro Princess - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive es troba a Bávaro, un barri a Punta Cana. És al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Club de Golf Cana Bay i Camp de Golf Iberostar són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja d'Arena Gorda i Platja de Cortecito són el que busques. Per gaudir d'una nit diferent, pren nota: Coco Bongo Punta Cana és una molt bona opció. Si viatges amb nens, porta'ls a Sirenis Aquagames Water Park. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com immersió lleugera, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara l'equitació.
Consultar la guia de viatge a Punta CanaS’obre en una finestra nova
Mapa
Playa Bavaro - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Arena Gorda - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Camp de Golf Punta Blanca - 5 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Club de Golf Cana Bay - 6 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Splash Water Park - 7 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Platja de Bávaro - 23 minuts en cotxe - 17.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Trattoria Grazie - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Majestic Beach - ‬1 minuts a peu
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Ocean Side - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja d'Arena Gorda
A Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un casino. Aquest allotjament amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un tractament de talassoteràpia i un tractament corporal a Blossom, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el surf o el surf pla, l'esquí aquàtic i el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una sala de festes i 2 bars a la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i cabanes gratuïtes
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Servei de cura d'infants (de pagament), para-sols per a la platja i sala de ball
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 597 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, articles de minibar gratuïts i barnussos. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banyeres d'hidromassatge, capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de plasma amb canals per satèl·lit i reproductors de DVD
  • Balcons, bombetes LED i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Allotjaments similars

Vista des de l'habitació
Majestic Mirage Punta Cana, All Suite Resort - All Inclusive
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 6.019 opinions
Majestic Mirage Punta Cana, All Suite Resort - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 15 bars
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • 9 Doors
  • El Asadito
  • Flavours
  • Il Botaccion
  • See and See

Activitats

  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 54 màquines escurabutxaques
  • 9 piscines a l'aire lliure
  • 9 taules de jocs
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Casino (400 metres quadrats d'espai)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Esquí nàutic
  • Parc infantil
  • Piano
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Rem o piragüisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 9 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (675 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 10 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany de fang
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 152 centímetres d'amplada)
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 152 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 2008
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de plasma amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Room service is available 24 hours for Elegance Club room types. Room service is available 7 AM-11 PM for other room categories.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 17 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Majestic Elegance Punta Cana
Majestic All Inclusive
Majestic All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana Luxury
Majestic Luxury Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Majestic
Punta Cana Luxury All Inclusive
Punta Cana Majestic All Inclusive
Punta Cana Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Punta Cana Hotel
Majestic Elegance Hotel
Majestic Elegance
Hotel Majestic Elegance Punta Cana Punta Cana
Punta Cana Majestic Elegance Punta Cana Hotel
Hotel Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance Punta Cana Punta Cana
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive Hotel
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Hotel Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive Hotel
Hotel Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Punta Cana Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive Hotel
Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana All Inclusive
Majestic Elegance All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Elegance Punta Cana Luxury All Inclusive
Majestic Elegance Punta Cana
Majestic Elegance Inclusive

Preguntes freqüents

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 9 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-18:00.

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 100 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive?

Aquest allotjament a Bávaro es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja d'Arena Gorda i Club de Golf Cana Bay. Camp de Golf Punta Blanca és a 2,7 km de distància.

Opinions

Opinions: Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,4

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3143 de 4642 opinions
Puntuació 8: Bo. 819 de 4642 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 339 de 4642 opinions
Puntuació 4: Deficient. 171 de 4642 opinions
Puntuació 2: Horrible. 170 de 4642 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Cornelius Ethan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Mauro

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was always clean and the staff were always helpful everywhere in the from the pool to the restaurants to the front desk.
Estada de 10 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Merlinda

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I went for one week with my family. We assumed if we chose a nicer hotel that there would be no cause for concern. We were very wrong. Pool tiles are tiny sqaures not held together by grout and falling apart. The pieces just sit at the bottom of the pool. The third day in my 11 year old daughter cut her foot on the broken tile. I am aware there was a medical center half way across the grounds but no one nearby could provide us with a bandaid. It was closer to grab one of our own from our room at that point. Last three days of our vacation my husband and I were so ill. We could not stop using the restroom and just resorted to only leaving the room to get some bread from the buffet so we wouldnt feel weak without eating all day. You are not allowed to have anyone bring food for you from the buffet as they offer "room service". The service is no less then a 45 min wait and all food comes stale and hard. In the mornings they cant even give you a decent piece of toast. It was stale, hard and pressed on top of stale croissants. As I recall and write this review I am still just blown away at how they can operate to these standards. It is not a cheap hotel by any means and the service was just awful. Few other random quick points: - Towels always provided much later then room cleaning service, it seemed as though they couldn't keep up with washing -cockroach spotted by the salads -bottled water doesn't even taste right -toilets let off sewage smell Absolutely horrible :(
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Kathleen

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the bars and restaurants were wonderful!Those hard working people made the stay bearable! The room was pretty bad. I took pics of some of the disgusting parts.The couch was stained with dark and yellow stains. Both the shower and toilet areas were rotted and disgusting, and the toilet seat did not fit! A basic! This is supposedly a 5 star resort! Also, the toilet area’s inside light did not work, so we had to remember to use the outside wall switch to turn on the light. You can imagine the inconvenience of that! The AC was very poor; never under 76F degrees and the humidity often in the 80’s. So if you’re a warm sleeper, terrible! The jacuzzi was not usable unless you like lukewarm water. The elevator did not work many times on 4 of the 8 days we were there, so we had to walk 3 flights of stairs. The room phone did not work to contact the front desk; we had to make the long walk there, and they were of little help when we did. The buffet food choices were good but unfortunately overcooked, vegetables mushy, fish dishes dry, etc. The main pool, one of the supposed ‘highlights’ of the resort, had very many missing tiles, causing people to constantly hurt their toes and feet. People were picking up tiles and throwing them out of the pool! Sad! There were 10 of us on this trip, seasoned all inclusive vacationers, and all agreed we would NEVER recommend this place to anyone! A first! We can't understand the 5 star reviews!No one should spend their money on this place!
Stained couch
Toilet area
Shower area
Shower area
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

ROTHELL, Shreveport

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool was refreshing. The poolside staff were friendly, attentive, and professional. The room was clean spacious, well appointed, with a great housekeeping staff. The staff throughout tye resort was truly excellent.
Estada de 8 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Wojciech

Viatge en família
Very nice time… clean.amazing people, awesome food
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Jose Antonio Montero

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sabanas sucias nunca las cambiaron dejaron las mismas, el aire de la habitacion, no dijeron ninguna promo items por la estadia para llevar de recuerdo. Comida fue promedio, problemas de sonido en las actividades y tenian que cancelar el.mismo. En la discoteca no fue variada en la musica. En fin un hotel dirigido a personas mayores.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

David Guy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool was not heated. Casino was good size for resort.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall great experience. The bathroom in the Jr. Suite is a little odd in that the toilet is only separated from the room with a full frosted glass door. There are enough gaps around the sides that, ummmm, sounds make it out. Maybe not a great idea to take a new girlfriend or similar.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Asdrubal Joseph

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los empleados amables y complacientes.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Moriah

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
My trip began with confusion about the Expedia VIP upgrade. When I emailed the resort initially acted like they didn't know what I was talking about. It was some back and forth. However I did recieve an upgrade upon arrival. I did book Club level. My butler was friendly. The standout employee was my housekeeper who noticed my preferences for tea and always had a big smile for me. I was a solo female traveler and I don't know if I'd recommend this resort for solo travelers. I often felt ignored or forgotten at the restaurants. I did get food poisoning my second day after the hibachi restaurant. I spoke to many travelers who also had food poisoning. It ruined a good 36 hours of my trip. The onsite doctor visit was $600 for fluids and meds and I hope my Expedia trip insurance covers this. I did book a beach massage and the massger was egregiously late. I had my butler cancel after I saw her finally saunter up. They had kept telling me "2 more minutes" for half an hour. I missed my next activity. So I did not use my $25 credit from Expedia. I asked them to apply that toward my laundry charges upon checkout but they refused. They also gave me a huge hassle driving me to the outside gate for an excursion. They said I was supposed to inform them ahead of time. There were staff standing around and several golf carts sitting there. They said they could only email and wait. I was late for my pick up. Overall wouldn't return.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Carlos

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cleanliness of the entire facility and friendly staff were the highlights of our stay.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

IOAN

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort. Rooms, facilities, staff are excellent
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

VY

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great value
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Galyna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, food , , Beach entertainment
Estada de 9 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Zyljana, TROY

Què li ha agradat: Neteja
Great
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shanti

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi amiga se enfermó de gripe y el doctor que estaba disponible en el hotel, la levantó, la atendió súper bien y le administró medicamentos que permitieron que rápidamente se sintiera mejor. Excelente comida y servicio!
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

lawrence

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The room was awesome. Great beach and phenomenal pool. Crappy nightlife, almost non existent. Food was never hot. The sewer smell throughout the property was awful.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort, friendly staff & clean room…nightly shows are amazing!
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Alain

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Not pleased to be charged $90US to replace my son’s property pass.
Estada de 7 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Sulin

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The service in the restaurants was always chaotic.
The rotten food we were served in the restaurant.
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

yiliam Diaz

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
La habitación estaba limpia pero vieja incluso en el baño la pared con hueco, el servicio bueno, las actividades buenas
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ismael, Juan Mendoza, Reyson, and Annamaria made this resort special. Do not let them go
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Renato

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Activity Staff was excellent and the Pool Maintenance Staff located my lost wedding ring in the pool.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laiali

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was the best everything top of the line highly recommend
Estada de 3 nits (des. 2025)