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TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 7 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vistas desde la habitación
19 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina francesa
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
19 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina francesa
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
19 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina francesa

En la playa

Alojamiento con todo incluido frente a la costa. Tiene una playa privada. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen esnórquel y vela. Las actividades más populares que se pueden disfrutar en los alrededores incluyen windsurf y submarinismo.

Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 13 - sept 14

Mañana

sept 14 - sept 15
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 14 - sept 15
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden / Pool View

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(74 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 44 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 44 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Swim Up

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 44 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Romance Suite Poolside

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Jacuzzi Terrace Suite Beachside | Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Romance Suite Swim Up

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Poolside

Edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Poolside

8,8 de 10
Excelente
(35 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vista aérea

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Cap Cana
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.004 comentarios
El precio actual es de 511 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 sept al 16 sept
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Cortecito - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Avalon Princess - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Los Corales - A 6 min en coche - 3.9 km
  • Campo de golf Iberostar - A 6 min en coche - 3.1 km
  • Playa de Arena Gorda - A 8 min en coche - 4.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 28 min en coche

Restaurantes

  • ‪Beach Club Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬A 3 min en coche
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪El Behique - ‬A 5 min en coche
  • ‪Las Caracolas - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Cortecito
En TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un casino y 7 bares junto a la piscina. Este alojamiento con playa privada, tumbonas y vela es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 19 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina francesa. El centro de bienestar cuenta con clases de pilates y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash, tiro con arco y vóleibol. Encontrarás comodidades como un bar en la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • 7 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio gratuito de transporte desde/hasta el casino, pistas de tenis y una caja fuerte en recepción
  • Un salón de eventos, servicio de celebración de bodas y periódicos en el vestíbulo
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 372 habitaciones disponen de comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canoa
Vela

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al casino gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 19 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 7 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capricho
  • Helios
  • Kusko
  • La Boheme
  • Tentazione

Actividades

  • 7 piscinas al aire libre
  • 8 máquinas tragaperras
  • 8 mesas de juego
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Casino (espacio de 372 metros cuadrados)
  • Centro de bienestar
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Ráquetbol/squash
  • Remo o canoa
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (56 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 edificios
  • 2 pisos
  • Construido en 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿En TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 7 piscinas al aire libre.

¿En TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como kayak, remo o canoa y vela, entre otras.

¿Dónde se encuentra TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Punta Cana ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a 0,5 km de Playa Cortecito y a 16,4 km de Playa Macao.

Comentarios sobre TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

9,2

Impresionante

1078 comentarios de un total de 1496 con una puntuación de 10 - Excelente
245 comentarios de un total de 1496 con una puntuación de 8 - Bueno
102 comentarios de un total de 1496 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 1496 con una puntuación de 4 - Mediocre
34 comentarios de un total de 1496 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Iraida

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es divino
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Súper!! Todo muy acogedor y el personal es excelente. Nuestro mayordomeo Ray es excelente muy atento a todo siempre nos complació en todo.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sugiero música en el área de piscina para una mejor ambientación
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amarilis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pasé días súper agradables .El servicio en general es top ,te facilitan siempre cuanto necesitas con rapidez y un trato cercano y familiar. Mi mayordomo atento en cada momento Edward y en cada cosa que necesité al igual que Cesáreo ,nos complacieron en todo. El equipo de animación con todos y cada uno de sus chicos nos involucraban en cada actividad diaria .Es un hotel tranquilo pero acogedor que cuida de que lo pases bien.No falta de nada ! Si quieres unas vacaciones de ensueño, no lo dudes,este es tu hotel …Gracias a todos y a cada uno de sus trabajadores ,todos son amables,complacientes y risueños …Volveré sin dudas! I love you TRS Turquesa ♥️♥️♥️ Regresaré en breve⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️♥️♥️♥️♥️♥️
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Igor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente, el servicio muy bueno, lo que no me gusto es que la direccion del hotel no ha hecho nada para limpiar el sargazo de la playa que hace semanas esta presente y el olor es indeseable, hemos visto que otros hoteles si tomaron medidas y limpiaron todo el sargazo de sus playas, eso es lo unico que no nos agradó, por lo demas todo excelente el mayordomo Ray nos brindo un servicio magnifico le damos la mejor de las calificaciones, gracias por todo es la segunda vez que visitamos el TRS Turquesa
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Edwin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Prrsonal de chaeckin poco simpatico
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

angel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente valor x el precio
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aurea

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge L Infanzon, Bayamon

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo es excelente. Deben trabajar mejor las temperaturas de aires acondicionados en habitaciones y en salón de recepción y algunos restaurantes.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

william

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Edward fue mi mayordomo y nos atendió execelente. Volveremos pronto.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michelyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpia, gente amable. Todo estuvo excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Josue

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I want to start with the arrival, Luis gave us a warm welcome on our arrival and make sure our room was nice and ready. Eilin in front desk was exceptional, Our buttler Ray was very attentive and help us with everything we needed throughout all my stay. I would also want to highlight Daniel, our server in Helios every morning, hostess team, always with great smile in their faces, Angela and Stephanie were amazing. Andry, Meivi and edminda went above and beyond anticipating all our needs in the restaurant. Im definitely coming back. Thanks!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Brunilda

Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Brunilda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El hotel es extremadamente aburrido. La comida todos los días la misma. El que busque un hotel silencioso solo para descansar es el lugar perfecto. El q desee un poco de diversión debe buscar otras opciones.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Camila, Buenos Aires

Se alojó 8 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Rafael Antonio, Miami

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel lo venden como de lujo y con muchos restaurantes, y no es así, nada de lujos y no tiene ningún restaurante, lo que tiene es una cafetería, con muy poco variada y mal servicio, los restaurantes están en otros hoteles del complejo y coger un carrito es un problema, muchos te dicen que no van para donde tú dices. Compras un hotel para adultos y tienes que ir a restaurantes llenos de muchachos gritando con mal servicio y la comida muy mal cocinada, le pides un filete de carne a término medio y te lo traen medio quemado. Haces las reservaciones en los restaurantes y cuando llegas allí no apareces es en ningún lugar. Las actividades que en otros hoteles son para todo el mundo y variada, en el trs te la venden en un cabaret llamado chic, que es una verdadera estafa, un pedacito de tipos de platos cada media hora y tube que armar problema para tomarme una cerveza y se demoró más de una hora para traérmela, conclusiones te quedas sin comer porque te hacen ir a las 7 de la noche y lo que te dan allí es para que puedes y cada pedacito cada media hora, al punto que tuvimos que irnos. Nunca te enteras de cuando y donde serán las actividades, dicen que las puedes ver en el app, pero allí no aparecen. Concluyendo, malo malo malo, lo único que destacar es la dependiente de la piscina llamada Dolores, que verdaderamente merece una medalla, atenta, rápida, buen carácter, súper excelente, me quito el sombrero por ella.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excepcional!!!!! 100 % recomendado
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel Gerardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel, bonito! La atención de todo el personal en general excelente, nuestro mayordomo Francisco, estupendo! Nos ayudó en todo lo que necesitábamos desde que llegamos.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Doris

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El resort en general es fabuloso lo recomiendo 100% ,quiero reconocer el trabajo de mi mayordomo NORIELIS hizo mi estancia muy fácil y estuvo pendiente de mi en todo momento, todo el personal muy amable y una limpieza impecable
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eryden

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo increíble
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Víctor Jorge Salamanca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy grandes y están muy bien cuidadas. Sin embargo, el colchón y algunas almohadas en el cuarto olían a humedad. Las camaristas nos ayudaron poniendo cápsulas de café. El personal super amable y atento. La comida excelente, tienen muy buenos chefs. Recomiendo el show en el Chic, espectacular
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rafael, Toa Alta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Leydi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo todo
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Edward es el mejor mayordomo que podrán encontrar en la propiedad
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se alojó 4 noches en junio de 2025