Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Suite familiar

7,6 sobre 10
(259 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació doble romàntica, 1 llit de matrimoni gran, banyera

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Ventilador de sostre
  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació estàndard

8,4 sobre 10
Molt bo
(26 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Ventilador de sostre
  • Vistes al jardí
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Double Room Superior

  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Room Superior

  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite familiar

8,0 sobre 10
Molt bo
(31 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite familiar

7,2 sobre 10
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(269 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al jardí
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Ventilador de sostre
  • Vistes al jardí
  • 78 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Room Standard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive es troba a Uvero Alto, un barri a Punta Cana. És als afores i a la platja. La bellesa natural d'indrets com ara Platja de Macao i Platja d'Arena Gorda no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Club de Golf Cana Bay. Per gaudir d'una nit diferent, pren nota: Coco Bongo Punta Cana és una molt bona opció. Si viatges amb nens, porta'ls a Sirenis Aquagames Water Park. Amb una oferta que engloba submarinisme, esquí nàutic i vol nàutic a la zona, les opcions d'activitats aquàtiques són gairebé il·limitades. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Mapa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Macao Beach which includes tropical scenes and a beach
    Platja de Macao
    22 minuts en cotxe - 12.8 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Platja de Los Corales
    46 minuts en cotxe - 31.6 km
  • Platja de Bávaro
    Platja de Bávaro
    54 minuts en cotxe - 35.0 km
  • Sirenis Aquagames Water Park
    2 minuts a peu - 0.3 km
  • Club de Golf Cana Bay
    31 minuts en cotxe - 20.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 minuts a peu
  • Ice & Coffee Shop
    2 minuts a peu
  • Buffet Macao
    2 minuts a peu
  • Wink
    5 minuts en cotxe
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a Uvero Alto
Has pensat a allotjar-te a Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 2 bars a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament d'hidroteràpia o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el caiac, el voleibol de platja i el bàsquet completen l'oferta esportiva. La wifi a l'habitació (de pagament) està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 813 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Servei d'habitacions durant un horari determinat

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Immersió lleugera

Activitats al terreny

Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (recàrrec)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (recàrrec)

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 13 bars
  • 2 bars a la piscina
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Sofà llit a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 32 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2000

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 48 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property accepts local currency (DOP) only for all onsite payments.

Mètodes d’accés

Personal de recepció i recollida de claus

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 0 DOP per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 0 DOP per dia. L'import pot variar.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Waterpark hours of operation and services may change during the season without prior notice.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Preguntes freqüents

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Aquest allotjament a Uvero Alto es troba a la platja i a menys de 20 km de les atraccions següents: Platja de Macao i Club de Golf Cana Bay. A més, tindràs Sirenis Aquagames Water Park a 0,2 km. Platja d'Arena Gorda i Platja Arena Blanca també són a menys de 25 km.

Opinions

Opinions: Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

8,4

Molt bo

8,4

Neteja

8,6

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2986 de 5045 opinions
Puntuació 8: Bo. 771 de 5045 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 543 de 5045 opinions
Puntuació 4: Deficient. 320 de 5045 opinions
Puntuació 2: Horrible. 425 de 5045 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Edwin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff. Drinks. Food is okay.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Woodley and Erica were excellent. Everyone here was very friendly
Estada de 5 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Jing

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja
Our experience was disappointing and below expectations. From arrival, we did not feel welcomed. There was no clear guidance for check-in and we were redirected between multiple counters because we booked through Expedia. The process felt inefficient and disorganized. After registering in the morning, we had to return after 3 PM to ask for our room, and due to internal coordination issues, we didn’t receive our keys until after 3:50pm. The lack of communication was frustrating. Restaurant reservations also confusing. We were sent between our assigned manager, concierge, and lobby desk. The concierge later told us restaurants were fully booked, but we discovered reservations could be made online and time slots were still available. This option was never mentioned. Food variety was acceptable, but I experienced stomach issues starting the second day, raising hygiene concerns. Entertainment was limited. The advertised “game station” was under construction, the basketball court was closed, volleyball equipment unavailable. Our room felt outdated and cramped. The TV was broken on arrival and fixed the next day. Housekeeping was disappointing — bath mats gradually disappeared, and hand towels were never replaced during six nights. The membership presentation was intrusive. We received an 8 AM call while I was unwell, and what was promised as 90 minutes lasted nearly 3 hrs. Overall, poor communication, weak organization, and lack of service warmth made this stay disappointing.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Shawn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Woodley
Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Arita

did not get the room I requested on my reservation. I had to switch rooms, bathroom room celling was leaking- it took them almost 3 hours to come and fix it. I had to take a shower in a friend room. once it was they never fixed the light backs so I had only 2 light blub working. the food was not fresh. I asked for a mocktail for the kids and was told no only soda, while i see other kids had mocktails. bugs were found on the floors. shower towels only 2 was given, when i asked for more it it took almost 2 hours to get more. the only good lunch we had was a lobster lunch! most of the staff at the buffet did not attend to us unless we put a tip at the table!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Suellen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
So the staff in general is very disorganized, nobody knows nothing, if you ask they will give you zero information, not mention that more then half of the staff doesn't speak English such is fine, I have a good Spanish, but then when I tried to speak in Spanish they try to talk as fast as they can so you get very confused. They are not very clean, the reusable cups most of the times were dirty. The food didn't have anything cough my eyes (and I'm not a pick eater). Other thing very annoying they offer you stuff everyday for you to buy, either massage, tours, special dinners, I just wanted to rest! If I wanted something I would ask a Staff, just leave people alone! Our room was always very clean, the lady who cleaned did a very good job, and she was one of the few very nice people that I talked to. The hotel in general is absolutely HUGE! I wish they had golf car for everyone that is not a member lol I'd not stay there again, actually I don't think this is a country I would go back anytime soon. The nature is breath taken, we went in tour, but the culture/people doesn't help. They are very late, the traffic is terrible, I met many cranky people there. I hope if you are looking this review, its worth to try, maybe your experience will be better then mine.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Kelly

Okay
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Steven

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was nice and clean, but a little smaller than I like. Staff was helpful and mostly friendly. Food was what you’d expect for an all inclusive, decent, not great.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Morgan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic stay Checked out by Woodley & Anya
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Maria

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room , nice staff , clean overall Helpful and nice amenities!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

vedesh

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
bed bugs bite all over my family and i bodies, roaches crawling in our room, bugs in our room, food was dry and no taste, staff was rude
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Elsy Iliana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was great. Staff was very helpful. Kyle helped us during our stay to schedule dinners and a romantic dinner. He went above and beyond for us. We celebrated our honeymoon here and couldn’t be happier
Estada de 5 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Rodia

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The first room that we got had a bad lock which made us to walk back and forth 3 times inside the resort. We lost almost 2 hours on that. Then I asked them to fix it and give us the key to the beach. It worked for a day. The washroom door l9ck wasn't working at all. I told them about our problem. But no one cared. The next day after the dinner my family and kids were locked outside as the main door lock didn't work again. Had to go to the reception again and the employee laughed at our situation. Superior came with a maintenance guy to fix the lock. They couldn't. They had to go through the next room to open our door from inside. At this point we had to request for another room as my family were not comfortable staying in there. We moved to another room at the middle of the night. The food was ok. Pool was good. We are so disappointed at their customer service. My family decided not to go back there again and not to recommend. Thank you.
Damaged main door lock.
Damaged washroom lock
Ant on the bed.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Maximilian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything from the rooms to the food was wonderful. Woodley was very helpful getting us set up. We will definitely be back
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Edgar

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Woodley bien
Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

MARCUS

Rooms were nice, but very much needs ventilation in bathrooms.. mold starting in some areas of shower. Public bathrooms around resort ran out of toilet paper a lot during the day. Food was okay. Al la cartes were great, but buffets really need better labeling to help people with allergies! That said, food was good. Salt and pepper lacking, but you just need to ask a server for it. Staff seemed grumpy sometimes. Not like other resorts where we’ve made friends. I honestly would rate this a 3.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Gergana

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was fine. Some issues in the room, but nothing to fuss about. Food was ok but certainly not what we were looking forward to , especially in a 5 star resort. The restaurants were serving food same level as the buffet. Front desk made a stink about not returning the "towel cards" even though noone told us we would have to. As if we would steal the old beach towels lol Overall ok stay, but would not repeat. Bummer that DR is not safe to explore. Probably great if you love all inclusive.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Caroline

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout est super !
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Miguel Angel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bueno todo
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Valiollah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect and amazing especially staff, amenities, and room cleaners.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Kevin

Very professional and willing to help. Went out of their way woodley victor kyle
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

DeAndre

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes! All the services especially Anna in the buffet Macao, bartender at beach by lunch buffet at beach, and bartender at sports bar who worked Friday and Saturday night.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Jennifer Kate

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We just returned from a 10-day stay and had a great time overall. The resort is beautiful and has everything a family needs for a fun and relaxing vacation. It’s not a luxury 5-star property, but it offers great value for the price. Rooms: We stayed in a family suite that was modern, spacious, and comfortable for our group. Housekeeping was friendly and responsive to special requests when we left polite notes in Spanish. The only downside was a lack of hooks or drying space for swimsuits and towels — a small clothesline would’ve come in handy! Food & Restaurants: The food was good — not incredible — but no major complaints. Teppanyaki was our favorite and we did it twice. Route 66 was a big hit with the kids, and I personally loved the French restaurant. The app made it easy to book à la carte options. Staff & Service: Most staff were friendly and helpful. We did find the concierge team a bit pushy with the typical “breakfast invitation” sales pitch, but once we firmly declined, they left us alone. Tips for Families: Bring snacks for your room (granola bars, juice boxes, candy) as the on-site store is expensive and mainly stocked with chips and sweets. I also brought Tupperware and filled it at the buffet for later — this worked well for our kids. There’s a kids club with fantastic staff — Felicidad in particular made our kids feel so welcome. Drinks: Best cocktails were at the upper lobby bar where a true mixologist works. Huge shoutout to Jose for his great drinks and
Estada de 10 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Ellie

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The five-star rating is misleading. I don’t know how this hotel earned it. No one offered to help with our luggage and we were told in broken English to go find the building 12 without anyone showing us the way. The elevator only worked about one out of four times. One of the stair tiles fell down under my husband’s foot and was never fixed or even removed during our entire stay. The beach was covered in seaweed, the pool was dirty and it closed at 6pm. The food was awful at every restaurant! we tried all of them and none were worth returning to. The staff were rude and seemed annoyed by guests, as if our presence was a disturbance. On top of that staff constantly tried to sell memberships, future hotel projects, and tours. Marketing people were everywhere around the pool and beach, which ruined any chance of relaxing. Our butler only booked restaurants and pushed us aggressively to attend a “special breakfast” on our first morning, which turned out to be a members-only sales pitch. He called repeatedly early in the morning, admitted he’d earn a commission, and said we had to sit through a 1.5-hour marketing presentation to get breakfast. When we declined, he became angry, never checked on us again. The lobby lights were off during the day, making it dark and lifeless.The worst issue was that we had no warm water for the last three days and had to shower with cold water. The AC made constant noise and despite reporting it to both the butler and front nothing was fixed.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Job

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Victor and Kyle and yudy and Angelina amazing hospitality and hard workers they made my birthday stay everything it was meant to be ❤️
Estada de 4 nits (gen. 2026)