2/10 Horrible
Mirza
Viaje en familia con niños pequeños
28 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estadia en Nickelodeon fue una pesadilla lo q esperabamos mis hijos y yo era un sueño y se convirtio en pesadilla, pésimo servicio mala comida no tiene bueno atencion al cliente a pesar q es un hotel de niños, desde el primer dia que llegamos fue de malas experiencias tuve 2 reuniones con el conserge y todo lo solucionaban con decir no volvera a pasar y volviamos a lo mismo estuvimos una noche entera sin aire acondicionado en nuestra habitación lleme 100 veses para el hobby nunca cogieron la llamada fui personal y tampoco me ayudaron, nos quedamos sin luz sin agua pedíamos comida a la habitación era 3 horas para llevar la comida, el bufet pésimo servicio pides agua oh otra bebida mas de 20 veses y te ignoran por completo, fueron muchas malas experiencias pero la peor fue q perdi mis vuelos porque a la hora de hacer el check out solo tenia una persona en el hobby llame al conserge para pedir ayuda me dijo q no podia ayidarme q tenia q hacer la linea mas de 40 minutos en linea salgo para irme en el taxi no lo extresada que estaba perdi el tiket q me dieron para la salida,y los chicos q trabajan en la entrada empezaron a gritarme delante de mis niños q si no les daba el tiket ahi nos ivamos a quedar ya yo estaba super tarde para mis vuelos extresada con todo me toco decirle q si no me dejaban ir iva a demandar al hotel por gritarme enfrente de mis niños no tiene educación es el peor hotel del mundo pague 5,000 dolares por 7 dias para vivir un sueño y fue una pesadilla.
Mirza
Se alojó 7 noches en julio de 2025
