Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 13 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
El preu actual és de 542 €
taxes i impostos inclosos
14 de gen. - 15 de gen. de 2026
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Caribbean)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(53 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite (Caribbean)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(32 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Pure Wellness Caribbean)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Suite, diversos llits (Pure Wellness Caribbean)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Suite júnior, diversos llits (Islander)

9,4 sobre 10
Magnífic
(28 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 76 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 sofà llit doble i 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(11 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 76 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Suite, diversos llits (Caribbean Sand)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 sofà llit doble i 1 llit de matrimoni gran

Suite (Caribbean Sand)

7,2 sobre 10
(12 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Caribbean Diamond)

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació (Caribbean Diamond)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite reial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite familiar, 1 dormitori (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 159 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 sofàs llit dobles i 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori (Rock, Personal Assistant)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 159 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 sofàs llit dobles

Suite, diversos llits (Carribean)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 sofà llit doble i 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit doble i sofà llit

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Televisor
Cortines opaques
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Cana Bay - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja d'Arena Gorda - 13 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 19 minuts en cotxe - 10.4 km
  • Platja de Los Corales - 22 minuts en cotxe - 13.0 km
  • Platja de Bávaro - 30 minuts en cotxe - 16.5 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Quisqueya - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪La Altagracia - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪Kaori - ‬13 minuts en cotxe
  • ‪Marketplace Buffet - ‬1 minuts a peu
  • ‪Sports Bar - ‬13 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop de Platja d'Arena Gorda
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, amb Club de Golf Cana Bay a prop, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest complex turístic amb platja privada, bar a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el submarinisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una sala de festes i 3 bars a la piscina a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 13 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 3 bars a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de cangur (de pagament) i sala de ball
  • Televisió al vestíbul, para-sols per a la platja i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 1775 habitacions, decorades individualment, inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades a l'aire lliure i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, balcons moblats i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Pilates
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurants
  • 20 bars
  • 3 bars a la piscina
  • 4 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Activitats

  • 13 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Botigues de disseny
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Golf
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 13 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (6.039 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 16 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2009
  • Sala de ball
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per estada.
Només es poden portar gossos i gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per estada.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Preguntes freqüents

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 13 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Amb data 20 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort el dia 14 de gen. de 2026 són d'almenys 541,88 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per estada.

Quant costa aparcar a Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el ciclisme, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Aquest complex turístic a Bávaro es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf Punta Blanca a 4,8 km i Club de Golf Cana Bay, a 4,9 km. Platja d'Arena Gorda i Platja de Macao també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

7,2

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1212 de 2286 opinions
Puntuació 8: Bo. 424 de 2286 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 290 de 2286 opinions
Puntuació 4: Deficient. 137 de 2286 opinions
Puntuació 2: Horrible. 223 de 2286 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

honorio david

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todas las expectativas superadas, tenía muchas ganas de conocerlo durante nuestro tour del caribe y definitivamente lo recomendaremos, solo un problema tuvimos: los cantineros del Tiki bar no quisieron darnos bebidas por que estaban llenando un termo con ron, les solicitamos un par de cervezas en varias ocasiones y nos ignoraron, pero fué el único problema. Gracias por sus servicios y lo promocionaremos 🙏🍷
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

DAWN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort! The staff, amenities and food were A+. We wish we had booked a longer stay!
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

diego

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything Was Great!!!!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We recently went to this hotel. It's beautiful! The amenities, pools were great! Massage Spa experience was the best! Family oriented, They have a kids place to drop them off of all female staff. Food was average at the Market place, the rest of the restaurants/food trucks was delicious. My family and are already thinking of planning our next trip here!
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Ranjit

Cl
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rossy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente un 100 %
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

ALMA DELIA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Todo muy bien
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Fernando González

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Excelente hotel
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Julie, Baltimore

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The customer service was lacking. Every person I asked a question they told me I had to go to another desk, go to another area or ask somebody in another area.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

ivan a

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo exelente lo recomiendo para la familia y parejas
Estada de 6 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Dahna

Viatge en família
My room had a river view. The water was disgusting and the smell coming from it, was worse. You would think they would skim the water and remove at least the plastic bottles.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

All was great
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Juliana

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing vacation! Everything was great and the staff were so kind, joyful and great service!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Olga

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you. It was awesome
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

José Carlos

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue perfecto, excelente servicio, excelente personal y muy amables en todo momento, la comida deliciosa. Una experiencia increíble
Nuestro lugar preferido para las fotos
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Radek

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the worst resort experiences I’ve ever had. Hard Rock Hotel Punta Cana is dishonest, disorganized, and does not care about guests. I booked through Expedia based on an offer advertising a daily spa credit. This turned out to be false. It was not a credit, only a discount, and the hotel refused to honor what was advertised or offer any resolution. At check-in, despite booking a king-size bed with a sleeper sofa, we were told we had a double-bed room. Staff acted surprised and tried to push a worse room. After arguing, we got a king bed, but the attempted downgrade was obvious. We were then assigned a “concierge” who promised VIP perks and excursions, only to lure us into a pushy sales pitch for a paid VIP program. Total scam and waste of vacation time. The room was unacceptable. It was not ready, the sleeper sofa had no sheets for hours, the safe didn’t work, and there was no hot water for two days. Calls for help went nowhere, and we were even hung up on. and room service didn’t show up for two days. No manager was available, and the only solution offered was moving us far from all amenities. Staff were rude and dismissive. Basic questions required going to multiple desks, each saying it wasn’t their job. The resort is massive, inconvenient, coffee is terrible, transportation is slow, and even the main pool was ruined by burger truck fumes. No refund, no credit, no apology. I will never return and strongly warn others to avoid this resort
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Milan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great customer service, food and hotel we highly recommend
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Bueno
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Alyrei

Needs more improvement on the wait time with the
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Tomeca

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Front desk Angel was horrible customer service and rude. Concierge Rebecca and other manager unfortunately didn’t get his name were wonderful and actually rectified the problem with our room situation. Language barrier not alot of staff speak or understand english, also food buffet are luke warm to warm not hot. Possibly suggest a microwave or better warmers. Decent property needs some upgrading. Drivers on carts were extremely friendly and willing to help.
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Mark

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Lacking
Estada de 6 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Reema, Northampton

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The sales people pushed hard to get us to buy a time share. We said no and they just kept pushing which was a turn off. The resort was too big for our liking. We love the hard rock but this place was just too big for us. Not to mention the timeshare people.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Dominica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
It was a nice experience, but I wouldn't return. It's a huge hotel where you have to use transportation within the complex. The rooms are super clean, and the bed is like floating on a cloud. There's a variety of food available 24 hours a day, the pools are very well maintained, and the drinks are genuine. Prices in the hotel shops are excessively high. The room service is excellent. I think they could offer more for the price.
Dessert at Los Gallos Restaurant
Dessert at Los Gallos Restaurant
Beautiful Beach
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Silvia, RESTON

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was awesome. It is very large but has shuttles if you don’t want to walk. Lots of pools, bartenders were great, entertainment was great, lots of food options and never had to wait long to be seated. There weren’t any planned teen activities but plenty to do on your own. We would recommend.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Tolgar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was good. Clean. Comfortable. And actually upgraded, TWICE. So major kudos to the hotel for accommodating us with the room. When we checked in, they stated the room I had booked was not available for some reason, so they upgraded us to ocean front. So very happy with that. Only problem was that it had no hot water. We asked the hotel to fix it and they tried and tried and couldn’t fix it. They were kind of slow addressing it. Ultimately they upgraded us once more to a different room but even bigger! And nicer. Also on ocean front. So they did a good job in the end. The housekeeping was a bit questionable in that towels seem to be limited in the number of towels they give you but no big deal really. All in all, great experience. Just be prepared to walk, A LOT. The resort and absolutely MASSIVE in scale. Something like 15 pools, 15 restaurants and a beach that seems to stretch for miles. Never been to a resort this amazingly big. They do have shuttle services so if you don’t want to get your 10k steps a day in, which is very easy to do here. You can grab the shuttles which come around every 10-15 minutes. Food was pretty good too. Would recommend this hotel. Great for families.
Estada de 4 nits (nov. 2025)