Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 35 de 35 habitacions

Suite júnior (U)

8,2 sobre 10
Molt bo
(315 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View, U)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(129 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (U)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes a l'oceà (U)

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (L)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Superior, L)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (E)

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes al pati (Superior, E)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (B2C-US)

  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View, B2C-US)

  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite (B2C-US)

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes a l'oceà (B2C-US)

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (L)

  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (E)

  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 dormitoris (U)

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (C)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior (Tropical View | C)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite (C)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, habitacions connectades (C)

  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 4 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Suite júnior (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior (B2C-CA)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior, habitacions connectades (B2C-CA)

  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 4 llits dobles O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Suite (B2C-CA)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 dormitoris (B2C-US)

  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, habitacions connectades (L)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes a l'oceà (U)

7,6 sobre 10
(4 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes a l'oceà (B2C-US)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes al mar (L)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, vistes a l'oceà (E)

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, habitacions connectades (E)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes a l'oceà (E)

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite Junior with Sea View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite

  • 67 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Room Superior

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive es troba a Bávaro, un barri a Punta Cana. És al costat d'un camp de golf i a la platja. Camp de Golf Iberostar i Club de Golf Cana Bay són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja d'Arena Gorda i Platja de Macao són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Sirenis Aquagames Water Park i a Splash Water Park. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Mapa
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Platja d'Arena Gorda
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja de Bávaro
    Platja de Bávaro
    24 minuts en cotxe - 12.0 km
  • Splash Water Park
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Camp de Golf Punta Blanca
    13 minuts a peu - 1.2 km
  • Camp de Golf Iberostar
    4 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • Caney Buffet
    17 minuts a peu
  • Bahia Principe Lobby Bar
    6 minuts en cotxe
  • Yurta
    8 minuts en cotxe
  • Restaurante Colonial
    10 minuts a peu
  • Mikado
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja d'Arena Gorda
A Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja, el vol nàutic i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una sala de festes i un bar a la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 4 pistes de tennis cobertes, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Servei de cangur (de pagament), atenció multilingüe i televisió al vestíbul
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 676 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Patis, sales d'estar independents i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 4 bars
  • 6 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 4 pistes de tennis cobertes
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Club infantil gratuït
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual rebran un correu electrònic amb instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
When a room reservation includes a round-trip airport transfer at no charge, it's essential to respond to the supplier's message to arrange the shuttle service.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Preguntes freqüents

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Aquest allotjament a Bávaro es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Splash Water Park i Platja d'Arena Gorda. Camp de Golf Iberostar i Camp de Golf Punta Blanca també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1244 de 2325 opinions
Puntuació 8: Bo. 524 de 2325 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 301 de 2325 opinions
Puntuació 4: Deficient. 116 de 2325 opinions
Puntuació 2: Horrible. 140 de 2325 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Christopher, Albuquerque

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I usually stay at Riu Palace Macau, but it was sold out. I chose this Riu Palace Punta Cana and was pleased overall with everything. The bed was a bit hard compared to most and I wish they had tubs in addition to the shower. The water pressure from the rainfall shower head was a bit low, but sufficient. They upgraded me to a better room location which was very nice considering it was a late reservation and only the basic rooms were available when I booked. I stick to Riu Palace locations all over the world as they seem to be consistently good, fun and great staff. My top favorites are: Riu Palace Kukulkan (Cancun) Riu Palace Baja California (Cabo San Lucas) Riu Palace Macau (Punta Cana) These seem to have exceptional properties a step above all the others.
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Myles Justice

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were really great and friendly. They always were on point with service. Property was well maintained and you could see workers doing up keep on it which is great. Unfortunately the food wasn’t great most it was ok or below. Drinks were great. The activities and pool were great. House keeping services were good, only issue there was when they changed the sheets twice they smelled like they were left in a washer for too long. The shows they put on were amazing.
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Thomas Lynn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Every thing was good the only thing the food at the buffet was usually cold. And should have more people on staff speaking english.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Briyana

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed this location and trip.
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Lois Thomas, Arlington

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff can be a bit bossy and rush you as you arrive to eat without consideration where you want to sit (e.g., in shade). Main complaint is that the toilets, showers, in-room lights didn't work properly. Finally, the noise level in the garden side rooms is incredible - amplified "fun" and shouting into microphones was ridiculous. Between the beach bar, Fitness, dancing, evening singing (of variable quality) were all overly loud and ran well after 11pm. Next time, I'll choose a smaller property without the cruise-ship type enforced, non-stop fun carnival atmosphere. The beach, sand and breezes are so lovely, but kept retreating from the noise!
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Very friendly staff. Clean property, family friendly.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Mark

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean Room, Friendly Staff. Rooms are starting to show a little age
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Calla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love staying at the Riu. Definitely family friendly.
Estada de 3 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Zhina

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel facilities weren’t bad in terms of the pool and general amenities. However, when it came to entertainment, there really weren’t many options for kids. As for cleanliness, everything was absolutely terrible!!! The pool water was dirty, and the food was so bad that everyone in our group ended up with food poisoning. Most of the staff were rude and clearly untrained. The rooms were not properly cleaned- they only changed the bed sheets! How is it possible for a hotel anywhere in the world not to vacuum, mop, or properly clean the rooms during an entire week-long stay????
Estada de 6 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Sandeep

Què li ha agradat: Neteja
Small bugs in bathrooms and rooms. We forgot to bring toothpaste and the ‘all inclusive resort’ did not provide one when requested. We had to wait till next day to buy from store. Vegetarian food options were very little. Their buffet labels all mixed up, so if you have any dietary restrictions or allergies, god save you. We almost ended up eating beef patties which was labeled as falafel on the food counter. Staff was generally good but difficuly understanding English Amenities and facilities were generally good
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó todo él personal muy amable muy capacitado muchas gracias
Estada de 3 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Minoo

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at Riu Palace Punta Cana, and unfortunately, my experience was very disappointing. The hotel was extremely dirty, and the rooms were not organized or properly cleaned. Housekeeping did not seem to clean the rooms well at all. There was very little entertainment. At night, there were some activities for kids, but for adults you had to walk a very long distance to reach any entertainment area. The waterpark was also very far away and not convenient. The food was another major issue. We found hair in the food multiple times, saw cockroaches, and there were cats around the dining areas. Overall, the hygiene standards were very poor. I absolutely do not recommend this hotel to anyone.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Pamela

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Todo perfecto
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Constantin, Bothell

All
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sharon

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort in general was great, with excellent customer service.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Felicia

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was friendly Buffet could have been better and we had such a time trying to eat at the Steakhouse first they say put name or rm number on list we get there we're told there's no list or no need to register finally after speaking with manager we were given a time to Dine.. All Inclusive ? Overall Very Beautiful Clean and we did Enjoy ourselves
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

JUAN Luis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Tienen a una mujer de supuesto servicio al cliente que todas las veces o se iba al hacerle preguntas o simplemente se quedaba con la cabeza abajo para no atenderte, siempre que pregunte solo que escaneara el codigo de barras... el supervisor del area de check-in muy amable.por lo demas parece que ya como el hotel esta consolidado no necesita hacer mas.. mi mejor experiencia la limpieza en la habitacion y el servicio en el area de la barra frente a la playa un 20 de 10 ...solo en esa barra..lo demas algo imcodo..las actividades ya a las 11 out y eso que era 14 de febrero aburrido
Estada de 3 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Theresa K

Estada de 7 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Kwai Lam Jessica

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are friendly and nice, food are ok as well. But the hotel overall is very old, they don’t have a proper blanket, just two layers of bed sheet as the blanket which I feel so cold at night.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Azamat

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Room was good service was good. Outlets only 1 worked. Wifi was slow
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Nawaz, Whitby

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
yes room was good
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alexander

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lyle, HARRISBURG, SD

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room. Was well kept and clean. The towels were restocked . The wait staff was willing to do anything to make your stay great.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Zahra

Viatge en família amb nens petits
Room and staff were good. Our room had a lot of roaches and a few our our families did too. Should consider exterminator.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Elizabeth

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Dirty rooms. Food was bad. Not that many different food options. Would never go back
Estada de 4 nits (febr. 2026)