Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive es troba a Bávaro, un barri a Punta Cana. És al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Centre Comercial San Juan i Centre de Punta Cana són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja d'Arena Gorda i Platja de Macao. Platja de Bávaro és un altre lloc recomanat per visitar. Excursions amb vaixell i pesca són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina a la zona. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Carretera El Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Què hi ha als voltants
Platja d'Arena Gorda
7 minuts a peu - 0.6 km
Platja de Bávaro
28 minuts en cotxe - 13.7 km
Camp de Golf Punta Blanca
5 minuts en cotxe - 1.8 km
Club de Golf Cana Bay
5 minuts en cotxe - 1.8 km
Splash Water Park
6 minuts en cotxe - 2.4 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 41 min en cotxe
Restaurants
Trattoria Grazie
18 minuts a peu
Selections Buffet
18 minuts a peu
Majestic Beach
10 minuts a peu
SOOOCIAL
16 minuts a peu
Hunter Steakhouse
5 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive
Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Platja d'Arena Gorda a prop
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive, amb Platja de Macao a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un casino. Aquest allotjament amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge suec, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen marisc i més. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el surf de vela, la immersió lleugera i la navegació esportiva a motor completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de festes i 2 bars a la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència gratis
3 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cura d'infants (de pagament) i para-sols per a la platja
Atenció multilingüe, serveis per a casaments i servei de recepció obert les 24 hores
Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 658 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, articles de minibar gratuïts i barnussos. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Matalassos amb encoixinament addicional i bressols gratuïts
Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
Televisors de plasma de 32 polzades amb canals prèmium
Bombetes LED, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Classes de submarinisme
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Club infantil
Classes i jocs
Aeròbic
Ball
Idiomes
Esport aquàtic
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
11 bars
2 bars a la piscina
2 bars al costat de la piscina
6 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Restaurant privat i per a parelles
Un bar a la platja
Restaurants a les instal·lacions
Le Gourmet
Ma+Suri
Rodeo Grill
Taino
Tres Carabelas
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
3 pistes de tennis a l'aire lliure
54 màquines escurabutxaques
9 taules de jocs
Bàsquet
Caiac
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Casino (400 metres quadrats d'espai)
Centre de benestar
Classes de ioga
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Concerts i espectacles en directe
Golf
Immersió lleugera
Navegació esportiva a motor
Parc infantil
Piano
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Rem o piragüisme
Sala de festes
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Surf i surf pla
Taula de billar
Tobogan aquàtic
Vela
Vol nàutic
Voleibol de platja
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
Bar o cafeteria
Barrera de seguretat per a la piscina
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Supermercat o botiga de queviures
Tobogan aquàtic
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències (675 metres quadrats d'espai)
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
En una platja privada
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Zona de pícnic
Spa complet
10 sales de tractaments
Aromateràpia
Bany turc
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Talassoteràpia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
1 plaça/places d'aparcament accessible
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 61 centímetres d'amplada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes (a 152 centímetres d'alçada)
Restaurant accessible en cadira de rodes
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
4 edificis
4 plantes
Arquitectura d'estil colonial
Construït l'any 2005
Sala de ball
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de plasma de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 90 USD.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 90 USD.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada al gimnàs, a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 17 anys sense la supervisió d'un adult
L’allotjament també es coneix com a
Colonial Majestic Punta Cana
Colonial Punta Cana
Majestic All Inclusive
Majestic Colonial All Inclusive
Majestic Colonial All Inclusive Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana
Majestic Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Colonial
Punta Cana Colonial Majestic All Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana Punta Cana
Majestic Colonial
Majestic Colonial All Inclusive All-inclusive property
Majestic Colonial Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana Hotel
Majestic Colonial Hotel
Majestic Colonial
Hotel Majestic Colonial Punta Cana Punta Cana
Punta Cana Majestic Colonial Punta Cana Hotel
Hotel Majestic Colonial Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive (Open Dec 1)
Majestic Colonial Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive Hotel
Majestic Colonial All Inclusive Hotel
Majestic Colonial All Inclusive
Hotel Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Hotel Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive
Punta Cana Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive Hotel
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive (Open Dec 1)
Majestic Colonial Punta Cana
Majestic Colonial Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive (Open Dec 1)
Majestic Colonial All Inclusive All-inclusive property
Majestic Colonial Punta Cana All Inclusive
Majestic Colonial All Inclusive
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Colonial Punta Cana
Majestic Colonial Inclusive
Preguntes freqüents
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-18:00.
Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 90 USD (servei subjecte a disponibilitat).
A Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.
On es troba Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive?
Aquest allotjament a Bávaro es troba al costat d'un camp de golf i és a primera línia de platja. A més, tindràs Platja d'Arena Gorda a 1 km i Platja de Macao i Centre de Punta Cana, a menys de 20 km. Centre Comercial San Juan i Platja de Bávaro ttambé són a menys de 25 km.
Opinions
Opinions: Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
9,0
Comoditats
9,2
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4326 de 6634 opinions
10-Excel·lent
4326
Puntuació 8: Bo. 1349 de 6634 opinions
8-Bo
1349
Puntuació 6: Acceptable. 540 de 6634 opinions
6-Acceptable
540
Puntuació 4: Deficient. 223 de 6634 opinions
4-Deficient
223
Puntuació 2: Horrible. 196 de 6634 opinions
2-Horrible
196
Opinions
10/10, Excel·lent
Lisa
Viatge en grup
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place , everything was perfect
Lisa
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Michelle
Viatge en família
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The club side was definitely worth staying at for 18 and over. It was so nice to have the club lounge to grab food, water and other drinks. We loved the quieter pools with swim up bars and outdoor beds. The club side of the beach had a better bar as well.
Michelle
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
chillian
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, very clean and the entertainment is excellent
chillian
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Maritza
Viatge en família
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No sabía que tenían servicio de lavandería
Maritza
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Mauricio J
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Zzzz
Mauricio J
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rachel Wing Yan
Viatge en grup
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was great and the pool was nice and spacious. Great rentals for water activities.
Rachel Wing Yan
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Heather Marie
Viatge en família
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The property was beautiful! The staff were generally friendly. The rooms however, all though clean, were seriously out dated. But despite the outdatedness they had very comfortable beds. The pool area was alway clean. The beach area was also very clean and the seating at both were comfortable and plentiful. The towels (both in the room and at the pool) were very thin, holy and had seen better days. The food was consistent at all the locations and was beautifully displayed. I would give this 5 stars if the rooms were given some TLC and the towels were not so worn out. Its a beautiful property!
Heather Marie
Estada de 5 nits (març 2026)
8/10, Bo
Lindsay
Viatge en família
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was always clean. Sometimes it was hard to find seating by the pool. The bourbon chicken in the buffet was delicious!
Lindsay
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Matt
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We love this place. The staff is the best we have seen compared to our other stays years past. Super friendly and helpful all the time. The beach and pools are great, super relaxing and clean and well kept.
Matt
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Jose
Viatge en parella, Viatge en grup
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Bathroom needs renovation.
Towels and linen looked old. Kind of yellowish
Jose
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Daniel
Viatge en família
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
room was clean, but doors to the restroom were not working properly. Out room was decorated, but all the cover plastic was left in the middle of the bed.
When butler is not available, its impossible to get any correct information. Our butler Enrique was great. Without him our 3 days vacation could be not that pleasant.
Daniel
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
eric, MOLINE
Viatge en família
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We always have a great time here! The staff is excellent, and the trip is always a great experience!
eric
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Frank
18 de març de 2026
Clean room, excellent service
Frank
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Reinaldo
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
"Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento al mayordomo Javiel por su atención excepcional durante mi estancia. Su profesionalismo, amabilidad y cuidado en cada detalle hicieron que mi experiencia fuera verdaderamente especial. Es raro encontrar un servicio tan dedicado y personalizado. ¡Muchas gracias por hacer que me sintiera como en casa!"
Reinaldo
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rachel
Viatge en grup
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great
Rachel
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Dylan
17 de març de 2026
Yes it was
Dylan
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Steven
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Could use new pool chairs
Steven
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
William
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing. Pools everywhere. Clean. Easy to get around. Entertainment was fantastic
William
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sarah
Viatge en grup
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so great they really made the stay! The resort was beautiful and the beach and pool was perfect. The facilities were well kept and supplied us with daily towels, chairs, and cleaning the room. The food was pretty good, definitely recommend booking reservations for the restaurants that require them as they were the highlight. The drinks were also good but be prepared for sugary, premade mixed drinks which would good at first but got old fast. Overall we had a really good and fun time.
Sarah
Estada de 4 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Peter
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and setting. Rooms ran a bit to hot and the food was very sub par
Peter
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Hunter R
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Best staff ever
Hunter R
Estada de 5 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Kazimierz
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This year, after four years, I decided to return and spend time at the Majestic Resort - Majestic Colonial - Colonial Club. As a returning customer and Expedia Platinum Member, I expected more from the resort. I didn't receive anything extra from the resort; I even had to pay for a romantic dinner. This is clearly a comparison to my previous stays at Majestic Resorts, when I received upgraded rooms and services. Mrs. Yeraimys, the Colonial Club Desk Service Leader, refused to put me in touch with a customer service manager when I had a problem and asked for it. She spoke to someone on the phone in Spanish, supposedly about me, while standing in front of me. This, in my opinion, came across as unprofessional, arrogant, and dismissive. It would be unfair to mention only the top-tier customer service. Butler Agapito was directly in charge of our service; his customer service approach and professionalism were top-notch. As someone with managerial experience, I can recommend him for more responsible customer relations roles. Thank you, Agapito.
Food: Delicious, fresh, and varied.
Service in restaurants and buffets: friendly, helpful, and often despite their limited English, they tried to help and performed their duties to the best of their ability.
Rooms. Very good housekeeping service.The Colonial Club beach, with the same number of rooms as the family section, was three times smaller, meaning it was very crowded.
Bars were well-stocked.
I compare resorts
Kazimierz
Estada de 11 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Connie
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very good, property and beach are beautiful. Biggest downside I would say is that food is just mediocre.
Connie
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Emily Isabelle
Viatge en família amb nens petits
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The outdoor area of this resort is beautiful. We had a destination wedding there and it was absolutely amazing. Spa was great too went more than once during our stay. The entertainment at night was always wonderful and something we looked forward too. But above all, the staff made this trip more than we could’ve hoped for. Omar, “Panda” and “Hot Chocolate” truly will make us miss this place.
Emily Isabelle
Estada de 9 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Pamela
Viatge en parella, Viatge en grup
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions