Complejos turísticos en Riviera Maya

"La ubicación es buena, comida y bebidas básicas, hay zonas del hotel con mal olor y el personal no tiene la mejor actitud"

"Ideal para familias, hay kids club y los niños se divierten, no hay actividades acuáticas más que la alberca pero lo funcional es que te incluye ir a playa maroma y te dan paseo en Catamarán gratis con snorkel y al quedarte mínimo 3 noches puedes ir a pasar el día al parque de Nickelodeon con snacks y bebidas no alcoholicas incluidas eso está súper ! La transportación a cualquiera de los 2 es gratis"

"We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels."

"Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!"

"La atención fue muy buena los servicios excelentes el transporte privado que tienes para moverte dentro del las instalaciones está de lo mejor porque es privado, rápido y eficiente Las habitaciones, con las amenidades que tenían estaban de lujo Gracias, fue una experiencia muy bonita"

"Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron "

"De los mejores hoteles que he ido, viajamos mucho nos gusta mucho four seasons, st Regis, pero nunca nos habíamos quedado en un auberge! Y etéreo superó nuestras expectativas. Sobre todo por la atención de todos. Queremos felicitar a Itzel nos hizo sentir en casa consintió mucho a mis hijos, súper detallistas. Pase mi cumple ahí y me sentí suero querida me felicitó cada persona del hotel. La clase de cocina con el chef Delfino una de las mejores experiencias que hemos tenido en familia. Fuimos a...

"Un espacio muy agradable, tiene todo.los.restaurantes son muy buenos, y el.bufete muy variado. Sin duda volveria"

"Excelente hotel en la Riviera Maya. El servicio es increíble durante toda la estancia. En los restaurantes fueron muy amables y buenos con nosotros. Disfrutamos mucho de la comida en el hotel. La playa la mantienen muy limpia a pesar del sargazo que llega por lo que es muy cómoda para estar ahí. Lo mismo para la alberca que esta impecable y el servicio de lo mejor. Las habitaciones son cómodas y amplias, cuentan con su alberca privada y uno tiene mucha privacidad. Algo a mejorar pueden ser...

"Todo bien"