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Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Xenses Park. Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche
Restaurantes
Amaranto
A 18 min a pie
Fresco Bar
A 11 min a pie
Privilege Lounge
A 13 min a pie
Mike’s Coffee
A 20 min a pie
Margarita
A 15 min a pie
Acerca de este alojamiento
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y 2 bares en la piscina. Con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes deportivos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, vóley playa y tiro con arco. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
13 piscinas al aire libre con 2 bares, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
2 pistas de tenis al aire libre, 4 pistas de pickleball al aire libre y salas de reuniones
Una mesa de billar, café o té en las zonas comunes y espacios sin humos
Los viajeros destacan su restaurante, su desayuno y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 470 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de detalles como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y bombillas LED
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades terrestres
Gimnasio
Fútbol
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Baile
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 bares en la piscina
6 restaurantes
8 bares o lounges
Bar en la playa
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Pícnics privados
Restaurantes en las instalaciones
Aroma
Bruschetta
Kotatsu
Rodeo Grill
Yucatan
Actividades
13 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
4 pistas de pickleball al aire libre
Baloncesto
Bañera de hidromasaje
Campo de práctica de golf
Clases de cocina
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Equipo para deportes acuáticos
Gimnasio
Mesa de billar
Ping-pong
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tiro con arco
Vóley playa
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
597 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 edificios
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Sala para eventos
Salón de banquetes
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En este alojamiento no se permite hacer ruido de 20:00 a 09:00.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.35 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 13 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
A fecha de 1 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive el 27 de ago de 2026 son de al menos 208 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Playa del Carmen, a menos de 2 kilómetros de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
1740 comentarios de un total de 3110 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1740
726 comentarios de un total de 3110 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
726
364 comentarios de un total de 3110 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
364
141 comentarios de un total de 3110 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
141
139 comentarios de un total de 3110 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
139
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gretell
18 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel muy tranquilo el personal muy atento se anticipaban a nuestros deceos .
El spa lo recomiendo mucho las chicas muy atentos y cuidadosos.
Las piscinas extremadamente limpias y nunca nos faltaron atenciones bebidas o toallas .
Las habitaciones solo ibas a desayunar y walaaaaa habitación limpia , toallas secas .
De verdad nos encantó!!! Volveremos .
Gretell
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ana Paola
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el desayuno del buffet estaba riquisimo, personal muy amable y dispuestos a ayudar, estancias limpias, te encantará si te gusta lo minimalista y lujoso
Ana Paola
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rosa
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos muy atentos
Muy limpio todo
Muy recomendable
Gracias
Rosa
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ana
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comida muy rica y fresca. Personal excelente especialmente Enrique el bellboy. Actividades bonitas dentro del hotel. Habitaciones lindas cómodas y limpias.
Ana
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carolina
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas albercas. Todo increíble!
Carolina
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Helmy Alejandra Macías
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien en cuanto a la atencion del personal, comida y comodidad
Lo unico a tomar em cue ta es que algunas areas como elevadores, edificios y algunos jardines ya se ven viejos y con falta de mantenimiento. Y el hecho de que no hay playa y lo poco que hay esta lleno de sargazo
Helmy Alejandra Macías
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lisbeth
7 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, he ido varias veces, solo ahora encontré la ducha con hongos y detalles en la atención sobre la limpieza, desafortunadamente había sargazo y la
Playa estaba imposible de estar ( olor), el personal siempre muy atento. Respecto al bufet, en otras ocasiones ha sido mejor.
Lisbeth
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jasivy
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable, el servicio del personal excelente, agradezco a la concierge Paulette por sus atenciones para la decoración de la habitación y todos detalles brindados para pasar un aniversario de bodas excelente.. Sin duda un excelente lugar. La comida, las actividades, el personal, todo perfecto… para pasar en pareja es maravilloso el hotel.
Jasivy
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
gerardo
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Internet malísimo, tienes que pagar si quieres mejor velocidad, pero eso no garantiza que sea bueno el internet
gerardo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Brenda E
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El bufete estaba muy rico
Brenda E
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
LUIS FERNANDO OTERO
6 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar tranquilo , con un muy buen servicio al cliente , disfrutamos mucho la estancia !
LUIS FERNANDO OTERO
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, como siempre. Vamos desde hace 5 años es de nuestrps hoteles favoritos. Ambiente, instalaciónes, comida, todo de 10
Maria
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
CELIA DE LOS ÁNGELES
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bonito, la comida deliciosa, las albercas increíbles, lástima del sargazo
CELIA DE LOS ÁNGELES
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
CARLOS GERARDO
20 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen Hotel, muy recomendado
CARLOS GERARDO
Se alojó 6 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Margarita Marlene
12 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso hotel
Fueron unos días increíbles es un hotel de lujo la comida increíble y el trato fue bueno. Si me volvería a hospedar
Margarita Marlene
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rene
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal de servicio
Rene
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Víctor Manuel Encina
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar all inclusive, con todas las amenidades
Víctor Manuel Encina
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Brontis Mendoza
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comida y cálidad
Brontis Mendoza
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose de Jesus Briseño
10 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel padrísimo, buen servicio, variedad y acceso a hoteles hermanos.
Jose de Jesus Briseño
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Zunaika
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel me pareció excelente muy tranquilo el personal muy amable
Zunaika
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Monica isela Niño
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendable solo el detalle de la limpieza durante mi estancia nunca barrieron la habitación
Monica isela Niño
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alfonso francisco
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bonito, buena comida, gente amable, la playa bonita y tranquila. Recomiendo el hotel
Alfonso francisco
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Luzmila
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está dentro de un complejo de hoteles y tiene muchas ventajas y opciones que merecen 5 estrellas, sin embargo en nuestra estadía hubo algo que hizo difícil el disfrutar plenamente: en Playa del Carmen desde mayo a octubre es temporada de "sargazo"que son unas algas que por esta epoca del año se acumulan en la playa en cantidades alarmantes, según pudimos averiguar en varios lugares y con diferentes personas incluso con agentes de policia, se nos dijo que era responsabilidad y obligación de los hoteles limpiar el sargazo porque el olor es horrible y emana gases que son tóxicos y afectan tanto la salud como la piel. En el hotel fue posible usar las instalaciones, tolerando el olor horrible que por momentos y gracias al viento mejoraba, pero en la playa y en las comodidades cerca de la playa era imposible disfrutar por el olor; la playa no se veía y era imposible caminar por allí. A pesar de tener señalización para no entrar al mar, no había nada que alertara de que no se debía estar en las sillas y mesas allí dispuestas para prevenir enfermedades al respirar constantemente ese olor terrible. Esta es la razón por la que nuestra calificación sería máximo 3 estrellas.
Luzmila
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
David Alejandro
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable
David Alejandro
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
CAROLINA
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento