Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento todo incluido con 10 restaurantes y 9 piscinas al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

enero de 2026

14

febrero de 2026

9 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

5 bares, 3 bares junto a la piscina y bar en la piscina

10 restaurantes; se sirve cocina asiática

Bueno

Servicios populares

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
Se aceptan mascotas

incluye tasas e impuestos

Del 28 ene al 29 ene

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

ene 14 - ene 15

Mañana

ene 15 - ene 16

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

Se muestran 29 de 29 habitaciones

Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite Junior with Garden View

62 m²
4 huéspedes

Baño | Bañera y ducha independientes y bañera de hidromasaje

Suite Junior with Garden View

62 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Pool View

64 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Pool View

64 m²
4 huéspedes

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

62 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 huéspedes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 huéspedes

Suite Master with Ocean View

102 m²
2 huéspedes

Suite Master with Ocean View

128 m²
4 huéspedes

Junior Suite Tropical View Double

Excelente

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Junior Suite Tropical View King

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vista al mar
4 huéspedes
2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vista al mar
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Ocean Front Junior Suite Double

Muy bueno

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

4 huéspedes
2 camas dobles

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vistas al océano
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Pool View Double

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Junior Suite Pool View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vista al mar
4 huéspedes
2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vista al mar
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Water Park View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vistas al parque
5 huéspedes
2 camas dobles

Junior Suite Water Park View King

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Smart TV

Dormitorio separado

Ropa de cama de alta calidad

1 habitación
Vistas al parque
5 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
5 huéspedes

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
5 huéspedes

Suite Master

128 m²
4 huéspedes

Suite Junior

3 huéspedes

Suite Junior

4 huéspedes

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Información sobre la zona

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, cerca de la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer de la mano de actividades como el lanzamiento en tirolina, el ecoturismo o el ciclismo de montaña.

Ver guía de viaje de Puerto Morelos

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 1 min en coche - 0.4 km
Bahía de Petempich - A 6 min en coche - 2.2 km
Playa Puerto Morelos - A 7 min en coche - 3.6 km
Playa Ojo de Agua - A 10 min en coche - 6.4 km
Plaza Central de Puerto Morelos - A 10 min en coche - 6.8 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

‪Blue Moon - ‬A 16 min en coche
‪Swim Up Bar - ‬A 16 min en coche
‪Bistro El Beso - ‬A 17 min en coche
‪Route 66 - ‬A 16 min en coche
‪Le Chique - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos

En Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la piscina. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este alojamiento podrás aprovechar para practicar actividades como Tablas de surf de remo, pilates y gimnasia. El alojamiento ofrece masajes deportivos, aromaterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina asiática. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y una terraza.

También hay otros servicios, como:

9 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
Aparcamiento gratis
Actividades infantiles supervisadas (de pago), tablas de surf de remo y un salón de eventos
Equipo para deportes acuáticos, asistencia turística y para la compra de entradas y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su desayuno y su piscina

Características de la habitación

Las 437 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.

Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:

Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales premium
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio

Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic

Pilates

Aquagym

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Espectáculos en directo

Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 15 ene al 16 ene

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 10 feb al 11 feb

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
10 restaurantes
3 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

Actividades

9 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Cata de vinos
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Equipo para deportes acuáticos
Gimnasio 24 horas
Kayak
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Surf de remo
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

9 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Mesa de comedor
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

4.738 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

Cabañas de piscina (de pago)
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

16 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barra de apoyo en la ducha
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Mesa de comedor
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1300 MXN por mascota por día.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros).

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Mascotas: 1300 MXN por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

A fecha de 14 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive el 28 de ene de 2026 son de al menos 336,05 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 1300 MXN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: aeróbic, aquagym, pilates, etc.

¿Dónde se encuentra Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Este alojamiento de Puerto Morelos para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 kilómetros de Bahía de Petempich y Playa Puerto Morelos. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Servicios

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

4/10 Mediocre

José René

Viaje en pareja

11 de ene de 2026

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Limpieza

Nos dieron una habitación sucia con mucha humedad, estuvimos esperando hasta que nos cambiaron de habitación y eso nos mató la estancia

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

aurelio soria

6 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo muy bien

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Martin

2 de nov de 2025

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

francia

21 de oct de 2025

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia con niños pequeños

7 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente servicio e instalaciones

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Isbel

Viaje en familia

3 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

john e

Viaje en familia

27 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La playa muy sucia

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

6 de sept de 2025

Se alojó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Delby De

Viaje en grupo

13 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JUAN

4 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marcela

31 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Olivia

26 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

AARON

Viaje en familia

17 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exvelente

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Christian Henry

Viaje en familia con niños pequeños

8 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y servicios

Estuvo bien, no excelente pero bien.

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ABRAHAM

29 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en familia con niños pequeños

23 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente servicio por parte de todo el personal. Roberto, Jessica, Carlos muchas gracias por las atenciones, en la Alberca el mesero Carlos que nos atendió el primer día muy bien muy atento

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Santiago Salgado

Viaje en familia

17 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y servicios

El personal en general muy bueno y amable. Pero deberían mejorar el Checkin, no puedo decir lo mismo de ellos.

Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria Marrero

8 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buena

Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Janet Balandran

Viaje en familia con niños pequeños

24 de feb de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios

Me encantó el servicio y la atención al cliente

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños

2 de ene de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Highlights: • Family-Friendly Amenities: The kids’ water park was a huge hit with our little ones. The shallow pools and splash areas made it safe and enjoyable for toddlers, while we relaxed nearby. • Spacious Accommodations: Our suite was clean, modern, and spacious, with plenty of room for our family. The staff even provided cribs, which was a thoughtful touch. • Dining Options: The variety of restaurants offered something for everyone, including picky eaters. We loved the fresh fruit and buffet options, and the service was attentive and kind. • Activities for Everyone: From live entertainment to the KidZ Club, there was always something to do. The staff at the KidZ Club were amazing, allowing us to have some alone time while our toddlers enjoyed crafts and games. Suggestions: The beach area is beautiful but limited due to some erosion, so we spent more time at the pools. Also, while the food was excellent overall, a few meals could have been better seasoned. Overall: This is the perfect resort for families with young children. The attentive staff, excellent amenities, and fun activities made our stay seamless and relaxing.

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024