Plaza del Castello di Montemerano

Falta de empatía, viaje con mi hija y una amiga de mi hija, la amiga de mi hija estaba hospedada en un hotel cerca, una noche la amiga de mi hija se sintió mal y por tal motivo le dije que se quedara con nosotras esa noche. El personal del hotel nos llamo a la habitación y nos solicito que se retirara la joven que no se podía quedar con nosotras le mencionamos que se sentía mal y realizaran un cargo extra a la habitación y no aceptaron, tuvimos que salir a las 2am a dejar a la amiga de mi hija a su hotel.

La propiedad está en excelente estado, la habitación muy limpia y el personal muy amable. El check in fue rapidísimo !, la zona es un poco alejada pero se llega a todo en 15 min caminando y se agradece que no esté lleno de turistas y sea más tranquilo. Gracias!, volveré!