Hoteles de lujo en Isla Mujeres

"La habitación es muy buena, el hotel tiene muy buenas opciones de comida, pero fui hace un año y era mejor, están eliminando opciones, disminuyendo el menú y el personal no atiende a nivel de un hotel 5 estrellas. "

"Genial lugar y atención del equipo de trabajo "

"La habitación muy buena limpieza, el personal en general muy amable, la comida buena, excepto restaurante francés exigen vestuario especial y estás en hotel de playa "

"Todo el hotel es hermoso la atención del personal las vistas las albercas los diferentes restaurantes la vista al mar lo recomiendo ampliamente."

"Vista al mar, habitación limpia, persona súper amable y atento"

"Todas las instalaciones muy limpias, los trabajadores muy amables todos"

"Súper bien con el servicio extra de krystel que siempre nos estuvo apoyando con todo "

"Estoy sorprendido del mal trato del personal, cuando llegamos al hotel casi se pelea conmigo a golpes el bellboy ( omar ) creo esta estaba bajo los efectos de las drogas, realizamos el check in como a las 2pm y nos dieron la habitación hasta las 4pm, cuando llegamos al la habitación laTV no servía, enviaron en 3 ocasiones al técnico ( tardo casi 1 hr ) luego no había agua caliente, hablamos a recepción a quejarnos de todo lo que nos había sucedido ( obvio algo molestos) y la mujer encargada de recepción ( ixcel ) no aceptó mi queja porque me cometo que ella tenía problemas de ansiedad y que las quejas las hiciera directamente con expedía que fue donde compré , le pedí hablar con el gerente y ella no me lo permitió, diciendo que ella era la encargada en ese momento. La peor experiencia en hoteles que hemos tenido. "

"Todo genial, habitaciones limpias, la playa es hermosa, albercas limpias, los toboganes son geniales !!! Muy amables en el hotel ! Volveré "