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Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
VIP Access

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Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de imágenes de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Vistas desde el alojamiento
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Exterior
Comentarios
8,4

Muy bueno

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Aparcamiento incluidoAparcamiento incluidoAparcamiento incluido
  • Servicios de lavanderíaServicios de lavanderíaServicios de lavandería

Descubre la zona

Mapa
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
  • Punto popularPunta Sam Ferry TerminalA 10 min a pie
  • Punto popularPunta Sam BeachA 10 min a pie
  • Punto popularClub de golf de Playa MujeresA 8 min en coche
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)A 33 min en coche
Mod logo
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Opciones de la habitación

Deluxe 1 King Bed - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

One Bedroom - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 107 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Two Bedroom Penthouse- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 308 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio

Two Bedroom Loft- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 205 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 157 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 cama plegable doble

One Bedroom Ocean View- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 107 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Two Bedroom - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 157 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 cama plegable doble

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Three Bedroom Ocean Front- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 430 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Three Bedroom Loft- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 325 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio

Free Upgrade Garza Blanca Cancun- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 55 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Two Bedroom Ocean Front- Room Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 253 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 cama plegable de matrimonio

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Punta Sam

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se encuentra en Punta Sam, cerca de un campo de golf y en la playa. Club de golf de Playa Mujeres y Ultramar Ferry Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Norte y Playa Tortugas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc o a Parque Natural Garrafón. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, esnórquel); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo.

Qué hay en los alrededores

  • Punta Sam Ferry Terminal - A 10 min a pie
  • Punta Sam Beach - A 10 min a pie
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en coche
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 78 min en coche
  • Playa Norte - A 78 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • Caprichos Villa del Palmar - A 9 min a pie
  • Blanca Blue
  • El Suspiro - A 7 min en coche
  • Duke’s Lobster & Seafood - A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca del mar
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa cuenta con comodidades como 18 hoyos de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con arena blanca, masajes en la playa y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes deportivos y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, yoga en la playa y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un supermercado y una terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Servicio de celebración de bodas, personal multilingüe y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes valoran positivamente el hecho de que sea excelente para familias, la gran oferta de restaurantes y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 415 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcones amueblados y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen valorar positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y minihornos

Todo incluido

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen bebidas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caprichos
  • Davinos
  • La Casona
  • Legend
  • Zama

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • 5 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Minihorno
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Hay productos de limpieza ecológicos disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por adulto y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 USD por vehículo (máximo 4 personas)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

A fecha de 16 de may de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa el 22 de may de 2024 son de al menos 244,92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

En Punta Sam, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Punta Sam Ferry Terminal y Punta Sam Beach. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

569 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente" "
233 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno" "
87 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal" "
55 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
62 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

gaby

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pedimos dos camas y al llegar al cuarto era 1. No indican costo de minibar etc y al preguntar por telefono, indican que se dira al check out
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sandra Viridiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda alguna, superaron nuestras expectativas!! La pasamos increíble desde el check in hasta el check out. Siempre al pendiente de si se necesitaba algo, rapidez en cuanto room service, la higiene y todos los demás servicios e instalaciones. Más que un excelente servicio.

6/10 Normal

CARLOS

Viaje en familia
Es una propiedad bonita, con excelentes vistas desde las habitaciones. A mi, en lo personal no me fue bien con los cobros, ya que después de una semana de estadía me dijeron que no me habían cobrado y que tenía que pagar, yo había pensado que Exoedia me había cobrado, les pedí que me comprobaran que no habían recibido el cobro y no hubo forma, no quisieron comunicarme con ni Gina autoridad dentro del hotel que supiera del asunto, solo con un muchacho que me dijo que de cualquier forma me iban a cobrar. En fin…habría que mejorar algunos aspectos en el cobro.
Se alojó 3 noches en enero de 2024

6/10 Normal

CARLOS

Aspectos negativos: Personal
No es una propiedad nueva, hace falta renovar. Muy lejos de la zona hotelera y de centros comerciales. Cobran impuestos por medio ambiente. Cobran propinas forzosas en los recibos de bebidas y comidas, y además los meseros requieren una propina extra en efectivo para ellos. Las vistas desde las habitaciones son bonitas. El personal amable, pero se crean conflictos al tratar eso de las propinas y los impuestos y cobros escondidos.
Se alojó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bien todo La propiedad la playa las piscinas la comida la atencion!!!! Dificil encontrar algo mal
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

jarmo tapani

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Chek inn and chek out not so good,need wait and wait and etc.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Valeria Martinez

Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Diana Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa muy recomenda
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rubén

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo excelente con el hotel y su personal, salvo la atencion de David de recepcion que fue nefasto. Sugiero tengan mas controles del personal y de como tratan y contestan a los clientes.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas instalaciones, solo que el personal de ama de llaves hacen demasiado ruido en pasillos riendo y con el radio muy fuerte
Se alojó 1 noche en octubre de 2023