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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 517 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

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Opciones de la habitación

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Se muestran 18 de 18 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Captivate Swim-Out King

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Captivate Swim-Out Two Queen

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Delight Ocean View King

9,2 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Delight Ocean View Two Queen

  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Delight King

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Delight Two Queen

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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SLS Elite King | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

SLS Elite King

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al puerto deportivo
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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SLS Elite Two Queen | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

SLS Elite Two Queen

  • Vistas al puerto deportivo
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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SLS Elite Ocean View Rooftop King | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, un espejo grande y una obra de arte enmarcada en la pared.

SLS Elite Specialty Suite

  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Euphoria Suite King | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Euphoria Suite King

  • Vistas al mar
  • 71 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Vistas del balcón

Euphoria Corner Suite Ocean View King

  • Vistas al mar
  • 83 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 135 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Delight Family Style Two-Bedroom

  • Vistas a la ciudad
  • 100 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Euphoria Corner Suite Marina View King

  • Vistas al puerto deportivo
  • 97 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Luxuriate Two Bedroom Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxuriate Two Bedroom Suite

  • Vistas al mar
  • 232 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación

  • Vistas al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra en el barrio Playa Mujeres de Punta Sam, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Centro comercial Plaza Las Américas y Plaza la Isla son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Langosta y Playa Tortugas. También merece la pena acercarse a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paseos en moto de agua o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el paracaidismo. Ver guía de viaje de Punta Sam
Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Mujeres
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    A 3 min en coche - 1.4 km
  • Playa Langosta
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    A 27 min en coche - 16.9 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    A 29 min en coche - 18.3 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    A 44 min en coche - 8.0 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 45 min en coche - 25.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Mike's Coffee
    A 14 min a pie
  • Twiggy
    A 1 min a pie
  • The Press
    A 1 min a pie
  • Gourmet Hall
    A 13 min a pie
  • Blanca Blue
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y que se reformó en el 2024
  • SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra a muy poca distancia de Playa Norte y de Terminal marítima de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un puerto deportivo y una discoteca. Este alojamiento con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y 3 bares en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Ciel SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 18 restaurantes del alojamiento. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa en las instalaciones, equipo para deportes acuáticos y salas de tratamientos o masajes
    • Cajero o servicios bancarios, portero o botones y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 498 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Zapatillas infantiles, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar
    • Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
    • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Armarios o roperos, servicios de guardería y cunas gratuitas

Información sobre el todo incluido

  • SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Fútbol
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Aquagym

Entretenimiento

  • Animación y actividades

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incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 18 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bodyboard
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la piscina
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2024
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 18 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 16 de jun de 2026 son de al menos 517 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. También se cobra un cargo de 159 USD por el servicio de limpieza.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Este alojamiento en primera línea de playa en Punta Sam ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 7,2 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a menos de 20 kilómetros de Centro comercial Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
652 comentarios de un total de 945 con una puntuación de 10 - Excelente
134 comentarios de un total de 945 con una puntuación de 8 - Bueno
82 comentarios de un total de 945 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 945 con una puntuación de 4 - Mediocre
40 comentarios de un total de 945 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Yilsy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Feliz de habernos hospedado en este maravilloso hotel , lo que más me gustó la comida …
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

IVAN

Aspectos positivos: Limpieza
Genial lugar y atención del equipo de trabajo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

JOSE

Aspectos positivos: Limpieza
Bien ubicada, la playa no es de lo mejor pero si cumple, los restaurantes bien en comida pero la atención muy mala, salvo en los que están cercanos a la alberca com Bungalow.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ana Bertha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal los alimentos
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel muy nuevo con instalaciones de primera, la comida deliciosa y todo el personal muy atentos.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yandry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio en general
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ALEX

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leonela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo espectacular,el servicio de los empleados de 10/10.Todo muy limpio y un ambiente agradable y acogedor
Restaurante
Noche de Show
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anahi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó es super lindo la playa hermosa realmente recomiendo el hotel 100%
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ruben

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó un lugar súper lindo y con buena comida
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ame este lugar, simplemente una estancia como pocas, atención excelente, habitaciones impecables, áreas comunes muy bien cuidadas, comida muy rica, lo único que me faltó fue atención de los meseros en la playa, pero todo lo demás fue una gran experiencia
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Oscar Rolando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espectacular

Muy buena atención, comida deliciosa muchas actividades ambiente familiar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran propiedad y excelente atención
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

EDUARDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

lidice

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está increíble
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo buenísimo excelente !!!
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis Fernando Cequera

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
todo muy limpio y bonito
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Reinaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor fue haber decidido celebrar mi cumpleaños en este lugar junto a mi pareja. Sin embargo, lo NO TAN BUENO es que no se brinda información clara desde el inicio: ninguno de los restaurantes especiales tenía disponibilidad ni opciones de reserva. Considero que esto debería informarse al momento de confirmar la estadía. En nuestro caso, habíamos reservado con más de dos semanas de anticipación, lo que nos habría permitido gestionar estas reservas sin inconvenientes. Como resultado, nos vimos obligados a “celebrar” durante los tres días en los restaurantes regulares, como cualquier otro huésped, lo cual fue bastante decepcionante considerando la ocasión especial. Quisiera destacar positivamente al joven que atendía en la playa: sumamente servicial, amable y siempre con una gran sonrisa. Asimismo, la persona encargada de la habitación fue excelente, muy atenta y eficiente en todo momento. Entre los aspectos a mejorar, el servicio de WIFI, ya que no está disponible en todas las áreas del hotel. Adicionalmente, contratamos el servicio de jet ski. Un bote nos trasladó al hotel contiguo, donde se realizaba la actividad. No obstante, una vez finalizado el tiempo de uso, tuvimos que esperar aproximadamente 45 minutos para que la embarcación regresara por nosotros. Durante ese tiempo, no hubo coordinación ni responsables claros, ya que el personal se limitaba a trasladar la responsabilidad entre sí, sin ofrecer una solución adecuada.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Iliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un lugar maravilloso

Un hotel todo incluido. . Nos tocó recién inaugurado, servicio excelente,
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MARILA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sabino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Encantador

De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ROLANDO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel, al ser nuevo mucho del personal desconocía los horario, servicios etc, y algunas de las comidas el servicio fue muy lento!!pero todo fue delicioso!!!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Heidy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo repetiría sin pensarlo
Se alojó 3 noches en abril de 2025