SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Alojamiento de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

marzo de 2026

3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

VIP Access

Increíble

Servicios populares

En una playa privada
Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
Se aceptan mascotas

incluye tasas e impuestos

Del 22 feb al 23 feb

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Opciones de la habitación

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Esta noche

ene 28 - ene 29

Mañana

ene 29 - ene 30

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 18 de 18 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Captivate Swim-Out King

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Cortinas opacas

Sofá cama

50 m²
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al jardín

Captivate Swim-Out Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio
Vistas al jardín

Delight Ocean View King

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Sofá cama

Ropa de cama de alta calidad

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Delight Ocean View Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio
Vistas al océano

Delight King

Excelente

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas a la ciudad

Delight Two Queen

Muy bueno

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio
Vistas a la ciudad

SLS Elite King

Excelente

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Sofá cama

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al puerto deportivo

SLS Elite Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio
Vistas al puerto deportivo

SLS Elite Ocean View Rooftop King

Excepcional

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Excepcional

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

50 m²
4 huéspedes
2 camas de matrimonio
Vistas al océano

SLS Elite Specialty Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

50 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
Vistas al océano

Euphoria Suite King

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

71 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama doble
Vistas al océano

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

83 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

135 m²
2 habitaciones
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
Vistas al jardín

Delight Family Style Two-Bedroom

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

100 m²
2 habitaciones
6 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
Vistas a la ciudad

Euphoria Corner Suite Marina View King

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

97 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al puerto deportivo

Luxuriate Two Bedroom Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al salón Club

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

232 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas (gratis)

Artículos del minibar gratuitos

Smart TV

Unidad reformada en 2024

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas opacas

3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

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Información sobre la zona

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra en el barrio Playa Mujeres de Punta Sam, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Centro comercial Plaza Las Américas y Plaza la Isla son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Langosta y Playa Tortugas. También merece la pena acercarse a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paseos en moto de agua o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el paracaidismo. Ver guía de viaje de Punta Sam

Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

Playa Mujeres
A 3 min en coche - 1.4 km
Terminal marítima de Isla Mujeres
A 44 min en coche - 7.7 km
Playa Norte
A 44 min en coche - 8.0 km
Punta Sam Ferry Terminal
A 10 min a pie - 0.8 km
Playa de Punta Sam
A 10 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 39 min en coche

Restaurantes

The Deli
A 11 min a pie
The Rooftop
A 14 min a pie
caprichos villa del palmar
A 12 min a pie
El Suspiro
A 7 min en coche
Don Fernando Lobby Bar
A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y que se reformó en el 2024

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra a muy poca distancia de Playa Norte y de Terminal marítima de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un puerto deportivo y una discoteca. Este alojamiento con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y 3 bares en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Ciel SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes de los tejidos profundos, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 18 restaurantes del alojamiento. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, baloncesto y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.

También te encantarán estos servicios:

3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
Aparcamiento gratis
Un club de playa en las instalaciones, un ascensor y salas de tratamientos o masajes
Servicio de celebración de bodas, un servicio de recepción las 24 horas y tablas de surf de remo

Características de la habitación

Las 498 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.

Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:

Zapatillas infantiles, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar
Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Armarios o roperos, servicios de guardería y cunas gratuitas

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio

Fútbol

Vóleibol

Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic

Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

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En una playa privada
Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 31 ene al 1 feb

Tratamientos corporales, hidroterapia, envolturas corporales

En una playa privada
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido

incluye tasas e impuestos

Del 22 feb al 23 feb

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Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

18 restaurantes
2 bares junto a la piscina
3 bares en la playa
3 cafeterías
5 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina

Actividades

2 bañeras de hidromasaje
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Bodyboard
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Carritos de golf
Cata de vinos
Clases de gimnasia
Club de playa
Club infantil gratuito
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Equipo para deportes acuáticos
Esnórquel
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio 24 horas
Hockey de mesa
Juegos
Karaoke
Kayak
Mesa de billar
Parque infantil
Ping-pong
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Surf de remo
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Juguetes para la piscina
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Exterior

Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa gratis
En una playa privada
Jardín
Mobiliario exterior
Muelle
Puerto deportivo
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Suelo de acabado liso en la habitación

Más

2 edificios
5 pisos
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2024
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños

Entretenimiento

Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

1 en total (hasta 18 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Número de registro de la propiedad 0123005f27c81

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:00.

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

SLS Playa Mujeres

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿En SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

A fecha de 28 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 22 de feb de 2026 son de al menos 578,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. También se cobra un cargo de 159 USD por el servicio de limpieza.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: fútbol, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Este alojamiento en primera línea de playa en Punta Sam ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 6,8 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a menos de 20 kilómetros de Centro comercial Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Jaime

5 de ene de 2026

Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

paulina

26 de nov de 2025

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yandry

4 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buen servicio en general

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia

23 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El hotel muy nuevo con instalaciones de primera, la comida deliciosa y todo el personal muy atentos.

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Allan

Viaje en familia con niños pequeños

17 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Los beneficios de la habitaciones Elite son prácticamente los mismos que una habitación de otras categorías menores. El agua del jacuzzi estuvo sucia la mayoría del tiempo y los primeros días no salió agua caliente, reportaron y arreglaron pero tenían temas con su sistema pluvial

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leonela

Viaje en familia

9 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo espectacular,el servicio de los empleados de 10/10.Todo muy limpio y un ambiente agradable y acogedor

Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en familia

5 de oct de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Tienen un servicio y hospitalidad que nunca había tenido en ningún hotel, todo el tiempo están pendiente de ti, en la playa, en la alberca, a nuestra llegada y un día antes de nuestra salida querían saber cómo poder ayudarnos con el transporte al aeropuerto etc.. los restaurantes están ricos, tiene un área de toboganes para niños espectacular, la playa está muy bien y dormimos delicioso. Definitivamente fueron unas vacaciones para descansar y no preocuparnos por nada.

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paola

30 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

alfredo

19 de sept de 2025

Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carmen

18 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Ame este lugar, simplemente una estancia como pocas, atención excelente, habitaciones impecables, áreas comunes muy bien cuidadas, comida muy rica, lo único que me faltó fue atención de los meseros en la playa, pero todo lo demás fue una gran experiencia

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Moisés

15 de ago de 2025

Aspectos positivos: Servicios

B

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alfonso, Torreon

Viaje en familia

13 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo buenísimo excelente !!!

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ALEX

Viaje en familia con niños pequeños

31 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.

Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Mario

Viaje en familia

28 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decepción por el costo.

Realmente he viajado a varios hoteles en toda la Riviera Maya, pudiendo con esto comparar muchas cosas en lo que me interesa, que suele ser viaje en familia, con 2 menores y este resorte me quedo mucho a deber. Desde que llegue, la recepcionista tenia una cara, que para que les cuento, de pocos amigos, enojada o no sé, tuvieron mejor cara y actitud el bellboy. Tengan en cuenta que el resort TODOS sus restaurantes de cena, son bajo reservar y que el dia que llegas de plano ya no hay espacio, entonces pierdes esa noche y que el dia que llegue habia un evento de asado en la playa que tenia ademas costo extra, entonces habian algunos restaurantes cerrados, entonces no tenia opción mas que pagar si no me quedaba SIN CENAR. OJO en este resort NO EXISTE algún restaurant que abra para Desayuno, Comida y Cena sin reserva como muchos lo tienen. También NO CUENTA CON UN LUGAR PARA SHOW, osea no hay espectáculos en la noche. El Hotel es mas bien para ir a tomar y estar en la alberca. La comida en general es Buena, nada espectacular y no todos te atienden bien. El resort esta lleno en un 70 u 80% por turistas americanos. Las habitaciones son bonitas, comodas y equipadas. Pero al menos YO, no volveria.

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

MARILA

Viaje en familia

26 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium

Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Eric

25 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maire Aideli

23 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viaje en familia con niños pequeños

14 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabino

Viaje en pareja

8 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en familia

7 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Iram, orlando

5 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Very good

Se alojó 6 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Jonás Rigoberto

20 de jun de 2025

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo servicio en los restaurantes, el peor fue el mexicano y el steakhouse, tanto de los meseros como de las hostess.

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lidice

15 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Está increíble

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Josué

8 de jun de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Fui con mi novia para hacerle la propuesta de matrimonio. Alejandra de concierge, y todo su equipo se encargaron de hacer esta experiencia memorable. ¡Muchas gracias!

Se alojó 2 noches en junio de 2025