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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 12 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Servicio de comidas en la habitación
Zona para bodas al aire libre
Vestíbulo
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos
Zona para bodas al aire libre
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
Exterior

En la playa

Alojamiento con todo incluido en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa y sombrillas de playa en la playa de arena blanca. Disfruta de la magia de comer en primera línea de playa con una velada inolvidable en el restaurante. Descansa y mímate con una bebida refrescante en el bar de la playa. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen esnórquel y kayak.

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos
Exterior

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 15 - sept 16
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 15 - sept 16

Mañana

sept 16 - sept 17
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 16 - sept 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 de 10
Increíble
(79 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Vistas del balcón

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 de 10
Excelente
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 de 10
Increíble
(33 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Sofá cama
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama doble

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Vistas del balcón

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 de 10
Increíble
(26 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,4 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(116 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Vistas del balcón

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Vistas del balcón

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 de 10
Excelente
(56 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al agua

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,2 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Sofá cama
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama doble

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Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,0 de 10
Increíble
(40 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Colchones con acolchado adicional y minibar con artículos gratuitos

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en coche - 4.2 km
  • Playa Mujeres - A 7 min en coche - 5.6 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 52 min en coche - 15.3 km
  • Playa Norte - A 53 min en coche - 16.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 57 min en coche - 18.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 4 min en coche
  • ‪Moctezuma - ‬A 2 min en coche
  • ‪Steakhouse - ‬A 5 min en coche
  • ‪Sports Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido
En Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno completo gratuito, 6 bares en la piscina y un bar en la playa. Este alojamiento con arena blanca, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Blossom, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak y buceo con tubo. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 12 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con 6 bares, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Sombrillas, entretenimiento nocturno y juegos
  • Un salón de eventos, un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros valoran muy positivamente el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y su desayuno
Características de la habitación
Las 570 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones inteligentes con canales por cable
  • Balcones, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 6 bares en la piscina
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (755 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 5 pisos
  • 6 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 12 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿En Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como kayak.

¿Dónde se encuentra Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Costa Mujeres se encuentra a 3,9 km de Club de golf de Playa Mujeres y a 4,6 km de Playa Mujeres. Playa de Punta Sam y Punta Sam Ferry Terminal también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
2451 comentarios de un total de 3367 con una puntuación de 10 - Excelente
495 comentarios de un total de 3367 con una puntuación de 8 - Bueno
242 comentarios de un total de 3367 con una puntuación de 6 - Normal
94 comentarios de un total de 3367 con una puntuación de 4 - Mediocre
85 comentarios de un total de 3367 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Saudith

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es espectacular, el servicio Sobretodo! De las mejores playas. 100% recomendado.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Graviel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la limpieza y la amabilida de sus trabajadores
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fuimos a celebrar nuestro aniversario y la pasamos de maravilla, excelente servicio en general!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Floro

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato de Los trabajadores fue muy buena, y la propieda se encuentra Limpia y bonita estoy muy sastifecho con toda la atencion con todos nosotros
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nelsy Abril

Viaje en pareja
El restaurante francés y de carne muy buen servicio y comida. Mateo nos atendió espectacular y el pianista increíble, fue el único restaurante donde nos atendieron súper bien. La limpieza en la habitación, hace falta que pongan atención en los detalles. El mayordomo le hacíamos preguntas y contestaba hasta 4 horas después. La calidad de la comida en algunos de sus restaurantes no era buena, me sirvieron una ensalada donde el melón sabía como raro y el prosciutto seco. La pasta no tenía sabor. Le ponen más atención a los extranjeros que a los propios mexicanos que también dejamos propinas.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Adolfo R

Aspectos positivos: Servicios
Le falta ser más cuidadosos de los detalles de limpieza, el resto muy bien
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amira Iracema

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Me gusto mucho el hotel, el servicio y la calidad, la comida es abundante, variada y muy rica.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yanka

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Supe
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bueno sin reclamo
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth Pulido Montes de

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best place
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y la comida deliciosa. Sin duda regresaremos
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

SANTIAGO BERRONES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dariel

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es hermosa. Y el servicio es increíble.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Toda la comida disponible y muy agradable.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Albaniris

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Graciela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me encantó del hotel instalaciones, servicio
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Irina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel maravilloso y personal muy atento
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

eduardo nasip

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had issues with the type of reservation I made — I booked a club-level room, but with small children, access to that area is not allowed. However, both Expedia and the hotel staff provided good service, and I was able to enjoy my vacation.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Las instalaciones de primera...la calidad del servicio si es diferente entre el turismo nacional y turismo extranjero!! Hay empleados groseros y poco cortés!!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
En la aplicación no especifican que hay 2 ambientes , pagué por una habitación con Piscina y Jacuzzi y según el hotel esa habitación no existe . Aparte a todo es que no se puede .
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth Celany

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En la recepción existe un trato diferenciado entre los huéspedes mexicanos y extranjeros
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elizabet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno 10 de 10
Se alojó 5 noches en julio de 2025