Castillos en Quintana Roo

"Excelentes "

"100% la recomiendo todo estuvo excepcional , el personal y todo en general fue de lo mejor ."

"El Kids club dejaba mucho que desear. El personal dejaba solos a los niños sin ninguna persona a cargo, para realizar tareas de entretenimiento para adultos en las piscinas. El resto buen."

"Si "

"Tuvimos una falta de respeto por su personal que asigna las mesas en los tacos. Altanera, grosera y prejuiciosa."

"Las albercas no están climatizadas, están sucias y descuidadas hay 2 jacuzzi de agua caliente que tienen natas de suciedad flotando, las habitaciones de atardecer son ruidosas hasta de madrugada, la comida regular lo único destacable es su restaurante japonés y de cortes, del personal solo destaco a Celi y Dany del lobby y Gabriel y Felipe del japonés, lo demás horrible, llegan grupos de vuelos fallidos al loby que de por sí es pequeño y donde se aglomera la gente y lo convierte en un mercado así que no no lo recomendó hay opciones mejores y la marca no es garantía de calidad. "

"Las instalaciones estaban limpias, pero el buffet era un poco escaso."

"Bien"

"Le faltan detalles"