Veure tots els allotjaments

Fairmont El San Juan Villa Experience

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Fairmont El San Juan Villa Experience

4 piscines a l'aire lliure (horari: 07:00-21:00) i gandules
Vil·la, 2 llits de matrimoni, terrassa, al costat de la platja (Garden View) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Balcó
4 piscines a l'aire lliure (horari: 07:00-21:00) i gandules
4 bars, un bar al costat de la piscina i un bar a la platja

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
El preu actual és de 583 €
taxes i impostos inclosos
20 de jul. - 21 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, al costat de la piscina

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, al costat de la piscina | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, al costat de la platja (Garden View)

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, al costat de la platja (Garden View) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, al costat de la platja (Garden View)

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Bungalou, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Banyan)

Bungalou, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Banyan) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Bungalou, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Banyan)

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Vil·la, 2 llits de matrimoni, balcó, al costat de la piscina

Vil·la, 2 llits de matrimoni, balcó, al costat de la piscina | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Vil·la, 2 llits de matrimoni, balcó, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Vil·la, 2 llits de matrimoni, terrassa, al costat de la platja (Garden View)

Vil·la, 2 llits de matrimoni, terrassa, al costat de la platja (Garden View) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Vil·la, 2 llits de matrimoni, terrassa, al costat de la platja (Garden View)

El més destacat

Balcó o pati
Menjador
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Fairmont El San Juan Hotel

Isla Verde
  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 1.765 opinions
Preu actual: 408 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.
Fairmont El San Juan Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Isla Verde - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja de Carolina - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • El Centre Comercial de San Juan - 3 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Coliseu Jose Miguel Agrelot - 8 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Plaça de les Amèriques - 9 minuts en cotxe - 10.4 km

Com moure’s per la zona

  • Pinero Station: 7 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de San Juan-Luis Muñoz Marín (SJU): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬4 minuts a peu
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬2 minuts a peu
  • ‪24 Market Place - ‬4 minuts a peu
  • ‪La Bodeguita - ‬3 minuts a peu
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Fairmont El San Juan Villa Experience

Hotel de luxe amb Platja d'Isla Verde a prop
Fairmont El San Juan Villa Experience, amb El Centre Comercial de San Juan i Coliseu Jose Miguel Agrelot a poca distància, ofereix un casino, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest hotel amb platja de sorra blanca, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, una exfoliació corporal i un massatge a Well & Being, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina de la granja a la taula. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el bàsquet completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Esmorzar complet (de pagament), pistes de tennis i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, allotjament lliure de fum i ascensor
  • Servei de consergeria, 10 sales de reunions i mobiliari a l'aire lliure
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 83 habitacions inclouen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Idiomes

Anglès, francès, hindi, italià, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Fairmont El San Juan Hotel

  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 1.765 opinions
Preu actual: 408 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.
Fairmont El San Juan Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (25 USD, per dia)
  • Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (35 USD, per dia)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 35 USD per adult i 18 USD per nen
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Banyan Tree Grill
  • Caña by Juliana Gonzalez
  • El San Juan Beach Club
  • Il Sole Pizzeria
  • Wine Bar

Activitats

  • 14 taules de jocs
  • 298 màquines escurabutxaques
  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Botigues de disseny
  • Casino (1.394 metres quadrats d'espai)
  • Centre comercial
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Galeria d'art
  • Gimnàs
  • Spa complet
  • Tennis

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Menjador independent a l'habitació
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • 3 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1958

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Menjador independent
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 9 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic del 21 % del preu de l'habitació
La taxa del complex turístic inclou:
  • Accés a la platja
  • Gandules de platja
  • Tovalloles de platja
  • Servei de consergeria
  • Accés al gimnàs
  • Classes de tonificació o ioga
  • Accés al gimnàs
  • Servei de neteja
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Caixa forta a l'habitació
  • Trucades telefòniques
  • Accés a la piscina
  • Accés a l'spa
  • Instal·lacions esportives o equipament

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 35 USD per adult i 18 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 25 USD per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 35 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Preguntes freqüents

Fairmont El San Juan Villa Experience té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Fairmont El San Juan Villa Experience?

Amb data 20 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Fairmont El San Juan Villa Experience el dia 20 de jul. de 2025 són d'almenys 481,72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Fairmont El San Juan Villa Experience accepta animals de companyia?

Sí, Fairmont El San Juan Villa Experience admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 9 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Fairmont El San Juan Villa Experience?

Hi ha aparcament disponible per 25 USD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 35 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Fairmont El San Juan Villa Experience?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Fairmont El San Juan Villa Experience?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Fairmont El San Juan Villa Experience?

Aquest hotel en primera línia de platja es troba al centre de la ciutat, a Isla Verde, a poca distància a peu de Platja d'Isla Verde i a menys de 10 km de El Centre Comercial de San Juan i Coliseu Jose Miguel Agrelot. Plaça de les Amèriques i Port de San Juan també són a menys de 10 km.

Opinions: Fairmont El San Juan Villa Experience

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 61 de 118 opinions
Puntuació 8: Bo. 16 de 118 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 118 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 118 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 118 opinions

8,2/10

Neteja

7,8/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Carmen M.

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Villa was beautiful, quiet and elegant.
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Peter

Viatge en parella, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We paid over $800 to get a room in one of their external room buildings that was so dirty and could hear everything in the room next to us. Bottles and food sitting in wall ways. Upon arrival, the bell men just watched us as we dragged our bag in ourselves and found the front desk. The hotel is in a compound , which would be nice if you are strictly staying there and not wanting to venture out on foot.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

2/10, Horrible

Wei

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
The front desk is the worst ever
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alicia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is absolutely beautiful, be sure to take the time to enjoy the history of it and enjoy all of the amenities. The service here was amazing. We were so thankful to receive a room upgrade to an ocean view. The room was incredible. We enjoyed taking advantage of a class at the fitness center. All of the outdoor areas were stunning,many dining options and many close by as well. We never had trouble finding a chair at the pool, an attendant brings you a chair towel and a beach towel. The poolside service with a pitcher of Sangria is a must! There’s a lot happening here for entertainment. We had a great time and cannot wait to come back!
Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Jeff

Viatge en parella
Would be an overall excellent rating if it wasn’t for a very mishandled situation at check in. I wish there were separate ratings for the areas of staff; front desk/reception was very poor, all other staff were excellent.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Brianna

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Disappointed

My was very disappointed in this hotel. Paid over a grand for one night to have a terrible room, terrible service, and things were dirty. No late check out when you pay this much either, bellhop made me take my own luggage to the car because they were busy. Overall just never staying here again.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nimit

Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Laurie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our check-in and check-out experience was very efficient. The location of our room in a building behind the gym provided the tinyest glimpse of a pool -- so it was underwhelming for a "pool villa.". However, it ended up to be convenient, and the room itself was nice. The poolside staff were extraordinary in both their lounge chair set-up for us and an iced coffee that wasn't really on the menu. Breakfast staff was wonderful as well. It was a great experience, and we will be back.
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Lauren

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Christine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Unfortunately we had to wait over an hour and a half after check in for our room to be ready (this was on a Thursday) which was very disappointing Overall stay was good
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Edward J.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Wonderful hotel would definitely come back!

Hotel is wonderful. Had Thanksgiving dinner in the Meat Market. Beautiful restaurant with great ambiance. We ordered turkey because it was our Thanksgiving dinner. Drinks and bread came our fairly quickly. However, then they must have forgotten us. After almost an hour I had to ask where our dinner was? They did Apologized and gave us two complimentary glasses of wine. A satisfactory gester and we looked forward to our Thanksgiving dinner. The vegetables and gravy were wonderful as was the bread. The turkey, our main reason for dining there, was dry and salty. Worse turkey we've ever had! Became they were so apologetic it was now late and I didn't have the heart to send it back. It is primarily a steak house and we saw a few beautiful steaks. Just don"t order turkey.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

2/10, Horrible

Ahmad

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Worst property I have ever stayed at
Estada d’1 nit (nov. 2024)

2/10, Horrible

Amanda

Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Alfred

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Felix

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Irina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property does not really match the Fairmont brand, it needs a few improvements. I also did not like the fact that they sell day passes to people who do not stay in the hotel. The club in the lobby that allowed tons of 21 years old in - did not like that at all
Estada de 5 nits (oct. 2024)

2/10, Horrible

Benton

Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Nicole

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked that the property had a bit of everything. I enjoyed the breakfast included option. The beach and pool were great and the staff was so friendly and willing to accommodate and make us comfortable.
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Susan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Alexander Rafael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was an amazing stay staff was amazing and tentative! Casino was great and had fun play the card tables, slot machines and others!
Estada de 5 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Soraya

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We booked 2 rooms and were extremely excited until we arrived. Not only was the check in process painfully slow, they stated they had an issue with one of the rooms we reserved and placed us in another room the first night; we had to switch over on day two. The second room had substantial water damage that hadn’t been repaired. Breakfast was great! Probably one of the best things of our stay and everything was close by.
Estada de 3 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Andre

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property and loved the easy access to the beach and the villas was great!
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Julissa

Estada de 5 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Devorah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 3 nits (ag. 2024)