Anar a la secció principal

El Tropicano Riverwalk Hotel

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors, al costat de la piscina

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors, al costat de la piscina

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible, no fumadors

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, no fumadors

Escriptori, planxa i posts de planxar i bressols gratuïts

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, no fumadors

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

El Tropicano Riverwalk Hotel es troba a Centre de San Antonio, un barri a San Antonio. És al districte d'oci i a la vora del riu. Si t'interessa la cultura local, apropa't a Alamo i, si prefereixes les compres, no et perdis Plaça del Mercat i Centre Comercial North Star. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Alamodome o a Centre Bancari Frost. Consultar la guia de viatge a San Antonio
Mapa
110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205

Què hi ha als voltants

  • Un passeig al costat del riu amb paraigües de colors, un pont de pedra i una escultura moderna.
    Riu San Antonio
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Un edifici modern amb façana geomètrica, palmeres i una escala que condueix a l'entrada.
    Centre Tobin per a les Arts Escèniques
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Un riu amb un pont de pedra, arbres amb llums de colors i un restaurant amb senyeres.
    Passeig del Riu
    8 minuts a peu - 0.8 km
  • Edifici de pedra històric amb una entrada arqueada destacada i un penó amb una bandera.
    Alamo
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • El Centre de Convencions Henry B. Gonzales amb una torre alta al fons.
    Centre de Convencions Henry B. González
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de San Antonio: 8 min en cotxe
  • San Antonio, Texas (SAT-Aeroport Internacional de San Antonio): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • The St. Anthony, A Luxury Collection Hotel, San Antonio
    11 minuts a peu
  • Hopscotch
    11 minuts a peu
  • Beans & Brews
    11 minuts a peu
  • Vela Coffee
    11 minuts a peu
  • Idle Beer Hall & Brewery
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

El Tropicano Riverwalk Hotel

  • Hotel a prop de Riu San Antonio
  • Alamo i Passeig del Riu se situen a prop d'on és El Tropicano Riverwalk Hotel, que ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. El restaurant de les instal·lacions, Mangos, ofereix esmorzars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), registre de sortida exprés i caixer automàtic
    • Atenció multilingüe, serveis per a casaments i botiga de regals o quiosc
  • Característiques de l'habitació
  • Les 306 habitacions inclouen comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Frigorífics i planxes / taules de planxar
    • Televisors de 27 polzades amb canals prèmium
    • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Exterior
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
Centre de San Antonio
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
9.4 de 10, Excepcional, 4.836 opinions
Preu actual: 132 €
taxes i impostos inclosos
12 de jul. - 13 de jul.
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport des de o fins a l'aeroport disponible
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (29 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Mangos

Activitats

  • Centre de benestar
  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3.437 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Al passeig fluvial
  • Jardí
  • Terrassa superior

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 9 plantes
  • Sala de ball

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 27 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Planxa i post de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 9 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 45 USD per dia

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 29.00 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 10 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

El Tropicano Riverwalk Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

El Tropicano Riverwalk Hotel accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 9 kg cadascun. Es cobra una taxa de 50 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a El Tropicano Riverwalk Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Tropicano Riverwalk Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a El Tropicano Riverwalk Hotel?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba El Tropicano Riverwalk Hotel?

Aquest hotel es troba a Centre de San Antonio i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Riu San Antonio, Passeig del Riu i Alamo. Centre de Convencions Henry B. González i Plaça del Mercat també són a menys de 2 km. Estació de tren de San Antonio és a 28 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: El Tropicano Riverwalk Hotel

6,2

6,6

Neteja

7,0

Ubicació

7,0

Personal i servei

6,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 161 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 240 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 240 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 159 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 200 de 1000 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
At first glance it looks pretty nice. However, the elevators were extra slow and small. The bar was small but the bartender Debbie was very friendly and ended up giving us passes to “howl at the moon” which equaled up to $20 off. That was awesome! The room was small with a view of the top of another building. . The toilet was one you would find at a convienent store.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hidden charges

Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
Estada de 7 nits (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Stacy

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Bad experience!

The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Charles

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Fernando

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Springbreak

On the economicable side but rough stay
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like. 1. Pull deck floor pulling apart pc missing. 2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water. 3. The floor to our room smelled bad. 4. They charge you to park your car $30 a day. The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Wanda

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

mimi

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

frank

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The proximity to everything withing walking distance.
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

E.Reyna

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

ADRIAN

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Hvac

Not good
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

David

Què no li ha agradat: Personal i servei
Charged 3 days of parking fees.... Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Toriana

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

In need of serious updating

Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

RAY

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Cheto

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable. Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying. The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

John

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Park Yourself/One of many stories here

Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Courtney

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!
Estada de 2 nits (març 2020)