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Resumen de Helios Mallorca Hotel & Apartments

Galería de fotos

Imagen destacada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis
Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis
VIP Access

Helios Mallorca Hotel & Apartments

3 out of 5

4,4/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,3 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularPlatja de Can PastillaA 4 min a pie
    Punto popularPlatja d'OrA 10 min a pie
    Punto popularCala EstanciaA 13 min a pie
    AeropuertoPalma de Mallorca (PMI)A 9 min en coche

Elige las fechas para ver los precios

Este alojamiento no está disponible actualmente (entre el lun., oct. 12 2020 y el mié., may. 19 2021).

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la piscina

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Apartamento, 1 habitación, balcón (2 adults + 2 children)

  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación económica, balcón (2 adults)

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Apartamento, 1 habitación, balcón (2 adults + 1 children)

  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación familiar, balcón (2 Adults 2 Child)

  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación doble de uso individual, balcón, vistas a la piscina

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5
  • 20 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación individual, balcón

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Apartamento, 1 habitación, balcón (3 adults + 1 child)

  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Apartamento, 1 habitación, balcón (3 adults)

  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Premium, balcón, vistas a la piscina

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, balcón (Extra Bed)

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5
  • 20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, balcón

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación individual, balcón, vistas a la piscina

  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Habitación doble de uso individual, balcón

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5
  • 20 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la piscina (Extra Bed )

Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5
  • 20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Apartamento, 1 habitación, balcón (2 adults)

  • 45 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Información sobre la zona

Palma de Mallorca

Helios Mallorca Hotel & Apartments se encuentra en Palma de Mallorca, en la zona de Can Pastilla, que está cerca de la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque acuático Aqualand El Arenal antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa El Arenal y Playa de Palma. Parque de atracciones Katmandu Park y Delfinario Marineland Mallorca también merecen la pena.
Popular Location

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Palma - A 2 min a pie
  • Platja de Can Pastilla - A 4 min a pie
  • Platja d'Or - A 10 min a pie
  • Cala Estancia - A 13 min a pie
  • Caló de son Caios - A 20 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Verge de Lluc de Palma de Mallorca: 9 min en coche
  • Estación de metro de Son Fuster Vell: 9 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Helios Mallorca Hotel & Apartments

Hotel de 3 estrellas en Palma de Mallorca (Can Pastilla), a pocos pasos de Playa de Palma
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina cubierta y una piscina al aire libre a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un snack bar o delicatessen. Las 305 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón o patio y televisión LCD con canales por satélite. También podrás disfrutar de frigorífico, minibar y secadores de pelo.
Helios Mallorca Hotel & Apartments ofrece 305 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión LCD con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina cubierta y piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
  • Aparcamiento disponible en la zona

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 10 EUR por adulto y 5 EUR por niño
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar

Actividades

  • Información de visitas en bicicleta
  • Limpieza de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de reparación de bicicletas
  • Espacio para bicicletas
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Catalán
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Polaco
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Minibar
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Alojamientos similares

La tarifa por noche se calcula según el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las próximas 30 noches. Todos los precios incluyen tasas e impuestos y se calculan para una estancia de una noche y dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 12 de octubre de 2020 hasta el 19 de mayo de 2021 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 5 EUR por niño (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Helios Playa de Palma
Hotel Helios Playa de Palma
Hotel Helios Mallorca Playa de Palma
Helios Mallorca Playa de Palma
Helios Mallorca
Helios Mallorca Hotel Apartments Playa de Palma
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Helios Mallorca Hotel & Apartments Palma de Mallorca
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Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Helios Mallorca Hotel & Apartments de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Helios Mallorca Hotel & Apartments ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Helios Mallorca Hotel & Apartments en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Helios Mallorca Hotel & Apartments hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿En Helios Mallorca Hotel & Apartments se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Helios Mallorca Hotel & Apartments?
Este hotel con spa se encuentra en la zona de Can Pastilla, a menos de 2 kilómetros de Platja de Can Pastilla y Playa de Palma. Playa El Arenal y Puerto de El Arenal también están a menos de 5 kilómetros.

Valoraciones y puntuación general

4,4

Excelente

568 comentarios de un total de 1127 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 50%
464 comentarios de un total de 1127 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 41%
69 comentarios de un total de 1127 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 6%
12 comentarios de un total de 1127 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 1%
14 comentarios de un total de 1127 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 1%

4,3/5

Limpieza

4,5/5

Personal y servicio

4,3/5

Servicios

4,4/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Personales y la limpieza muy buena!
El hotel muy limpio agradable seguro, los personales muy agradable educados atentos, la mayoría hablan inglés, alemán, francés catalán y español así que no hay problema con comunicación. La limpieza 10 muy limpio todo y la piscina y los espacios comunes desinfectan todas las mañanas, respecto al covid se cumplen perfectamente todo lo que dice la sanidad. Tema de transporte hay parada de bus muy cerca que te llama al centro y al aeropuerto, taxi hay que llamar y se espera un montón.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente ubicación, tranquilo, zonas comunes muy limpias, personal muy atento, lo recomiendo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

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