Carrer de la Carabela, 7, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610
Valoración de los huéspedes sobre la ubicación: 9.1/10 - Impresionante
Descubre la zona
Playa de PalmaA 2 min a pie
San Antonio de la Playa MarinaA 14 min a pie
Cala EstanciaA 14 min a pie
Palma de Mallorca (PMI)A 8 min en coche
Opciones de la habitación
Información sobre la zona
Palma de Mallorca
Helios Mallorca Hotel & Apartments se encuentra en el barrio Can Pastilla de Palma de Mallorca, cerca de la playa. Casa Museo J. Torrents Lladó y Banys Àrabs son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial FAN Mallorca Shopping y Shopping Mall El Corte Ingles. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Circuito de carreras Circuito Mallorca o Plaza de Toros.
Estación de metro Verge de Lluc de Palma de Mallorca: 9 min en coche
Estación de metro de Son Fuster Vell: 10 min en coche
Palma de Mallorca (PMI): a 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Helios Mallorca Hotel & Apartments
Quédate en este hotel de 3 estrellas sostenible que se encuentra en Can Pastilla
Helios Mallorca Hotel & Apartments cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna, además de servicios de spa como reflexología, masajes de los tejidos profundos y exfoliaciones corporales. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
Servicio de registro de salida exprés, consigna de equipaje y servicio de lavandería
Espacios sin humos, un servicio de recepción las 24 horas y una zona de lavado de bicicletas
Los viajeros destacan la proximidad de la playa, la relación calidad-precio y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 305 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones LCD con canales por cable
Balcones o patios, frigoríficos y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.
Idiomas
Catalán, neerlandés, inglés, francés, alemán, polaco, ruso, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por día)
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
Aparcamiento disponible en la zona
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 10 EUR por adulto y 5 EUR por menor
1 bar junto a la piscina y 1 bar
1 restaurante
Actividades
Información de visitas en bicicleta
Limpieza de bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Servicios de reparación de bicicletas
Espacio para bicicletas
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Parque infantil
Sauna
Servicios de spa
Ideal para familias
Frigorífico
Lavandería
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Snack-bar o delicatessen
Comodidades
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Lavandería
Personal multilingüe
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción 24 horas
Servicio de tintorería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Reflexología
Sala de tratamientos
Salas de tratamientos o masajes
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño accesible en algunas habitaciones
Lounge accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama
Sistema de aire acondicionado
Baño
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión LCD
Televisión por cable o satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Espacio al aire libre
Balcón o patio
Más
Caja fuerte
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 6.0 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 5 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 10 EUR por día
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Cuna (cama para bebé): 6.0 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento utiliza energía eólica, solar y geotérmica.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Helios Playa de Palma
Hotel Helios Playa de Palma
Hotel Helios Mallorca Playa de Palma
Helios Mallorca Playa de Palma
Helios Mallorca
Helios Mallorca Hotel Apartments Playa de Palma
Helios Mallorca Hotel Apartments
Hotel Helios Mallorca
Helios Mallorca & Apartments
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Helios Mallorca Hotel & Apartments Hotel
Helios Mallorca Hotel & Apartments Palma de Mallorca
Helios Mallorca Hotel & Apartments Hotel Palma de Mallorca
Preguntas frecuentes
¿En Helios Mallorca Hotel & Apartments hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿En Helios Mallorca Hotel & Apartments se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 EUR por día.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Helios Mallorca Hotel & Apartments?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Helios Mallorca Hotel & Apartments?
Este hotel con spa de la zona de Can Pastilla se sitúa a menos de diez minutos a pie de Playa de Palma, Platja de Can Pastilla y Platja d'Or. San Antonio de la Playa Marina y Cala Estancia también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva en Helios Mallorca Hotel & Apartments de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Helios Mallorca Hotel & Apartments ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Helios Mallorca Hotel & Apartments en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Contrastamos los comentarios para asegurarnos de que los viajeros han reservado con Expedia Group. Tras enviar un comentario, los usuarios pueden recibir un cupón de descuento. Publicamos todos los comentarios que cumplen con nuestras pautas, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
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36 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal" "
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9,2/10
Limpieza
9,4/10
Personal
8,8/10
Servicios
9,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,9/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Bueno
Estefania
22 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena experiencia con el personal tan amable y la habitación cómoda.
Estefania
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Monica
Viaje en pareja
22 de feb de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En especial la atención del personal desde recepción hasta personal de restauracion y limpieza.
Monica
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en pareja
23 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uno de los mejores hoteles en los que he estado, todo excelente
Nancy
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Andreea
16 de nov de 2022
Andreea
10/10 Excelente
Yamelit
Viaje de negocios
14 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente
Hotel excelente. Buenas instalaciones, habitaciones muy cómodas, personal muy atento y amables. a una calle de la playa y muy próximo a restaurantes supermercados, etc.
Sin duda repetiré cuando vuelva a Mallorca si los precios me lo permiten.
Yamelit
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
German
Viaje en pareja
2 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal ofrece un trato excelente. Las instalaciones están nuevas y los desayunos son muy completos. Cuando vuelva a Mallorca repetiria sin lugar a dudas.
German
10/10 Excelente
Arturo
5 de oct de 2022
Arturo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Esther
30 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Esther
Se alojó 9 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Aldana
Viaje en grupo
16 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
El personal muy amable, tuve un par de inconvenientes en mi viaje y fueron muy resolutivos , flexibles y amables . Desayuno delicioso y variado, piscina y restaurant perfectos para terminar el día . Los estacionamientos alrededor llenos pero no me costó tanto encontrar
Aldana
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Guido
10 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel Helios Excelente
Ha sido excelente, volvere a este hotel sin duda y lo recomiendo totalmente, el servicio, la limpieza y la atencion al publico son perfectos nos han tratado muy bien en todo momento. Recomiendo ir a este hotel.