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Helios Mallorca Hotel & Apartments

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Imagen destacada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis
Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Resumen de Helios Mallorca Hotel & Apartments

VIP Access
Alojamiento sostenible de la Unesco

Helios Mallorca Hotel & Apartments

3 out of 5

4,4/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
Carrer de la Carabela, 7, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610

Descubre la zona

  • AeropuertoPalma de Mallorca (PMI)A 12 min en coche
  • Punto popularPlaya de Cala MayorA 20 min en coche
  • Punto popularPuerto PortalsA 24 min en coche
  • Punto popularPlaya de Palma NovaA 28 min en coche

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Palma de Mallorca

Helios Mallorca Hotel & Apartments se encuentra en el barrio Can Pastilla de Palma de Mallorca, cerca de la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Plaza de España o a Playa de Cala Mayor. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Circuito de carreras Circuito Mallorca o Plaza de Toros.

Qué hay en los alrededores

  • Platja de Can Pastilla - A 4 min a pie
  • Platja d'Or - A 10 min a pie
  • Playa de Cala Mayor - A 20 min en coche
  • Puerto Portals - A 24 min en coche
  • Playa de Palma Nova - A 28 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Verge de Lluc de Palma de Mallorca: 9 min en coche
  • Estación de metro de Son Fuster Vell: 9 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Helios Mallorca Hotel & Apartments

Hotel sostenible en Palma de Mallorca (Can Pastilla) con restaurante
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina cubierta y una piscina al aire libre a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un snack bar o delicatessen. Las 305 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón o patio y televisión LCD con canales por satélite. También podrás disfrutar de frigorífico, minibar y secadores de pelo.
Helios Mallorca Hotel & Apartments ofrece 305 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión LCD con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina cubierta y piscina al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento ha firmado el Compromiso por el turismo sostenible de la Unesco (UNESCO Sustainable Tourism Pledge).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por día)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
  • Aparcamiento disponible en la zona

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 10 EUR por adulto y 5 EUR por niño
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar

Actividades

  • Información de visitas en bicicleta
  • Limpieza de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de reparación de bicicletas
  • Espacio para bicicletas
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Servicios de spa

Ideal para familias

  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Catalán
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Polaco
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Minibar
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Alojamientos similares

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Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 6.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 5 EUR por niño (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 10 EUR por día
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
  • Cuna (cama para bebé): 6.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, Visa, Mastercard, Eurocard, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía eólica, solar y geotérmica.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Helios Playa de Palma
Hotel Helios Playa de Palma
Hotel Helios Mallorca Playa de Palma
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Helios Mallorca
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Helios Mallorca & Apartments
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Helios Mallorca Hotel & Apartments Palma de Mallorca
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Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

4,4

Excelente

536 comentarios de un total de 986 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 54%
375 comentarios de un total de 986 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 38%
55 comentarios de un total de 986 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 6%
8 comentarios de un total de 986 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 1%
12 comentarios de un total de 986 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 1%

4,4/5

Limpieza

4,5/5

Personal y servicio

4,3/5

Servicios

4,4/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buen hotel en todos los aspectos
Se alojó 3 noches en julio de 2021

3/5 Normal

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Ubicacion conveniente
Desde el exterior edificio muy moderno con bellas instalaciones. Personal amable. Las habitaciones pequeñas, básicas. La impresión era de esta en un hotel de 2 estrellas. Una ligera sabana para cubrirse en la noche, no hay insolación acústica. el toilet y las conversaciones de la habitación vecina se escuchan perfectamente. La ubicación es buena como punto de partida para visitar la isla. Hay un pequeño supermercado muy cerca.
Se alojó 2 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Personales y la limpieza muy buena!
El hotel muy limpio agradable seguro, los personales muy agradable educados atentos, la mayoría hablan inglés, alemán, francés catalán y español así que no hay problema con comunicación. La limpieza 10 muy limpio todo y la piscina y los espacios comunes desinfectan todas las mañanas, respecto al covid se cumplen perfectamente todo lo que dice la sanidad. Tema de transporte hay parada de bus muy cerca que te llama al centro y al aeropuerto, taxi hay que llamar y se espera un montón.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Se alojó 1 noche en septiembre de 2020