Antes de hacer mi reserva llame directamente a la casa rural para pedir información,me atendió la dueña,la cual para llevar tiempo dedicandose al alquiler de estas casas rurales, tengo que decir que le faltan modales y educación.no se mostró amable en ningún momento y me causo desconfianza.
no supo decirme el numero de casas que quedaban disponibles y me pedía 140 e cuando por expedía nos salía a 100 e las dos noches,finalmente realize la reserva con expedía.
Al llegar al hotel donde teníamos que recoger las llaves nos atendió Rosa, la mujer de recepción, nada que ver con la dueña,amable, educada, respetuosa, un amor de mujer...
Nos cobraron 10 e por un saco de leña,troncos demasiado grandes...lo que dificultó el poder encender la chimenea.
La casa, olía a tubería, nos quedamos sin agua caliente a la hora de ducharnos.
En cuanto a La Cocina, he de decir que estaba muy completa.No pasamos frío en ningún momento, ya que daba el sol durante el día y la calefacción la teníamos encendida.
Nuestra casa en general estaba bien.
se nos olvidó el portátil allí,nos pusimos en contacto con la dueña y como era de esperar,no nos sirvió de mucha ayuda, al no poner nada de su parte para mandárnoslo a contra reembolso,ya que vivimos en Santander.hemos tenido que ir nosotros por el...
En cuanto a la atención recibida es pésima,por ese motivo no volveremos,como tampoco lo recomendaremos... ganaría muchos puntos si por parte de los propietarios mejorasen la atención al cliente