DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con servicio gratuito de transporte por la zona muy cerca de Rock and Roll Hall of Fame

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 110 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ene al 2 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 34 de 34 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,4 de 10
Muy bueno
(37 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,4 de 10
Muy bueno
(39 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 42 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama plegable de matrimonio

Mobility Accessible King Room with Tub and Sofa Bed

  • 2 huéspedes

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Sofá cama
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(32 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

1 cama de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

2 camas de matrimonio No fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(111 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

High Floor Deluxe Queen Room

  • 2 huéspedes

High Floor Deluxe 2 Queen Room

  • 4 huéspedes

High Floor Two Room Suite

  • 2 huéspedes

High Floor Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

King Room

  • 2 huéspedes

1 King Mob Access W/Tub and Sofa-High Floor

  • 2 huéspedes

King Room-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

Guest Room With 1 King Bed, Sofa, Mobility Accessible-Bathtub

  • 2 huéspedes

1 King Hearing Access-High Floor-Nonsmoking

  • 2 huéspedes

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

King Studio

  • 2 huéspedes

Queen Room-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

Two Queen Room

  • 4 huéspedes

Hearing Accessible Two Queen Room

  • 4 huéspedes

Mobility Hearing Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2 huéspedes

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2 huéspedes

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Información sobre la zona

Mapa
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

Qué hay en los alrededores

  • Centro de congresos Huntington de Cleveland - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Huntington Bank Field - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Rocket Arena - A 13 min a pie - 1.1 km
  • JACK Cleveland Casino - A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cleveland: 10 min a pie
  • Estación de metro de Tower City-Public Square: 19 min a pie
  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront): a 4 min en coche

Restaurantes

  • ‪Dunkin' - ‬A 8 min a pie
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬A 4 min a pie
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬A 4 min a pie
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬A 1 min a pie
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Huntington Bank Field
Rock and Roll Hall of Fame y Centro de congresos Huntington de Cleveland se encuentran cerca de DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones (Stadium 3 Bar and Grill) ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y aparcamiento (de pago)
  • Una sala de ordenadores, una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
  • 10 salas de reuniones, café o té en las zonas comunes y un ascensor
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, frigoríficos y microondas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 1 millas)
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 USD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 16 USDpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 965 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Construido en 1974
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 5 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 16.00 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 30 USD por noche (entrada y salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Preguntas frecuentes

¿En DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

A fecha de 22 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside el 1 de ene de 2026 son de al menos 110,23 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside?

Este hotel de la zona de Centro de Cleveland se sitúa a menos de diez minutos a pie de Galería en Erieview y Rock and Roll Hall of Fame. Centro de congresos Huntington de Cleveland y Huntington Bank Field también están a quince minutos. Estación de metro de Tower City-Public Square está a 19 min a pie, mientras que Estación de tren de Cleveland se encuentra a 10 min.

Comentarios

Comentarios sobre DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

7,2

Bueno

6,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,0

Personal

7,0

Respeto del medio ambiente

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
471 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 10 - Excelente
319 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 8 - Bueno
304 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 6 - Normal
208 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 4 - Mediocre
146 comentarios de un total de 1448 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Brenda

La limpieza de la habitación sólo se realizó un día de los 4
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

America

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habituación limpia, personal muy amable y al pendientr
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ubicacion buena instalaciones sin mantenimiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

CLAUDIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
We picked this hotel because it was close to the Rock and Roll Hall of fame. Staff was great and friendly, Tiger the best driver! However it's a very old hotel and it lacks basic infrastructure like room cleaning, it's supposed to be on a request but even requested noonev would clean. We found a coackrouch and had a leak on the bathroom, the curtain didn't work and a long list of etcétera.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Adrian

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
un edificio viejo en mal estado, desde el dia que llegamos el inodoro del baño se estaba vaciando el agua y hacia mucho ruido todo el tiempo muy fuerte por que tiraba el agua como si estuviera desacargando el agua y no fueron a repararlo jamas, el cuarto sucio y todo viejo y descuidado, el hotel en general sucio y con mucho mantenimiento por realizarle, el estacionamiento estaba muy sucio tambien.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Angel M Caraballo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada mal
Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Zugeily

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Rolando

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

NIXON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super recomendable

Excelente servicio y hotel
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mardya Patricia

Se alojó 3 noches en julio de 2024

6/10 Normal

VICTOR HUGO HERNANDEZ

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está sucio y descuidado El personal de la recepción no es amable El personal del restaurante es grosero La comida del desayuno es de mala calidad no Regreso a ese hotel
Se alojó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Adli

Viaje en familia
Estoy satisfecha con todo..
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Normal

Martin

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Oscar J

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Destinee

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean, easy check in even with a lot of people at the front, breakfast was good, and bed was comfy.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sandy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Friendly check in staff. Shampoo, lotion, soap, mouthwash handy. Comfortable bed and pillows. Thank you.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Michael

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Bed was uncomfortable, needed towels and called service desk and was told there were not any towels, Elevator in the garage was broken, Coffee shop was not open at posted times.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Gerald

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes room was not to the Hilton Standard and staff was there to do a job…. Elevator for the garage was broken needed to walk up and down 3 flights of stairs … hotel elevator I believe only 2 of 6 were working…. Attended at desk asked if I needed to get what I paid for…. Room was not vacuumed Etc….
Out let not secured to wall
Picture water stained in corner????
Air vent has not been cleaned in years
Extremely old furniture shows much wear
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brent

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Alison

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very courteous! From the front desk workers to maintenance, everyone was very pleasant. The hotel, itself, was dirty and required some updates so that it wasn’t so dingy. The hallways weren’t vacuumed, our room hadn’t been vacuumed, counters hadn’t been wiped off, the bathroom tub didn’t drain, there was vomit on the floor in the lobby bathroom, the elevator in the parking garage was out of order and 2 of 4 elevators in the hotel were out of order…in general the property needs some attention. Also, the breakfast for $25 and coffee for $5 was BEYOND overpriced.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jody

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great beds, nice pillows and lovely staff
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

John

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was okay, great location for what we were in Cleveland for (amazing location for a Brown's game), but the hotel.... There were a lot of things falling apart in our room. The ceiling had obvious water damage in the bathroom, the paint was peeling, there were chipped pieces missing from the dresser, the carpet was stained, the toilet flushing could wake the dead, could go on and on. The other thing to note is that this hotel is LOUD. Not their fault that it's directly on the rail line and right next to an airport, but wow, is it loud. On the plus side, the water pressure in the shower is great and the bed was super comfortable - not that we could sleep from the constant noise, but comfy nonetheless. Enjoy your stay.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Esther

Aspectos positivos: Personal
We did not do the breakfast. Was a little disappointed with room. Only 1 garbage can. No cups. We had to ask for additional towels 3 time before anyone showed up with them. The hairdryer was not working. Asked for a replacement and it never came. The upside was the staff was very friendly
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Christopher

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
A staff member of the hotel was rude, aggressive, confrontational, and vocal. There were numerous 49ers fans staying at this hotel for the NFL game on Sunday. This employee was obviously offended by the presence of so many fans of the visiting team and took it upon himself to let everyone know about it by being intentionally confrontational with them. He was outspoken, loud, and offensive. Hovering around the main lobby, butting into other peoples conversations, acting abrasive, making intimidating comments, acting like an angry fan towards hotel guests. I've never seen anything even remotely close to this at any other proprty, ever. His conduct seemed completely tolerible by other staff members. So, this must be their way of treating guests? With so many other options in the Cleveland area, I would avoid this property. They clearly do not have very much consideration for their customer service reputation. THEY CHARGE 30$ per day to park at their hotel. Be aware of this prior to booking. The property itself was adequate. The room was adequate for the money spent per night. Manage your expectations. Not my favorite stay.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Tre

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dirty, outdated, awful. Do not stay here.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025