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Sunstar Hotel Arosa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
El precio actual es de 215 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

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Habitación Confort doble | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación Confort doble

  • Vistas a la montaña
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación individual estándar, balcón

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación estándar doble | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar doble

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación estándar doble, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar doble, balcón

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación familiar | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación familiar

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación familiar, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Habitación familiar, balcón

  • Vistas a la montaña
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Bañera, secador de pelo, albornoces y toallas

Double Room with Balcony

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Bañera, secador de pelo, albornoces y toallas

Family Room

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Family Room with Balcony

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Bañera, secador de pelo, albornoces y toallas

Single Room with Balcony

  • 1 huésped
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Standard Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Comfort Double Room With Balcony

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Sunstar Hotel Arosa se encuentra en Arosa, en un entorno rural y cerca de una estación de ferrocarril. Rathaus y Edificio Obertor son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Estación de esquí de Arosa Lenzerheide y Estación de esquí de Arosa si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a País de los Osos de Arosa y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Arena zondacrypto. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Arosa
Mapa
SEEWALDWEG, 1, Arosa, Graubuenden, 7050

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Arosa
    Estación de esquí de Arosa
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de esquí de Arosa Lenzerheide
    Estación de esquí de Arosa Lenzerheide
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Untersee
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Telecabina de Arosa
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Parque Obersee
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Arosa: 13 min a pie
  • St. Moritz (SMV-Samedan): a 139 min en coche

Restaurantes

  • Stüva Cuolm
    A 15 min a pie
  • Brüggli
    A 14 min a pie
  • Arosa Vetter Hotel
    A 11 min a pie
  • Hotel - Restaurant Quellenhof Arosa
    A 4 min a pie
  • Güterschuppen
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sunstar Hotel Arosa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias en la montaña
  • En Sunstar Hotel Arosa podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, una bolera y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con transporte gratis a las pistas de esquí, esquí alpino y forfaits. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, manicura y pedicura y hidroterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y cena. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, ciclismo de montaña. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y un jardín.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta
    • Un servicio gratuito de recogida en la estación de tren, servicio de cuidado infantil (de pago) y café o té en las zonas comunes
    • Una caja fuerte en recepción, servicio de lavandería y personal multilingüe
    • Salas de tratamientos o masajes, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
  • Características de la habitación
  • Las 106 habitaciones brindan características que incluyen zonas de estar independientes y minibares con artículos gratuitos, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y frigoríficos

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Fachada del alojamiento
Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
Arosa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 112 comentarios
El precio actual es de 188 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Bolera
  • Centro de bienestar
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Esquí alpino
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bolera
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Parqué en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1883
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 CHF por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 1 CHF por persona, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 25 CHF por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Sunstar Hotel Arosa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sunstar Hotel Arosa?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sunstar Hotel Arosa el 19 de jun de 2026 son de al menos 215 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sunstar Hotel Arosa se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 CHF por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sunstar Hotel Arosa?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sunstar Hotel Arosa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sunstar Hotel Arosa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Sunstar Hotel Arosa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sunstar Hotel Arosa?

Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Arosa ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a diez minutos a pie de Ski-Club Arosa y Lago Untersee, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno como esquí de fondo y clases de esquí en las inmediaciones. Estación de esquí de Arosa Lenzerheide y Estación de esquí de Arosa se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Arosa está a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sunstar Hotel Arosa

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
53 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 10 - Excelente
51 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
hotel war super, fairer preis & das personal war sehr freundlich
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tina

Sehr freundliches und zuvorkommendes personal!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Florian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer war schön. Hotelshuttlebus manchmal sehr voll, weswegen man warten musste.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Stephan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Schöne sehr ruhige Lage.

Schönes Hotel. Hat alles für einen schönen Urlaub Das Frühstück ist riesig und ausgezeichnet
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr sauberes Zimmer. Guter Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Schwimmbad. Fitnessraum hat es auch noch und Möglichkeiten für die Massage. Für Kids hats noch eine Spielzone und Billardtisch auch. Werde wieder kommen.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Auszeit im Schnee

Es war ein kurzer aber schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer sind sauber und am fühlt sich wohl. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Karim Philip

Aspectos positivos: Limpieza
Unsupervised kids club most of the time (Friday-Sunday) even on Friday when it was supposed to be supervised
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schön am Rande der Natur gelegen und trotzdem fussläufig vom Bahnhof gut erreichbar. Saubere Zimmer auf der Höhe der Zeit. Frühstück ausgezeichnet, tolle Auswahl, alles frisch zubereitet. Neben den Standardsäften gibt es sogar einen Entsafter, mit dem man sich selber ein Getränk bereiten kann. Das freundliche und aufmerksame Personal rundet den insgesamt ausgezeichneten Eindruck ab. Bravo!!!! Weiter so!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Völlig überteuertes und schlechtes Hotel mit unfre

Charmeloses Hotel mit sehr schlechtem Preis-/Leistunsverhtnis. Unfreundliches Personal von Empfang bis Verabschiedung. Am Abreisetag stört der Zimmerreinigungsdienst zweimal um 09:00 und 09:30 trotz Checkout-Zeit um 11:00 Uhr. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls unterdurchschnittlich. Fazit: Nie wieder!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Yener

Aspectos negativos: Limpieza
Es gab keine Gäste Pantoffeln,auf dem Zimmer kein Wasserkocher sowie Kaffeemaschine. Die Empfangsdame, versuchte jedoch freundlich zu sein, aber das wir über eine andere Seite gebucht hatten passte Ihr nicht und wir haben es auch gespürt.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Joerg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alle gut
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles bestens, wir kommen wieder
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reichhaltiges Frühstück
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Gunter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gutes Hotel für Arosa

Ausgezeichnete Wahl unter Preis-Leistungs-Aspekten für einen Aufenthalt in Arosa. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Bequemes Bett mit Kissenauswahl. Sehr sauberes Zimmer. Ruhig gelegen. Während der Hauptzeiten alle 10-20min ein Shuttle zur Seilbahn. Gutes Essen. Schöner Ruheraum im Wellness. Familienfreundlich mit vielen Angeboten für Kinder. Komme gerne wieder.
Se alojó 5 noches en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Die Lage des Hotels war super. Das Zimmer war etwas zu klein.
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Olivia

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alles lief tip top. Zum Frühstück hat uns die Instruktion gefehlt. Wir wurden auch nicht nach Heiss Getränken gefragt. Frühstück war ansonsten sehr gut, regional und Nachhsltig. Das hat mir gefallen
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

jean pierre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

parfait

Tout était parfait
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

toller Aufenthalt

Wir hatten 3 super Tage im Sunstar. Gute Lage, super Frühstück, komfortables Zimmer. Im Spa war man teilweise sogar alleine😊 Es hatte etwas viele Familien. Waschmöglichkeit und Bikeabstellplätze müssten noch ausgebaut werden.
Se alojó 3 noches en julio de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

Marco

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Personal dürfte etwas freundlicher und zuvorkommender sein. Covid-19 Schutzkonzept müsste etwas stärker befolgt werden. Wenn sich die Kunden nicht daran halten wäre das Personal gefordert.
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal, gute Lage, Skibus gut organisiert, Dekorationen ein wenig gewöhnungsbedürftig
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super Hotel

Alles Super, da gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Ich habe schon wieder gebucht.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location halfway up the village,so easy to access both cable cars. Room was spacious with a great view of the mountains from the balcony and very quiet generally. Loved the rainforest shower in the bathroom. Breakfast was excellent. Be warned,no kettle in room, so take a travel kettle and mug if you like a cup of tea in your room.
Se alojó 5 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr zufrieden, ruft nach Wiederholung. Sehr gutes Hotel.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sunstar Arosa 2019

Sunstar Arosa was very clean and the amenities were great. Arosa is a nice and quiet little ski town with beautiful scenery and plenty of good restaurants.
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Die Raumaufteilung im Hotel ist sehr gut funktionell, das Schwimmbad ist großartig sowohl in der Größe als auch in der Gestaltung, nicht gefallen hat mir das Mix zwischen ständiger Musik aus dem Lautsprecher im Speisesaal und abendlichen Live Piano . Entweder das eine oder das andere.
Se alojó 5 noches en marzo de 2019