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Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 396 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Deluxe Double Room

  • Vistas al canal
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Family Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Family Suite

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles
  • Wifi gratis

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Junior Suite Soaker Tub , Adult Only | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Junior Suite Swim Up , Adult Only

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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4 restaurantes; se sirven cenas

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
6.0 sobre 10, 1 comentario
El precio actual es de 474 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Alila Mayakoba
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Información sobre la zona

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive se encuentra en el barrio Riviera Maya de Playa del Carmen, en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Quinta Avenida y Plaza central, podrás apreciar la belleza natural de Playa Maroma o Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 1 min en coche - 0.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en coche - 5.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 9 min en coche - 7.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 10 min en coche - 11.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 10 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Black & White
    A 11 min en coche
  • Seafood
    A 12 min en coche
  • Beach Bar
    A 12 min en coche
  • Festival
    A 11 min en coche
  • Jaal-Ha
    A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Club de golf Gran Coyote Golf
Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Maroma y de Plaza Las Américas. Dispone de, entre otros, 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y una terraza. Este alojamiento con playa privada, cabañas de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Ya Ax Che, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, kayak y ecovisitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como minigolf y una cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
  • Un salón de baile, una sala de reuniones y un salón de eventos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 257 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Minigolf
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

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Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 5.315 comentarios
El precio actual es de 237 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jun al 28 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Alquiler o paseos en segway
  • Bañera de hidromasaje
  • Bote y remos
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a instalaciones en un alojamiento asociado
  • Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
La zona de playa de Kakao solo está incluida para los miembros del programa Vacation Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive el 2 de jun de 2026 son de al menos 396 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, ciclismo, etc.

¿Dónde se encuentra Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 15 kilómetros de Playa Maroma, Club de golf Gran Coyote Golf y Plaza Las Américas. Playa Mamitas y Quinta Avenida también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

6,8

8,0

Limpieza

6,8

Servicios

7,2

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
13 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Susana Quiñones

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Monica

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Martin

We love this hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Raymond

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Ralph

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Karina Rodriguez

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bed bugs!!! Rude staff
Cockroaches in the rooms!
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

CHRISTINA

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less. From menu quality of just saying hola!
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Evangelina

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible service very racist staff
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens) The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling. Staff are very good about asking about food allergies. The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag! The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available. Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro) Pool towels are provided too. Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too! Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening. We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too. So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Margaritas by the pool
Matcha tiramisu from Kotori
Coffee and ice cream
Lobby
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Molly

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Se alojó 6 noches en noviembre de 2022
Verificado

2/10 Horrible

JOANNE

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Se alojó 5 noches en mayo de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Juan, Cuernavaca

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

Doris

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Danielle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great rooms and very kind staff
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Lindsay Lee

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Verificado

2/10 Horrible

Luis

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Verificado

10/10 Excelente

Ellen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Se alojó 7 noches en octubre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Larissa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Se alojó 7 noches en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

SharonS., NJ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

JoseMartinez, carson ca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy bonito todo. pero creo que le falta mucho como hacienda, en la estructura deberia haber actividades de hacienda or articulos decoratibos en los jardines. no tiene mucho de hacienda.
Se alojó 7 noches en octubre de 2019