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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
El precio actual es de 271 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may

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Opciones de la habitación

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Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

Terraza o patio

Junior Suite Tropical View Double

9,0 de 10
Increíble
(43 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 de 10
Bueno
(12 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Preferred Club Governor Suite Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • Vistas al océano
  • 92 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Terraza o patio

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 97 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Master Suite Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vistas al océano
  • 97 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la playa
  • 97 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

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Club Junior Suite Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Club Junior Suite Ocean Front Double | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la playa
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • Vista a la playa
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Club Master Suite Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Master Suite Ocean Front King

  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vista a la playa
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Club Two-Story Villa | Terraza o patio

Club Two-Story Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 120 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama de matrimonio

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Terraza o patio

Junior Suite Tropical View King

8,4 de 10
Muy bueno
(69 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,8 de 10
Bueno
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 658 comentarios
El precio actual es de 304 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 abr al 22 abr
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa
Mod logo
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Información sobre la zona

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xoximilco y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Puerto Morelos
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    A 13 min a pie - 1.1 km
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    Playa Ojo de Agua
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  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 6 min en coche - 3.6 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 14 min en coche - 18.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Bistro El Beso
    A 6 min a pie
  • Swim Up Bar
    A 7 min a pie
  • Bluewater Grill
    A 3 min a pie
  • Blue Moon
    A 8 min a pie
  • Afthonia
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Dreams Spa by Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, reflexología y aromaterapia, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 8 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, tiro con arco y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y una terraza.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Cajero o servicios bancarios, personal multilingüe y portero o botones
  • Servicios de conserjería, una mesa de billar y un salón de eventos
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su restaurante, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 568 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
  • Porches o patios, armarios o roperos y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Acceso al campo de golf
Green fees

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.483 comentarios
El precio actual es de 335 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 may al 5 may
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Cama supletoria gratis
  • Carrito para bebés
  • Club infantil
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (771 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 112 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Construido en 2001
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

A fecha de 9 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive el 6 de may de 2026 son de al menos 271 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Puerto Morelos, a quince minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Playa Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
476 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
247 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
146 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
52 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
82 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Raquel

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
100 todo muy bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Aspectos positivos: Personal
Si
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

xiaoxia, SAN JOSE

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Felipe

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Enger Emilio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La bebida es lo unico bueno
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Erik

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Muy malas las habitaciones

Habitaciones súper pésimas para la marca , pagué la diferencia para un upgrade y de todos malos súper pésima no servía bien el Aire acondicionado
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

CATALINA

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CATALINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Los alimentos fueron lo mejor , muy por arriba del promedio, la atención divina , todo bien!, queremos regresar!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

bello

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Expidia cobro demasiadas caro este hotel que no es de lujo pedimos irnos por cuestiones de salud y no solucionaron nada…mil veces me mintieron y nunca resolvieron nada…
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Martin Roberto Ruvalcaba

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mayormente el hotel está “bien”, tiene buena vista, buena playa y buenos cuartos, pero tiene varias deficiencias que en lo personal no logré adaptarme. Tienen una atención a cliente promedio rayando en lo malo, personal haciendo muecas, no saben en la mayoría de las veces en cómo hablarle a los clientes, no fueron todos los trabajadores pero si en su mayoría. Personal del hotel entrando a la habitación sin consultar si no hay nadie dentro, limpieza deficiente en algunas áreas de las habitaciones, me tocó tener una lagartija y dos cucarachas en el cuarto como si no estuviera fumigado o limpio, personal de ventas inoportuno hablando por teléfono a tempranas horas de la mañana a la habitación para ver si nos convencimos de aceptar una plática, alimentos que deben de estar fríos estaban calientes y los calientes estaban muy fríos.El precio por el cual se paga no es equivalente a la atención que obtuvimos, pocos trabajadores y pocos detalles fueron rescatables pero aún así sigue sin ser aceptable.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

JAVIER, Aguascalientes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Remodelaron y ahora el restaurante parece un Toks. Bajó la calidad de alimentos
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Alberto

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La peor experiencia de mí vida es máximo un 3 estrellas servicio fatal atención fatal los licores muy limitados. Muy mal hotel nunca lo recomendaría
Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

ORLANDO R

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Muy buen servicio y personal muy amable, al hotel le falta mantenimiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

José

Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

FREDDY

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
El aseo de las habitaciones es muy regular. Segundo dejaban la cafetera sucia y los vasos, las toallas. Algunos meseros mal teníamos, especialmente en el restaurante italiano. La carretera de acceso está terrible. El personal de seguridad de acceso no tiene un protocolo de control claro. Algunos nos preguntaron a donde salíamos.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kharianny Yalode Sojo

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar excelente para ir en familia, volvería a ir lo recomiendo.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

osvaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alejandro Hernandez

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

ODALMYS

No me gustó
Se alojó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANA CRISTINA CUMPEAN

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel no tan nuevo, pero los cuartos súper limpios, amplios, llevamos niños chicos y para nosotros fue muy bueno que no es tanta la extensión de terreno, la alberca está muy grande, y la comida es demasiado variada. El ambiente es muy muy familiar. Definitivamente volveríamos
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jorge N

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal

No lo recomiendo

Nos hospedamos en este hotel por motivo de una boda, desde que llegamos nos dijeron que el check-in era a las 16:30 hrs, cuando la realidad es que el check-in es a las 15:00 hrs siempre. El día que teníamos que hacer el check-out desde las 8:30 am estaba tocando la puerta para checar la ocupación de la habitación. Los edificios son de 4 pisos pero no tienen elevador, por lo que se necesita ayuda de personal de los carritos de golf para que te ayuden a subir maletas. El día de nuestro check-out solicitamos apoyo y jamás llegaron a ayudarnos con nuestro equipaje, por lo que tuvimos que cargarlo nosotros y trasladarnos hasta el lobby donde nos esperaba nuestro taxi. Ningún día de nuestra estancia tuvimos suerte de encontrar camastros en el área de alberca, ni en la playa, los gringos acaparan todo desde las 5:00 am y nadie les dice nada, lo mismo con las toallas, no se da una tarjeta de toallas, estas son de uso libre, por lo que si una persona quiere, puede tomar hasta 10. La comida es muy buena y la atención de los meseros es excelente, es lo único rescatable, de ahí en más, no volvería. Como la mayoría de los Dreams, su prioridad es atender bien a los extranjeros, esa es su prioridad.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Eliud

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
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Se alojó 3 noches en septiembre de 2023