Casa Kaoba Hotel & Suites

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a prop de l'atractiu següent: Parc Temàtic Xplor

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Casa Kaoba Hotel & Suites

Suite presidencial | Cuina privada
Pati
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Suite júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Suite | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Sofà llit: individual
Dormitoris
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Habitació doble estàndard, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite presidencial

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 10
  • 1 llit de matrimoni gran i 4 llits de matrimoni

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Aire condicionat
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran

Suite, diversos llits

8,4 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Parc Temàtic Xplor - 2 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Club de Golf Playacar - 4 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Platja de Playacar - 5 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 6 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Ferri a Cozumel - 8 minuts en cotxe - 5.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Rosa Roja - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel a prop de Parc Temàtic Xplor
T'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa i un jardí a Casa Kaoba Hotel & Suites. El restaurant de les instal·lacions, Ceiba Negra, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un espai per a conferències i un bar d'aperitius o una cafeteria a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), sala de banquets i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Servei de recepció obert les 24 hores, magatzem d'equipatge i sales de reunions
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Casa Kaoba Hotel & Suites, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a migdia
  • Bar o cafeteria
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Ceiba Negra

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 190 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 10 anys poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 1000 MXN per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Casa Kaoba Hotel & Suites té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Casa Kaoba Hotel & Suites accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 1000 MXN per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Casa Kaoba Hotel & Suites?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Casa Kaoba Hotel & Suites?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Casa Kaoba Hotel & Suites?

Registre de sortida: migdia.

Casa Kaoba Hotel & Suites ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Casa Kaoba Hotel & Suites?

Aquest hotel es troba a Platja del Carme i a menys de 5 km de les atraccions següents: Parc Temàtic Xplor, Parc temàtic ecològic Xcaret i Quinta Avenida. Centre Comercial Centro Maya i Platja de Playacar també són a menys de 3 km.

Opinions: Casa Kaoba Hotel & Suites

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 427 de 771 opinions
Puntuació 8: Bo. 189 de 771 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 771 opinions
Puntuació 4: Deficient. 38 de 771 opinions
Puntuació 2: Horrible. 33 de 771 opinions

8,4/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Mayra Pamela

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No sabría dar una opinión ya qué no pude asistir por cuestiones personales, sin embargo en las fotos se ve bien
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Teresita de Jesus

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó el alojamiento, desde que llegas te reciben con mucha amabilidad y perdura durante tu estancia y salida, atentos y sus instalaciones destacan, por el precio es más de lo que esperaba, solo hay áreas de oportunidad en el desayuno que ofrece el restaurante del hotel, todo lo demás está perfecto, sin duda volvería
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Ana Maria

Què li ha agradat: Personal i servei
it was a good place to stay, the staff is very gentle.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alan Mercado

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Antes era un motel "Chocolate", está afuera de la ciudad y no pasa el colectivo, hay que caminar bastante para llegar a la parada del camión. La propiedad está muy bien distribuida, tiene una alberca bastante grande, todo es muy limpio y bonito, solo la ubicación es la que no es agradable
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Nancy Mier

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room smelled like mold the smell was very strong and there was mold in the rooms
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Milady

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
They don’t change towels and clean every 3 day our bed sheets were dirty and towels they offer breakfast free but you only choose one entry and the rest you pay
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Mayra

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy mal servicio no había agua para bañarse,la alberca muy sucia,el desayuno no tenía nada nomas chilaquiles fríos sin opciones de desayuno ofrecían huevo pero la que estaba ay no sabía cocinar debería poner a jente capacitada y amable,incluso había fuga y se me mojaron muchas pertenencias
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jessie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio, muy bueno
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

July

Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Amparo Dalia Pon

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I did not like this property , there was no running water for the days days I stayed there , breakfast was also not great we were told there would be a variety of food and we were served only eggs and watermelon , I found blood in my sheets and hair dirty and horrible place , I asked for a refund and I was told there was absolutely nothing that could be done front desk said “ I’m not authorized to give reimbursement” horrible experience and very unprofessional
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Veronica

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
El área de recepción y restaurante tiene detalles bonitos. El personal es muy amable a excepción de lo que parece que son los dueños que no dan ni los buenos días. Las opciones del desayuno son limitadas y carecen de sabor. Solicitamos el desayuno unos minutos antes para salir a tiempo en nuestro tour y no nos pudieron ayudar. La habitación tenía un olor a estar encerrada por mucho tiempo y en el baño un olor a agua estancada. La piscina se miraba con agua turbia, como que le faltaba filtración
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

atoyia Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
As a travel agent loved the front desk staff , but as soon as i entered the restaurant there was no friendly greeting. For 15 minutes i was looked at but not asked anything and offered no suggestions. The item I wanted was unavailable. Front desk staff helped me.
Living room
Outdoors
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Esveidy Anahí

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastico. Supero mis expectativas al 100%. Los anfitriones son súper amables y atentos. Volvería sin pensarlo.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Alam Noe

Viatge en família
Habitación amplia y económica
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Vanessa

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Based on previous reviews and photos, we were excited for our stay while we visited Xcaret park. However, upon arrival to our room, I noticed dirty walls in the hallway with bug residue. I was also disappointed that they assigned us a room on the 1st floor with little privacy. The walls inside our room were also visibly dirty. There was a foul smell coming from our bathroom sink along with small bugs all over the bathroom. There was no hand soap provided and when I asked the staff, they advised using the body soap found in the shower. It was the first time a hotel has not provided hand soap. The floors were dirty and the property has not been maintained. The only pros were that the staff were friendly, the pool was lovely & our booking included a free breakfast. My daughter comments that she is hopeful that this hotel will improve with proper attention.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Josimar

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación a sólo mi minutos de los parques de Xcaret, las facilidades limpias y en condiciones para pasarla en familia. Buen servicio al cliente y muy atentos.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Arturo

Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

ABRAHAM GUSTAVO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel bonito, acogedor, muy tranquilo. Excelente para relajarse y muy cerca de parques. Cuenta con estacionamiento e incluye el desayuno, claro no esperen un buffet ni lo más rico pero cumple su función. Lo único es que el wi-fi llegaba muy poco a la habitación y no había señal del celular, me quedaba incomunicado por ratos. El trato de personal muy bien 👌
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Derlim

Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

YAZMIN DE JESÚS

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Un poco descuidado/sucias las paredes de los pasillos, pero la limpieza de las camas y baños excelente
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Evelin, Juarez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
El precio es excelente está cerca de los parques es lindo sólo creo que le falta un poco de mantenimiento me parece excelente la limpieza cada 3er día por el cuidado del medio ambiente, definitivamente volveré la comida a la carta es rica el desayuno incluido en verdad no tanto pero es bueno cuando vas de viajero, la comida a la carta es económica, solo en el desayuno queríamos pedir a la carta y no había nada:( de ahí en más todo está excelente ♥️
El desayuno está bueno
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

J

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
💯% recomendado, el personal muy amable
Estada de 6 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Gino

Què no li ha agradat: Comoditats
Very straight forward hotel, description is accurate
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Oscar

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar agradable y bonito !!
Estada de 2 nits (maig 2025)