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Casa Kaoba Hotel & Suites

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Parque temático Xplor

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VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, balcón

Habitación estándar doble, balcón | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Habitación estándar doble, balcón

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite

8,8 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: individual
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Suite, varias camas | Sala de estar | Una televisión de pantalla plana

Suite, varias camas

8,2 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite junior

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Cocina privada

Suite presidencial

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
3 habitaciones
Baño privado
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf de Mahi - A 3 min en coche - 2.2 km
  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 3 min en coche - 3.2 km
  • Playa Playacar - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Parque temático Xplor - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Club de golf Playacar - A 5 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche

Restaurantes

  • ‪rosa roja - ‬A 8 min en coche
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 6 min en coche
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬A 6 min en coche
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 6 min en coche
  • ‪Costero - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Casa Kaoba Hotel & Suites

Quédate en este hotel cerca de Parque temático Xplor
En Casa Kaoba Hotel & Suites podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Kaoba wellness, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. El restaurante de las instalaciones (Ceiba Negra) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una zona para conferencias y un bar-cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una sala de reuniones, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Casa Kaoba Hotel & Suites brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Una piscina al aire libre, tumbonas
Hotel52
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 647 comentarios
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 ene al 21 de ene de 2026
Hotel52

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00
  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ceiba Negra

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 190 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 1000 MXN por estancia.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Casa Kaoba Hotel & Suites hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Casa Kaoba Hotel & Suites se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total. Se cobra un depósito de 1000 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Kaoba Hotel & Suites?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Kaoba Hotel & Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Kaoba Hotel & Suites?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Casa Kaoba Hotel & Suites se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Casa Kaoba Hotel & Suites?

Este hotel con spa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque temático Xplor, Parque temático ecológico Xcaret y Quinta Avenida. Centro comercial Centro Maya y Playa Playacar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Kaoba Hotel & Suites

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
452 comentarios de un total de 831 con una puntuación de 10 - Excelente
204 comentarios de un total de 831 con una puntuación de 8 - Bueno
92 comentarios de un total de 831 con una puntuación de 6 - Normal
43 comentarios de un total de 831 con una puntuación de 4 - Mediocre
40 comentarios de un total de 831 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Ericka, Monterrey

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Motel de carretera que se cree hotel, tuvimos que detenernos por una situación con el auto en nuestro trayecto y dormir ahí. Sirve para pasar la noche si vas a otra parte y no tienes ninguna expectativa mas que medio dormir y seguir. LAS FOTOS SON UNA FARSA!, no caigan en ellas, el hotel esta deteriorado y en sus días de gloria fue claramente un hotel de paso. Hay un cobro extra por “SANEAMIENTO” que no te dicen. El servicio: habitación SIN TOALLAS a las 11pm buscando si tenían, no hay nada en los alrededores ni en el Hotel así que tengan listas las app de DIDI para que les lleven algo. El hotel no sabe lo que es atención a huéspedes, ni que los humanos consumen agua y comida para vivir. El desayuno incluido si pueden PIERDANSELO, huevos con cascara, sin leche , sin café , ni sus propios horarios cumplen. Si eres el administrador de este hotel, reflexiona tus tarifas, esto no es mas que un motel en medio de la nada.
Huevo con cascaras
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jazmin

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio solo con el desayuno no es tan agradable no todo está para disfrutar tienes que pagar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Hernando

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza cada tercer día. Jacuzzies exteriores, se apartó uno y se registró, al siguiente día dijeron que estaba en mantenimiento a la hora de llegar para utilizarlo. Anteriormente el servicio había sido mejor, hoy no.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable, excelente habitacion.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kenya

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El diseño de la habitación nos pareció un poco extraño respecto a la distribución de espacios, sin embargo estaba limpio, el aire funcionaba correctamente y el agua de la ducha estaba caliente. Además es pet friendly. Deja’s un depósito de 1000 pesos y si todo está OK lo reembolsan a tu salida. Tienen incluido un desayuno básico en el restaurante que está junto a la alberca que no tuvimos oportunidad de usar pero que está súper bonita. La ubicación es buena, cerca del ferry, lejos del centro.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación amplia , limpia y cuenta con clima Relación precio es perfecto Lo recomiendo ampliamente Restaurante 8 No contaba con menta y piña para mi pizza
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jordi Javier

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Rogelio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy bien la abitacio. no probe el desayuno
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

DAVID OLEGARIO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Más
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Damaris florencia Velasco

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sucio, olor a humedad, la chapa de la puerta no servía, camas duras Nada que ver con las imágenes Pagué recervacion una semana al llegar al hotel me salí y perdí ese dinero el olor a humedad era terrible
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad muy bien hotel, el personal amable. El desayuno si le falta un poco fue lo único, el resto todo más que bien, super recomendado
Se alojó 15 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

LENIER

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

BERNARDO DAVILA

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Raúl

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca y restautante
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Ana karen

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Muy sucio y poca comida
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

José Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena opcion para hospedarse.

Habitacion amplia, limpia, excelente. Personal muy amable y atentos. Cuenta con estacionamiento y su alberca esta muy bonita. Lo unico que falta plr mejorar es el servicio de restaurante, comida c poco sabor y falta de complementos, salsas, etc.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julio César

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas atención y buenas instalaciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

José Luis

Viaje en familia

Pésima atención y pésimo hotel

Las habitaciones huelen muy mal, al aire acondicionado le falta servicio de limpieza, la verdad no es nada recomendable, un familiar le afecto el ambiente y solicite el reembolso para irme a otro Hotel y el gerente extranjero grotescamente comentó que no hacía reembolsos porque las políticas del hotel las ponía el NADA RECOMENDABLE ESE HOTEL
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lu Reyes

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth

Aspectos positivos: Personal
Es
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

AGUSTIN ARMANDO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 5 noches en agosto de 2025