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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con terraza en la azotea, muy cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de imágenes de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión
Una piscina al aire libre (de 08:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Balcón
Serenity Suite - Pet Friendly | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 65 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ago al 27 ago

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite

Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

Grand Junior Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Vistas desde la habitación

Deluxe Suite

9,6 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador
Baño privado
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Zona de estar | Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

One Bedroom Suite

9,4 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

One Bedroom Corner Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Double Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

One Bedroom Double Suite

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 847 comentarios
El precio actual es de 220 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en coche - 11.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche

Restaurantes

  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mariskinky - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Pista Musical - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pescaderia y Cockteleria el Pirata - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Mamitas
Serenity Hotel Boutique by Alsol se encuentra a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi de las habitaciones (de pago), que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y consigna de equipaje
  • Un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, ventiladores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Antera Hotel & Residences

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.000 comentarios
El precio actual es de 56 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 sept al 6 sept
Antera Hotel & Residences

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (5 USD por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi (5 USD por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (15 USD por noche)

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 USD por alojamiento, por estancia.
  • Tasa municipal: 2.74 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 5 USD por noche (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 5ÿUSD por noche (tarifa sujeta a cambios).
  • Transporte al aeropuerto: 85 USD por vehículo (máximo 4 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 10 USD (hasta 15 años)
  • Aparcamiento: 15 USD por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 15 USD por noche.
  • Mascotas: 20 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Comentarios sobre Serenity Hotel Boutique by Alsol

Comentarios

9,0

Impresionante

328 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 10 - Excelente
98 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 8 - Bueno
28 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 478 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Frank

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación bien, limpieza bien, pero al hacer el check out me cobraron porque una de las toallas tenía una mancha de maquillaje y no era mucho pues solo era el resto que quedó después de lavarme la cara, eso nunca me había pasado en ningún hotel.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Armando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bárbara

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodo y funcional
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

KARLA

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOANA SILVA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Fany

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Keyla Abigail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Moderno

Muy lindo y moderno
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien ubicado y limpio

Hotel bien ubicado con estacionamiento propio. Limpieza y ropa de cama excelentes. Solo pondría más facilidades referente a platos, vasos y enseres de cocina. Lo recomiendo
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Angie

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo unico que encontre extrano en el restaurante de el hotel es que al haber reservado con desayuno incluido solo te dan una rebanada de pan en lugar de dos y eso me extrano muchisimo ya que viajo constantemente y nunca me habian racionado las rebanadas de pan. Igual que tampoco me habian cobrado adicional por incluirle jamon y queso al revoltillo de huevo que pedi diariamente. Puedo entender que me cobren el chocolate caliente aparte ya que solo ofrecen te y cafe que por cierto el cafe es malisimo pero lo demas me sorprendio.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
No hacen bien la limpieza
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

OLGA IVONNE GUERRERO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel acogedor y cumplidor
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
creo que podrian mejorar el servicio y menu del desayuno incluido poco personal y variedad
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Wendy Raquel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encanto! volvería a reservar.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan Angel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto, no tengo ninguna queja, todo el personal es muy atento. :)
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto volvería
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Felipe

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Normal

Gerardo

Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el servicio de las personas fue excelente, el departamento o habitación fue genial, nadamas tuvimos el inconveniente de no poder usar la alberca porque estaba muy sucia, aún cuando no había nadie en el roof
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JOSELIN, PUEBLA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Olga Yareli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Puedo decir que es el mejor lugar en el que me he hospedado , es hermoso y bastante tranquilo, sin duda me volvería a quedar ahí.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024