Room Mate Hotels en Madrid

"La habitación estuvo organizada todo el tiempo. Tuvimos una visita inesperada de un huésped animal, no deseada pero se trabajó con el caso. El personal muy atento y sobre todo Sonia muy atenta y profesional. El hotel está frente a Plaza España."

"Desayuno incluido muy completo .!!"

"Mi estancia dejó mucho que desear por dos puntos que el hotel debería revisar urgentemente: Higiene en las habitaciones: Desperté con varias picaduras en el cuerpo, lo que sugiere que los protocolos de limpieza de las camas no se están cumpliendo adecuadamente. Atención en recepción: Noté una falta de consistencia en el trato. Al hacer el check-out, la atención fue indiferente y ni siquiera hubo contacto visual, mientras que con otros huéspedes el trato fue mucho más cercano y atento. Espero que tomen esto como una oportunidad para estandarizar su servicio y asegurar la limpieza, ya que la experiencia de un huésped no debería depender de quién lo atienda."

"El desayuno tenía variedad, estaba delicioso, las habitaciones amplias y cómodas"

"Considerar que la habilitación es sólo una muy buena habitación y nada mas. No tiene nada de malo, ademas de no destacar por sobre otros hoteles de mismo rango de precio."

"Buena atencion"

"Excelente ubicación. Tranporte para diferentes atracciones . Altamente recomendable edificio histórico (transporte ruta 001 gratuito)"

"El personal del front desk muy amables y cordiales con nosotros! La ubicación céntrica y muy cómodas las habitaciones! En especial hubo una persona de front desk que estuvo pendiente a todo momento de nosotros y se lo agradezco mucho! Sin duda regresaría "

"Personal de recepción muy atento.Habitacion muy limpia.Muchas tiendas cercanas"