La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aire acondicionado
Restaurante
Desayuno disponible
Servicios de negocios
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C
Alcala, 66, Madrid, Madrid, 28009
Descubre la zona
Punto popularPuerta de AlcaláA 9 min a pie
Punto popularGran VíaA 18 min a pie
Punto popularMuseo del PradoA 19 min a pie
AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 21 min en coche
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Información sobre la zona
Madrid
H10 Puerta de Alcalá se encuentra en el barrio Salamanca de Madrid, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá, podrás apreciar la belleza natural de Parque de El Retiro o Madrid Río. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu. Intenta sacar tiempo para pasar por Zoo Aquarium de Madrid, que también merece la pena. Los huéspedes destacan lo fácil que es moverse en transporte público desde este hotel: la Estación de metro Príncipe de Vergara se encuentra a pocos pasos y la Estación de Retiro está a 5 minutos a pie.
Estación de metro Príncipe de Vergara: 2 min a pie
Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 21 min en coche
Acerca de este alojamiento
H10 Puerta de Alcalá
Hotel de 4 estrellas en Madrid (Salamanca), a pocos pasos de Parque de El Retiro
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un bar o lounge y un bar junto a la piscina a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y un detalle de bienvenida gratuito. También encontrarás un snack bar o delicatessen, un centro de negocios disponible las 24 horas y un centro de conferencias.
H10 Puerta de Alcalá ofrece 138 alojamientos con minibar y caja fuerte. Todos los alojamientos tienen mobiliario diferente. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con bañera o ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen piscina al aire libre de temporada.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Idiomas
Inglés, francés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: European Holiday Home Association (EHHA, Europa)
Distanciamiento social
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 22 EUR por adulto y 11 EUR por niño
1 restaurante y 1 cafetería
1 bar junto a la piscina y 1 bar
Un detalle de bienvenida diario
Servicio de habitaciones disponible
Café o té en las zonas comunes
Restaurantes en las instalaciones
Alcala Restaurant
Actividades
Piscina al aire libre de temporada
Ideal para familias
Cunas o camas infantiles gratuitas
Lavandería
Piscina al aire libre de temporada
Snack-bar o delicatessen
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Servicios empresariales
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 100 metros cuadrados
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Señalización en braille
Algunas habitaciones son accesibles
Rampas de acceso en silla de ruedas
Más
Jardín vertical
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Sistema de aire acondicionado
Ropa de cama
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Cunas o camas infantiles gratuitas
Carta de almohadas
Baño
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Baño privado
Toallas
Entretenimiento
Televisión por cable o satélite
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Filtros de té y café reutilizables
Minibar
Más
Escritorio
Disponibilidad de productos de limpieza ecológicos
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La piscina del establecimiento permanecerá cerrada en algunas ocasiones debido a la celebración de eventos privados en la terraza.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 15 de octubre y el 16de mayo:
Piscina
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
Desayuno tipo bufé: 22 EUR por adulto y 11 EUR por niño (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
NH Alcalá
H10 Puerta de Alcalá Hotel
NH Alcalá Madrid
NH Puerta Alcalá Hotel Madrid
NH Puerta Alcalá Hotel
NH Puerta Alcalá Madrid
NH Puerta Alcalá
Nh Alcala Hotel Madrid
H10 Puerta Alcalá Hotel Madrid
H10 Puerta Alcalá Hotel
H10 Puerta Alcalá Madrid
H10 Puerta Alcalá
H10 Puerta de Alcalá Madrid
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Valoraciones y puntuación general
4,5
Impresionante
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307 comentarios de un total de 520 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente
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170 comentarios de un total de 520 con una puntuación de 4 - Bueno
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35 comentarios de un total de 520 con una puntuación de 3 - Normal
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7 comentarios de un total de 520 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre
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1 comentarios de un total de 520 con una puntuación de 1 - Horrible
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Excelente localización a pasos del Parque de Retiro, la Puerta de Alcalá y la fuente de Cibeles.
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
5/5 Excelente
Luis Miguel, El Marques
Viaje en pareja
10 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy buen diseñ, muy buenas camas, extraordinaria zona. Muchas opciones de tiendas, restaurantes y acceso a transporte. Un gran lugar para hospedarse.
Se alojó 1 noche en junio de 2022
4/5 Bueno
Alberto
Viaje en pareja
2 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Ubicación excelente. Debido a la gran afluencia de personas a su terraza los ascensores se colapsan y se tarda más de lo razonable en subir y bajar de la habitación.
Personal amable y eficiente, siempre dispuesto a ayudar.
Se alojó 4 noches en abril de 2022
4/5 Bueno
Rafael, Miami
Viaje de negocios
29 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios
personal muy atento. Deberian mejorar el servicio de desayuno. Los cuartos estan un poco usados
Se alojó 10 noches en abril de 2022
4/5 Bueno
Beatriz, Santo Domingo
Viaje en familia
14 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El único inconveniente es que las camareras comienzan desde muy temprano a hacer ruido en los pasillos y no dejan dormir al huésped.
Incluso entre ellas hablan muy alto y no respetan La Paz del hotel. Lo demás excelente. Deben darle una capacitación a las camareras de manejo.
Se alojó 6 noches en abril de 2022
4/5 Bueno
ANDRES, BOGOTA
Viaje en pareja
11 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El hotel está muy bien ubicado y es bonito. Me tocó una habitación interior muy poco iluminada, pero creo que si precio vs ubicación es una muy buena opción. las instalaciones son buenas
Se alojó 3 noches en abril de 2022
5/5 Excelente
Maria Dolores
Viaje de negocios
3 de abr de 2022
Aspectos positivos: Personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
5/5 Excelente
Ana
2 de abr de 2022
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
5/5 Excelente
Carlos
Viaje en familia
28 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
muy recomendable
Varios restaurantes cerca, el parque Retiro es un gran lugar para explorar y esta a solo 1 cuadra de distancia, cuentas con centros comerciales cerca.
El personal super amable, el hotel si bien los espacios son chicos, estan decorados con buen gusto y de forma elegante, estuvimos tan comodos que nos quedamos ya en otra ocasion
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
5/5 Excelente
JUAN, bogota
Viaje en pareja
18 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento