Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Piscinas del Lago Martiánez o Playas de Tenerife antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Jardín Botánico y Parque Siam. También merece la pena acercarse a Paseo de San Telmo y Plaza del Charco. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paravelismo o surf o bodyboard; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay en los alrededores
Jardín Botánico
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza del Charco
A 3 min en coche - 1.5 km
Mirador de La Paz
A 5 min a pie - 0.5 km
Centro Comercial Martiánez
A 8 min a pie - 0.8 km
Parque Taoro
A 17 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 57 min en coche
Restaurantes
Hotel Teide Mar ***
A 5 min a pie
Cafeteria Mini Golf
A 4 min a pie
Krombacher
A 7 min a pie
El Bar Del Club
A 6 min a pie
Café Álba
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Jardín Botánico
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra a muy poca distancia de Piscinas del Lago Martiánez y de Parque Taoro. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range y clases de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina española.
Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden también cuenta con tiendas en las instalaciones, un jardín y una peluquería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas de alquiler y pistas de tenis
Un punto de recarga para coches, actividades infantiles supervisadas (de pago) y un ascensor
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 241 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por satélite
Balcones, servicios de guardería y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2 km)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Bar Hall
Il Pappagallo
La Parrilla
Palmera Real
The Oriental
Actividades
3 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Campo de práctica de golf
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de golf
Clases de yoga
Mesa de billar
Piano
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tenis
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.502 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
5 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Mosquitera
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 50 EUR.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 187 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Mascotas: 30 EUR por mascota, por día más cargo único de 50 EUR por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Otros nombres del alojamiento
Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 17 de mar de 2026 son de al menos 393 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por día. También se cobra un cargo de 50 EUR por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 187 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está cerca de la playa, a quince minutos a pie de Jardín Botánico y Paseo de San Telmo. Playas de Tenerife y Piscinas del Lago Martiánez también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
553 comentarios de un total de 682 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
553
90 comentarios de un total de 682 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
90
26 comentarios de un total de 682 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
26
3 comentarios de un total de 682 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
10 comentarios de un total de 682 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
10/10 Excelente
etelina
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada
etelina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia L
18 de nov de 2025
Patricia L
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María del Carmen
Viaje en pareja
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico!!
María del Carmen
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
Viaje en grupo
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We live on the south side of the island and come here once a month...its a beautiful,authentic 5* hotel with heaps of charm and class....not even talking about the amazing gardens,the fantastic spa...etc superb❤️
Magdalena
Se alojó 1 noche en julio de 2025
6/10 Normal
Carolina
Viaje en pareja
29 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Propiedad iconica con habitaciones espaciosas, decoración clasica, una bonita zona de piscina y jardin, y deaayuno normal pero mas especial si se toma en la zona exterior. Zona segura y tranquila, para bajar a Puerto dr la cruz caminando 15mins pero volver de subida complicado, mejor aparcar rn el faro ya que el transporte del hotel es cada hora y en horas limitadas
Carolina
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Horrible
Rafael
21 de feb de 2025
Rafael
Se alojó 9 noches en febrero de 2025
6/10 Normal
Jesús Daniel
24 de dic de 2024
Jesús Daniel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
JUAN MANUEL
1 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
JUAN MANUEL
Se alojó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
john
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal
john
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful
One of the best hotels we've ever stayed in. From the moment we arrived, staff were so helpful and friendly. Our room was a sea view, and had a lovely balcony. Rooms are slightly dated, but the beds were super comfortable. A couple if things which could be improved - the safe wasn't big enough for a laptop, the shower was very small, there was no airer for wet swimming things - minor points. We used the spa each day, which was lovely - extensive facilities and quiet. The hotel is quite a way from the main areas of Puerto de la Cruz, and up a hill. We found it ok to walk down, and took a taxi for 5€ coming back. Would definitely recommend and return
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en junio de 2024
2/10 Horrible
JAvier
Viaje de negocios
15 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
JAvier
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Richy
Viaje en grupo, Viaje de negocios
26 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Impresionante el Hotel. Gracias
Richy
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
ENNA
Viaje en pareja
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Precioso hotel, el personal es genial.
El spa es lo mejor del mundo.
ENNA
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
ENNA
Viaje en pareja
18 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente.
El SPA está espectacular.
ENNA
Se alojó 9 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Francisco Jose
19 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Francisco Jose
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Normal
Jose Luis
3 de sept de 2023
Jose Luis
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Santiago
Viaje en familia
24 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Santiago
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Alfredo
20 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Trato excelente y muy atentos
Alfredo
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cristina
Viaje en pareja
8 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido.
Un saludo.
Cristina
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Rhona
2 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rhona
Se alojó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Pedro Alejandro
10 de may de 2023
Pedro Alejandro
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Sergio
17 de abr de 2023
Sergio
Se alojó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
PELAYO
18 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Magnífico hotel en todos los sentidos, impecable servicio, muy buena gastronomía, impresionantes habitaciones e instalaciones, excepcional spa, un hotel de 10.
PELAYO
Se alojó 6 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Otto
Viaje en pareja
18 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo genial
Spa excelente
Personal muy muy amable
Trato genial
Otto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
cristino
14 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lujo relajante
Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín