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Resumen de Iberostar Heritage Grand Mencey

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Comentarios de los huéspedes

4,6 / 5Impresionante
1.159 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa

Mapa

Lo más destacado

Punto popularParque García SanabriaA 2 min a pie
Punto popularMuseo Municipal de Bellas ArtesA 10 min a pie
Punto popularTeatro GuimeráA 14 min a pie
AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 25 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación doble, vistas a la ciudad

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble
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  • Habitación Deluxe, mirando al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble
    Ver más
  • Habitación doble de uso individual, vistas a la ciudad

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 1 huésped
    • 1 cama doble
    Ver más
  • Suite junior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 48 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble
    Ver más
  • Habitación Deluxe, vistas al jardín (Single Use)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama doble
    Ver más
  • Habitación doble superior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble
    Ver más

Información sobre la zona

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey se encuentra en Santa Cruz de Tenerife. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de España, podrás apreciar la belleza natural de Parque García Sanabria o Playa de las Teresitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Heliodoro Rodríguez López. Si quieres opciones para una noche diferente, Espacio cultural El Tanque es un buen punto de partida. Practica tu swing recibiendo clases en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta y el ciclismo de montaña.

Ver guía de viaje de Santa Cruz de Tenerife
Map
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Parque García Sanabria - A 2 min a pie
  • Museo Municipal de Bellas Artes - A 10 min a pie
  • Plaza de España - A 14 min a pie
  • Teatro Guimerá - A 14 min a pie
  • Plaza de la Iglesia - A 17 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Parada de tranvía de Chimisay: 13 min en coche
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Los Menceyes: Restaurante gourmet que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Iballa: Salón en el vestíbulo con vistas al jardín. Abre todos los días.
  • Los Laureles: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos todos los días.
  • Aborigen: Abre todos los días. Reserva obligatoria.

Acerca de este alojamiento

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de 5 estrellas de lujo, a pocos pasos de Parque García Sanabria
En este hotel para no fumadores tendrás 4 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y un detalle de bienvenida gratuito. También encontrarás una piscina al aire libre, 2 bares o salas y un centro de bienestar. Las 261 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera profunda, wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. También podrás disfrutar de conexión gratuita a Internet por cable, televisión de plasma y cabezal de ducha tipo lluvia.
Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece 261 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Se ofrece un televisión de plasma en todas las habitaciones. Los baños están equipados con bañera o ducha con bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar y una sauna.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
SPA Sensations dispone de 4 salas de tratamiento.
El spa abre todos los días.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las inmediaciones gratis

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño
4 restaurantes
2 bares
Un detalle de bienvenida diario
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Gimnasio abierto las 24 horas
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Clases de pilates
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Clases de yoga

Ideal para familias

Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de tintorería
Piscina cubierta
Lavandería
Piscina al aire libre

Comodidades

Salón de eventos
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Alemán
Español

Servicios empresariales

9 salas de reuniones
Centro de negocios
Centro de conferencias

Exterior

Jardín
Terraza

Spa

4 salas de tratamientos
Salas de tratamientos o masajes
Spa abierto a diario

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible

Más

Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado

Baño

Albornoces
Bañera o ducha
Bañera profunda
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Toallas

Entretenimiento

Televisión de plasma

Comida y bebida

Cafetera y tetera

Más

Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
En este establecimiento se debe abonar el importe completo al realizar la entrada para las reservas en que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 19 de marzo de 2020 hasta el 31 de mayo de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño (precio aproximado)
  • Tarifa de las instalaciones: 18 EUR por persona, por día e incluye el uso de:

  • - Spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas). Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife

Comentarios de huéspedes

4,6
Impresionante
5 - Excelente
777
4 - Bueno
301
3 - Normal
59
2 - Regular
20
1 - Mediocre
2
4,7
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,5
Servicios
4,6
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El Gym y el Spa están muy bien. Las habitaciones confortables. El personal muy simpatico.

Se alojó 3 noches en marzo de 2020

2/5

  • Aspectos positivos: Limpieza
  • Aspectos negativos: Personal y servicio

A pesar de aparecer como Un hotel vip+gold no ofrece ninguna de las ventajas de hoteles reward. El personal poco amable, servicio regular, habitaciones 4 estrellas. En general muy por debajo del estandar iberostar.

Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Fue un regalo Todas las instalaciones son muy buenas y el personal es impecable

Se alojó 3 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Super genial

Muy bonito me encantó volveré ☺️

Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 1 noche en noviembre de 2019