- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El Gym y el Spa están muy bien. Las habitaciones confortables. El personal muy simpatico.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Resumen de Iberostar Heritage Grand Mencey
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
Impresionante
1.159 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.
Servicios
- Piscina
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
- Spa
Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife
Lo más destacado
Parque García SanabriaA 2 min a pie
Museo Municipal de Bellas ArtesA 10 min a pie
Teatro GuimeráA 14 min a pie
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 25 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Habitación doble, vistas a la ciudad
Fotos de Habitación doble, vistas a la ciudad
Habitación doble, vistas a la ciudad
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5Ver másServicios de la habitación
- 31 metros cuadrados
- Vistas a la ciudad
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Habitación Deluxe, mirando al jardín
Fotos de Habitación Deluxe, mirando al jardín
Habitación Deluxe, mirando al jardín
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5Ver másServicios de la habitación
- 31 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Habitación doble de uso individual, vistas a la ciudad
Fotos de Habitación doble de uso individual, vistas a la ciudad
Habitación doble de uso individual, vistas a la ciudad
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5Ver másServicios de la habitación
- 31 metros cuadrados
- Vistas a la ciudad
- 1 huésped
- 1 cama doble
Suite junior
Fotos de Suite junior
Suite junior
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5Ver másServicios de la habitación
- 48 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Habitación Deluxe, vistas al jardín (Single Use)
Fotos de Habitación Deluxe, vistas al jardín (Single Use)
Habitación Deluxe, vistas al jardín (Single Use)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Ver másServicios de la habitación
- 31 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama doble
Habitación doble superior
Fotos de Habitación doble superior
Habitación doble superior
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5Ver másServicios de la habitación
- 36 metros cuadrados
- Vistas a la ciudad
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Información sobre la zona
Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey se encuentra en Santa Cruz de Tenerife. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de España, podrás apreciar la belleza natural de Parque García Sanabria o Playa de las Teresitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Heliodoro Rodríguez López. Si quieres opciones para una noche diferente, Espacio cultural El Tanque es un buen punto de partida. Practica tu swing recibiendo clases en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta y el ciclismo de montaña.
Ver guía de viaje de Santa Cruz de TenerifeQué hay en los alrededores
- Parque García Sanabria - A 2 min a pie
- Museo Municipal de Bellas Artes - A 10 min a pie
- Plaza de España - A 14 min a pie
- Teatro Guimerá - A 14 min a pie
- Plaza de la Iglesia - A 17 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Parada de tranvía de Chimisay: 13 min en coche
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 25 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Los Menceyes: Restaurante gourmet que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
- Iballa: Salón en el vestíbulo con vistas al jardín. Abre todos los días.
- Los Laureles: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos todos los días.
- Aborigen: Abre todos los días. Reserva obligatoria.
Acerca de este alojamiento
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las inmediaciones gratis
Comida y bebida
Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño
4 restaurantes
2 bares
Un detalle de bienvenida diario
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Clases de pilates
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Clases de yoga
Ideal para familias
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de tintorería
Piscina cubierta
Lavandería
Piscina al aire libre
Comodidades
Salón de eventos
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Alemán
Español
Servicios empresariales
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Centro de conferencias
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
4 salas de tratamientos
Salas de tratamientos o masajes
Spa abierto a diario
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible
Más
Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Aire acondicionado
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bañera profunda
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
En este establecimiento se debe abonar el importe completo al realizar la entrada para las reservas en que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva.
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 19 de marzo de 2020 hasta el 31 de mayo de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño (precio aproximado)
- Tarifa de las instalaciones: 18 EUR por persona, por día e incluye el uso de:
- Spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
- Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas). Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Comentarios de huéspedes
4,6
Impresionante
4,7
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,5
Servicios
4,6
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza
- Aspectos negativos: Personal y servicio
A pesar de aparecer como Un hotel vip+gold no ofrece ninguna de las ventajas de hoteles reward. El personal poco amable, servicio regular, habitaciones 4 estrellas. En general muy por debajo del estandar iberostar.
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Fue un regalo Todas las instalaciones son muy buenas y el personal es impecable
Se alojó 3 noches en enero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Super genial
Muy bonito me encantó volveré ☺️
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
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