1/5 Horrible
daniela
Viaje de negocios
18 de mar. de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
URGENTE HOTEL CANCELO MI RESERVA
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Galería de imágenes de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Resumen de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
VIP Access
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
4,7/5 Excepcional
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Aparcamiento incluido
- Acepta mascotas
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
- Se facilita desinfectante de manos
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Descubre la zona
- Jardín Botánico de la OrotavaA 3 min a pie
- Botanical GardensA 4 min a pie
- Piscinas del Lago MartiánezA 18 min a pie
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 19 min en coche
Elige las fechas para ver los precios
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza del Charco, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Piscinas del Lago Martiánez o Parque Taoro. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Loro Parque. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paravelismo o surf o bodyboard; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña.
Qué hay en los alrededores
- Jardín Botánico de la Orotava - A 3 min a pie
- Botanical Gardens - A 4 min a pie
- Mirador de La Paz - A 7 min a pie
- Jardines Sitio Litre - A 11 min a pie
- Piscinas del Lago Martiánez - A 18 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 19 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- The Slim: Restaurante que sirve cocina española. Ofrece cenas todos los días.
- El Oriental: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas en días determinados.
- Il Pappagallo: Restaurante con vistas al mar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas en días determinados.
- La Palmera Real: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y platos ligeros todos los días.
Acerca de este alojamiento
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
- Servicio de transporte por la zona gratis (hasta 2 km)
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- 4 restaurantes
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Un detalle de bienvenida diario
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- 3 piscinas al aire libre
- Clases de aeróbic
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Spa completo
- Driving range
- Centro de bienestar
- Sauna
- Tiendas
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Tenis
- Clases de yoga
Ideal para familias
- 3 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de transporte por la zona
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Snack-bar o delicatessen
- Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Comodidades
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Biblioteca
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Clases de golf
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Neerlandés
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Portugués
- Ruso
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Zona para conferencias de 1502 metros cuadrados
- Salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
Baño
- Albornoces
- Bidé
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Smart TV de 49 pulgadas
- Televisión por satélite
Comida y bebida
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Prensa gratuita
- Masajes en la habitación
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Alojamientos similares
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Puerto de la Cruz
Puntuación de 4,5 (o más) estrellas
Ideal para familias
Wifi gratis
Bañera de hidromasaje
Hotel
5 estrellas
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día y un depósito de 50 EUR por estancia.
Se admiten perros.
Hasta 8 kg.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Transporte al aeropuerto: 74 EUR por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
- Depósito por mascotas: 50 EUR por estancia.
- Mascotas: 15 EUR por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Información adicional
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Otros nombres del alojamiento
Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
Valoraciones y puntuación general
4,7
Excepcional
4,8/5
Limpieza
4,8/5
Personal y servicio
4,8/5
Servicios
4,7/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
PRUDENCIO
20 de ene. de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
GRAN HOTEL
Se alojó 1 noche en enero de 2020
5/5 Excelente
María del Carmen
29 de nov. de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
5/5 Excelente
Amparo de
Viaje en familia
7 de oct. de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
4/5 Bueno
Ana María
15 de sept. de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno casi Excelente
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019