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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Suite (Queen Sirikit of Thailand) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Suite (Michael Jackson) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Vista aérea
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 282 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jul al 16 jul

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar (Ambassador)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al mar (Ambassador)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Senator Teide view)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Senator Teide view)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Senator)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, vistas al mar (Senator)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Ático (Double)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ático (Double)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Queen Sirikit of Thailand)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Queen Sirikit of Thailand)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial (Penthouse)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Penthouse)

Suite (Penthouse) | Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite, Netflix

Suite (Penthouse)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble (Teide View)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble (Teide View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble (Spa View)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe doble (Spa View)

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Teide View)

Habitación doble superior (Teide View) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación doble superior (Teide View)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación doble superior, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al jardín (Ambassador)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al jardín (Ambassador)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Michael Jackson)

Suite (Michael Jackson) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Michael Jackson)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite, Netflix

Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
2 habitaciones
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Se sirven desayunos, almuerzos y cenas

AC Hotel Tenerife by Marriott

Santa Cruz de Tenerife
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 298 comentarios
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ago al 5 ago
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay en los alrededores

  • Jardín Botánico - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Taoro - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Plaza del Charco - A 3 min en coche - 1.5 km
  • Zoológico Loro Parque - A 5 min en coche - 2.7 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 9 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 57 min en coche

Restaurantes

  • ‪Bar el Camino - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zicatela - ‬A 13 min a pie
  • ‪Apricot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cafeteria Mini Golf - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Jardín Botánico
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra a muy poca distancia de Piscinas del Lago Martiánez y de Parque Taoro. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, que incluyen un driving range y clases de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina española. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden también cuenta con tiendas en las instalaciones, un jardín y una peluquería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y biblioteca.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas de alquiler y pistas de tenis
  • Un punto de recarga para coches, actividades infantiles supervisadas (de pago) y servicios de conserjería
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 241 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por satélite
  • Balcones, servicios de guardería y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre (de 10:00 a 18:00), sombrillas, tumbonas

Silken Saaj Maar- Adults Only

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 46 comentarios
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jul al 16 jul
Silken Saaj Maar- Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2 km)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Hall
  • Il Pappagallo
  • La Parrilla
  • Palmera Real
  • The Oriental

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de práctica de golf
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.502 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 18 de mayo de 2025 hasta el 14 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 50 EUR.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 187 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 30 EUR por mascota, por día más cargo único de 50 EUR por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

A fecha de 5 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 15 de jul de 2025 son de al menos 282,24 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por día. También se cobra un cargo de 50 EUR por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 187 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está cerca de la playa, a quince minutos a pie de Jardín Botánico y Paseo de San Telmo. Playas de Tenerife y Piscinas del Lago Martiánez también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Comentarios

9,6

Excepcional

523 comentarios de un total de 649 con una puntuación de 10 - Excelente
89 comentarios de un total de 649 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 649 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 649 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 649 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Carolina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Propiedad iconica con habitaciones espaciosas, decoración clasica, una bonita zona de piscina y jardin, y deaayuno normal pero mas especial si se toma en la zona exterior. Zona segura y tranquila, para bajar a Puerto dr la cruz caminando 15mins pero volver de subida complicado, mejor aparcar rn el faro ya que el transporte del hotel es cada hora y en horas limitadas
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Rafael

Se alojó 9 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Jesús Daniel

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

JUAN MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

john

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful

One of the best hotels we've ever stayed in. From the moment we arrived, staff were so helpful and friendly. Our room was a sea view, and had a lovely balcony. Rooms are slightly dated, but the beds were super comfortable. A couple if things which could be improved - the safe wasn't big enough for a laptop, the shower was very small, there was no airer for wet swimming things - minor points. We used the spa each day, which was lovely - extensive facilities and quiet. The hotel is quite a way from the main areas of Puerto de la Cruz, and up a hill. We found it ok to walk down, and took a taxi for 5€ coming back. Would definitely recommend and return
Se alojó 3 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

JAvier

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Richy

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Impresionante el Hotel. Gracias
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Precioso hotel, el personal es genial. El spa es lo mejor del mundo.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente. El SPA está espectacular.
Se alojó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Normal

Jose Luis

Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Santiago

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Trato excelente y muy atentos
Se alojó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido. Un saludo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rhona

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro Alejandro

Se alojó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

PELAYO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Magnífico hotel en todos los sentidos, impecable servicio, muy buena gastronomía, impresionantes habitaciones e instalaciones, excepcional spa, un hotel de 10.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo genial Spa excelente Personal muy muy amable Trato genial
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

cristino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lujo relajante

Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Elena Centeno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel espectacular, muy grande y con infinidad de opciones para disfrutar y relajarse.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

costantino

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un hotel con encanto

El hotel es fantástico, realmente sientes que estás en un lugar especial. Las habitaciones cómodas y unas vistas maravillosas a los jardines o al mar. Solo como aspectos de mejora, creemos que una agenda de acceso al SPA o al buffet permitiría que fueran más cómodos y menos saturados (especialmente importante en momentos con COVID). La atención en recepción (check in-out) del hotel es también mejorable. No sientes la categoría del hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021