Complejos turísticos en Italia

"Todo bien"

"Uno de lo mejores hoteles que me he hospedado en todo el mundo, la atención fue perfecta desde antes que llegáramos y durante toda el tiempo de nuestra estadía. El lugar es hermoso y esta muy bien cuidado. El personal siempre con una sonrisa y listos para ayudar o dar consejos, o simplemente una charla. Tuvimos la oportunidad de usar el spa que tienen y es una experiencia completa y gratificante. El clima perfecto, fue un highlight de nuestra luna de miel, esperamos ir pronto otra vez."

"Todo excelente muy buena ubicación"

"Excelente hotel , casi todo el Staff habla español, Caroline de Front Desk estupenda ! Fue de mucha ayuda en toda nuestra estadía, recomendándonos , transporte, restaurantes y las mejores playas! Todos muy amables y muy buen servicio. Habitaciones limpias con todo lo necesario y siempre buen housekeeping. Hasta nos hicieron upgrade de habitación y cuando reservamos 3 noches más no nos cambiaron de habitación , haciendo que el huésped esté lo más cómodo posible siempre, los chicos del bar súper...

"The hotel is very nice, clean, staff helpul etc. No complain here. However, what was very annoying was lack of any glass in the room, or cup, spoon, no kettle either. The mini fridge bar was stocked up but was I supposed to drink from bottles or cans? Same for my kids? I was told I could get hot water free of charge (hallelujah!) Could I? I didn't feel like walking in my pyjamas at 11pm looking for boiling water to make myself a tea or same at 7am for my morning coffee b4 breakfast. I ended up...

"The beds in the rooms we were assigned were plagued with bed bugs and smelled horrible - clearly the cleaninless standard is very poor. But the most disgusting thing was the attitude of the staff reacting to our complaint as "what is the big deal". We were reassigned to other room after inspecting ourselves several others, same result - beds were plagued with bed bugs. The property is laid out in a nice area, however, it is not well maintain - clearly visible. It is a shame that so scenic...