Residences en Ottawa

"teníamos 2 noches reservadas llegamos hasta la segunda noche y no nos quisieron respetar la reservación hubo que pagar y después hablamos con hoteles . con para reclamar. quedaron de reembolsar una noche y no he recibido el depósito. considero que debe haber más facilidad para huéspedes el comunicarse y hacer los trámites sencillos. No llegamos por una terrible tormenta de nieve trasladarnos era peligroso y no fue razón entendible para el hotel. Fue poca empatía. El servicio bueno pero este...

"Bien todo pero llegamos de carretera y el hotel no tiene baños en el lobby tuvimos que esperar a que nos den el check in y con la urgencia no nos decían que para el piso 16 son solo los elevadores de la izquierda Pedimos una cama individual para la habitación y nunca llego"

"The room I reserved (2 beds) was no available, so they gave me 1 bed and 1 sofa, no complains but try to keep in mind this mishap"

"La limpieza excelente! Y en general buen hotel"

"Habitación muy limpia y en muy buen estado"

"La ubicación sin duda es lo mejor del alojamiento! Las intalaciones estan muy bien y el trato del personal fue muy amable!"

"Muy caro el estacionamiento "

"The restaurant is a must"

"En general fue buena la estancia, pero las habitaciones son muy pequeñas para 4 que éramos, llegamos con 8 maletas y nadie nos ayudó a subirlas a la habitación. "

"Desayuno no buffet pero muy bueno"

"No nos dejó dormir un perro y aparte los dueños también muy ruidosos en la habitación de a lado y el de la recepción no nos dio opción. Al día siguiente les pedí que lo solucionaran y me dijeron que el perro se queda en la habitación, que la única opción era que nos moviéramos de cuarto nosotros, ellos eran 2 y nosotros 5, era más fácil moverlos a ellos que a nosotros. No vuelvo a llegar a ese hotel "

"Las camas muy limpias y cómodas"