Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park

El hotel está muy bien limpio y moderno tiene una excelente vista frente al mar y puedes ver llegar los barcos, la habitación está muy cómoda con muy buen clima y agua caliente en la regadera el desayuno está muy bien y todos los días hay variedad el personal es muy amable y la ubicación es perfecta para caminar por el centro o la plaza principal

Nuestra experiencia en el hotel tuvo puntos muy buenos gracias al excelente personal, pero también situaciones importantes que deben mejorar. Desde nuestra llegada tuvimos problemas con el elevador de la villa asignada originalmente, por lo que nos cambiaron de habitación. Sin embargo, para nuestra sorpresa, el elevador de la nueva villa tampoco funcionó durante toda la semana, lo cual fue bastante incómodo. Otro tema importante es que solo cuentan con un carrito para transportar huéspedes entre hoteles, lo que ocasiona tiempos de espera largos y poca practicidad. Además, los juegos de la alberca que estaban en el Sunscape se encuentran muy maltratados y descuidados; sinceramente dan una mala imagen para un hotel de playa. A pesar de esto, queremos reconocer y agradecer enormemente al personal que hizo nuestra estancia mucho más agradable gracias a su atención, amabilidad y excelente servicio: En el restaurante Bordaux, especialmente Yuri, Diana y Miguel, por su gran trato y profesionalismo. A Fernando, quien nos transportaba de un hotel a otro siempre con excelente actitud. A Ale, encargada de alberca Dreams, junto con Vicky y Miguel, por su entrega y atención. A Eloisa, René, Viridiana y Mario del Market, siempre atentos y amables. Y a Luz, quien nos brindó entretenimiento en la alberca Dreams con mucha energía y entusiasmo. Sin duda, el personal es lo mejor del hotel; esperamos que puedan mejorar las instalaciones y logística para que la experiencia esté al nivel del

Problemas con la recepcion una srta Edih con una actitud nuy negqtiva y una muy mala cara al cliente llegas al area de alberca nadie te atiende lo mismo en el testaurante NO DAN SERVICIO NI DISPONIBILIDAS DE SERVICIO ,LA VERDAD NO REGRESARIA ES LA SEGUNDA VES QUE VOY LA PRIMERA MUY BIEN PERO ESTA FATAL ,DE NO SER POR ,SR CORNELIO RESTAUEAN , SRTA ALEJANDRA CHEF, SRTA SILVIA KARLA,RESTAURANTE Y DANIEL EN BAR ,QUE FUERON LOS UNICOS QUE SI DAN SERVICIO Y MUY BUEN TRATO LOS DE MAS CON ACTITUD NO DAN GANAS Y ASI SERA DE REGRESAR DE VERDAD TRISTEMENTE MUY MAL