Anar a la secció principal

Occidental Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
El preu actual és de 273 €
taxes i impostos inclosos
6 d’abr. - 7 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació reial (Level Luxury)

Habitació reial (Level Luxury) | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació reial (Level Luxury)

8,4 sobre 10
Molt bo
(28 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Deluxe)

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe (Deluxe)

8,2 sobre 10
Molt bo
(131 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Concierge)

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe (Concierge)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(33 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Romance)

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe (Romance)

7,8 sobre 10
Bé
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 41 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

The Westin Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • S'admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 883 opinions
Preu actual: 198 €
taxes i impostos inclosos
6 d’abr. - 7 d’abr.
The Westin Cozumel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Occidental Cozumel - All Inclusive es troba a Cozumel, als afores i en una platja privada. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de San Francisco i Platja Paradís, apropa't a atraccions turístiques com Club de Platja Mr. Sancho's. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Nacional Esculls de Cozumel i a Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara submarinisme, immersió lleugera i surf de vela, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com l'equitació. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Mapa
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parc Nacional Esculls de Cozumel
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja de San Francisco
    Platja de San Francisco
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Cozumel, Mexico!
    Platja Paradís
    3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's
    3 minuts en cotxe - 2.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • El Patio Lobby Bar
    13 minuts a peu
  • Roots Beach Club
    4 minuts en cotxe
  • Coral
    6 minuts a peu
  • Market Café
    5 minuts en cotxe
  • Beach Club
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Occidental Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja de San Francisco
Aprofita que Occidental Cozumel - All Inclusive ofereix un esmorzar complet gratuït, una sala de festes i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el caiac i els viatges en vaixell. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de consergeria i motos aquàtiques a les instal·lacions
  • Scooters o ciclomotors de lloguer, serveis per a casaments i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 247 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres i dutxes independents
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar o les begudes disponibles

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Exterior
Allegro Cozumel All Inclusive
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 1.111 opinions
Preu actual: 209 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
Allegro Cozumel All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta a les zones comunes té un límit de 2 dispositius

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Visites en vaixell

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 129 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En un parc nacional
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 11 edificis
  • 3 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Mosquiteres
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 82.12 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2; la wifi de les zones comunes també és gratuïta i té un límit de dispositius: 2

L’allotjament també es coneix com a

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Occidental Cozumel - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Occidental Cozumel - All Inclusive?

Amb data 12 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental Cozumel - All Inclusive el dia 6 d’abr. de 2026 són d'almenys 273 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Occidental Cozumel - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Occidental Cozumel - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental Cozumel - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental Cozumel - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa.

A Occidental Cozumel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Occidental Cozumel - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba en un parc nacional. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Platja de San Francisco. Platja Paradís i Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Bo

8,8

Neteja

7,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 378 de 1009 opinions
Puntuació 8: Bo. 279 de 1009 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 180 de 1009 opinions
Puntuació 4: Deficient. 83 de 1009 opinions
Puntuació 2: Horrible. 89 de 1009 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Shannon L., Fortville

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Estada de 9 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Brindley (Ben)

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes the staff was excellent.
Estada de 14 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Yury

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Brock

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
Estada de 11 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Andrew

Estada de 12 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Juan Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very Happy with all things related to my stay !!!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ariana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was GREAT The best resort I have ever been too
Estada de 8 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room awesome clean attentive. Staff was excellent
Estada de 10 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Christopher Dean

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was good. There are very few bathrooms on site, you go back to your room from the pool. Food was OK, not great. Buffet food could have been hotter. Great resort layout, it was paths through the jungle. We paid for a Concierge and that was a waste, asked for one thing and it didnt happen. He just tried selling us a membership. We should have upgraded to the "Royal" rooms. They have an additional restaurant.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Araceli Guzman

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones , la comida excelente
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Tammy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First of all, the staff was amazing, not one single rude person on the resort. Special thank you to all the staff at the La Caretta, for some reason I cannot leave their names per Expedia... but the entire staff was so great. Wonderful, loving staff, took very good care of us. The ladies at the Royal check in, I failed to get their names, but I hope they are recognized as they made the check in so smooth and so sweet. Now about the resort. This resort was fabulous. the accommodations were fabulous, all the food was really good, Pools and beach is outstanding. Wish the Mexican food was more authentic, but the staff, wonderful. Seafood restaurant was good as was the Mediterranean. We just had a wonderful time and high recommend this resort.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Christopher Dean

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
Estada de 14 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Olena

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed everything!
Estada de 9 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Christian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Brent

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The resort overall is pretty good, expected more based off the ratings. The hurricane that hit it a few years ago had a significant impact on it. I would rate our stay as good. The cleanliness of the resort was very good, but there were a lot of things that were needing attention. Our shower head was somewhat detached from the ceiling so it would spray water out of the shower for the first portion of the water running. The ice machine for our area didn't work the entire week. They ran out of one of the alcoholic beverages that I drink and the staff response was basically we have no idea when we'll have more. It's an all inclusive but not really. Room service is at an extra charge. The refrigerator in our room got things cool, probably about the temperature you'd drink red wine. We ate at three of the signature restaurants. The Greek one and Coral the seafood restaurant were not good. The Mexican one was ok. The daily buffet was completely hit and miss. The first day most of the entrees were cold. After that you'd be lucky if there was bacon in the morning or tortilla chips at lunch. They'd seem to only put them out about once an hour and then they'd be gone. Thankfully we realized most of this early on and ate away from the resort more than on site. The good. The staff were all very friendly and extremely accommodating. That was the only portion of the trip that was 5 stars. The pool and beach area were nice and they had some fun activities to partake in.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

maria de lourdes anzures, Salamanca

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

ANA LETICIA

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Samantha

Estada de 6 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Tammy, Lincoln

Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Aygen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (gen. 2026)