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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, tumbonas
Vídeo hecho por el alojamiento
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 255 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept

Opciones de la habitación

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Esta noche

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 31 - ago 1

Mañana

ago 1 - ago 2
Consulta la disponibilidad para mañana, ago 1 - ago 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View King

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 68 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Pool View Swim Out King

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 68 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
  • 73 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 68 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Servicio de comidas en la habitación

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Pool View King Bed

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Pool View King Bed

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Ocean View Double | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de alta definición
  • 68 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Playa Paraíso - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Club de playa Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Playa de San Francisco - A 5 min en coche - 4.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬A 3 min en coche
  • ‪Playa Uvas - ‬A 11 min en coche
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 3 min en coche
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬A 5 min en coche
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Paraíso
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se halla cerca de Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park. Cuenta con comodidades como un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Secrets Spa by Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y reflexología, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El centro de bienestar cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf, vela y pesca. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un salón de eventos y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 266 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales premium
  • Zonas de estar independientes, bombillas LED y camas supletorias gratuitas

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Vistas desde la habitación

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
7.8 sobre 10, Bueno, 346 comentarios
El precio actual es de 244 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Pesca
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2007
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
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Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
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Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 31 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive el 31 de ago de 2025 son de al menos 254,85 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como esnórquel, kayak y ciclismo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cozumel se encuentra a cinco minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa Paraíso. Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

6,8
315 comentarios de un total de 1148 con una puntuación de 10 - Excelente
240 comentarios de un total de 1148 con una puntuación de 8 - Bueno
276 comentarios de un total de 1148 con una puntuación de 6 - Normal
171 comentarios de un total de 1148 con una puntuación de 4 - Mediocre
146 comentarios de un total de 1148 con una puntuación de 2 - Horrible

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal

6,8/10

Servicios

6,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

NORMA ALEJANDRA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es excelente, los restaurantes deliciosos, vale completamente el precio. Buenisimo todo
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Erick

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Urge mantenimiento, muy descuidada la propiedad.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Salvatore

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel de media estrella viejo y la habitación apestaba a humedad, reserve por 6 noches y me fui a la prima sin rembolsar me ni un pesos no vayan!!!
Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Reyna graciela

Viaje en grupo
NO ME AGRADO TANTO
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Leticia Poleth

Viaje en grupo, Viaje en pareja
El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se queda corto en comida
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

EDUARDO GONZALEZ

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Le URGE actualización y mantenimiento.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

GUILLERMO ALBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bueno para descansar, pero lamentablemente al momento del check in están más preocupados por vender tiempos compartidos y cosas adicionales que por explicarte las instalaciones del hotel, los restaurantes que hay o tan si quiera de preguntar si tiene algún tipo de alergia. Mi novia es multialérgica y de no ser por Victor (el host del restaurante Mexicano), los host de los demás restaurantes ni se enteran.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Shirley Taryn

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mal mantenimiento

2/10 Horrible

Mauricio Rodriguez

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida muy mala, pides un ceviche y te dan pura cebolla, comida fría. No recomendable en familia, no hay lugares para estar. Habitaciones sin agua caliente, cucarachas, lavabo sucio, etc
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Adriana Vargas

Aspectos positivos: Personal y servicios
Esta normal , la playa muy bonita però la calidad de alimentos le falta mucho y la limpieza del hotel también fué deficiente , además de que la fiesta de fin de año la verdad bastante decepcionante
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Shirley

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay cucarachas en habitaciónes, no hay agua constante en algunos cuartos, la comida muy mala. Ceviches de pura cebolla sin pescado, falta mucho mantenimiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Said Maximiliano Serrano

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Abigail Adriana

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriel Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Jorge Gonzalez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso lugar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mariela Amalia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Jaime

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel espantoso sucio cuartos viejos oxidados con humedad sin agua caliente NUNCA VAYAN AHI
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Damian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa muy bonita, perfecta para nadar y relajarse, su habitación donde me hospede estupenda, muy feliz con mi estadia
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

ILEANA RUIZ

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta de mantenimiento en todo el complejo
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Maximiliano

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

LAURA LETICIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal muy amable, cuenta con buena playa y albercas, pero sólo una pequeña cantidad de habitaciones está remodelada y las demás , incluyendo instalaciones del hotel como algunos baños de restaurantes y áreas comunes, sin nada de mantenimiento. No cuidan limpieza al entregarte la habitación, aún siendo prefered. Falta mucha organización en el hotel y control de calidad. En el check in por pagar prefered te mandan a un salón aparte, lo que en lugar de ser más ágil y eficiente, resulta peor que si no fueras prefered porque te hacen esperar más tanto para el registro como para que te lleguen ahí tus maletas, pues en dicho salón sólo cuentan con 2 escritorios. El punto que me gustó es que al ser prefiered puedas accesar a los dos hoteles de a un lado (de la misma cadena) y que haya carritos que te llevan a ellos gratis y en todo momento. Algunos restaurantes como el francés muy buenos. La comida del restaurante de bufet, así como los aperitivos del salón prefered y de la cafetería, son pocos y muy sencillos.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

rafael

Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mayra Jannely

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024