Anar a la secció principal

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 276 €
taxes i impostos inclosos
12 d’ag. - 13 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb un llit, un sofà, una taula de café i vista a una piscina i palmeres.

Suite júnior

  • Vista al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb un llit, un sofà, una taula de café i vista a una piscina i palmeres.

Suite júnior

  • Vista al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, un balcó amb vista a palmeres i un ventilador de sostre.

Suite júnior

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, un sofà, una banca, una taula de cafè i vista a l'exterior.

Suite júnior

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Una habitació d'hotel espaiosa amb un llit gran, un sofà, una taula de cafè i vistes a palmeres i una piscina.

Suite júnior

  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball, una cadira, un sofà i vistes a l'oceà.

Suite júnior

  • Vista al mar
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb un llit gran, escriptori, cadira, un balcó amb vista a palmeres i una piscina.

Suite júnior

  • Vista parcial al mar
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Habitació d'hotel amb dos llits, un balcó que ofereix vista a palmeres i una zona de menjador amb taula i cadires.

Suite júnior

  • Vista al mar
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Un saló amb vista a una piscina i palmeres, un ventilador de sostre i un sofà amb una taula de centre.

Suite júnior

  • Vista parcial al mar
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Una habitació d'hotel espaiosa amb un llit gran, un sofà, una taula de cafè i vistes a palmeres i una piscina.

Suite júnior

  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Un saló modern amb un sofà, una taula de centre i una televisió, amb vista a un balcó i una panoràmica de l'oceà.

Suite júnior

  • Vista al mar
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Habitació d'hotel amb balcó, escriptori, llit i zona de seients.

Suite

  • Vista a la platja
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, vistes a l'oceà

Una parella amb robes blanques asseguda a una taula rodona amb menjar per esmorzar, amb vista a un balcó i palmeres.

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive es troba a Cozumel, a prop de parcs temàtics i a prop de la platja. La bellesa natural d'indrets com ara Platja Paradís i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Terminal Marítima de Cozumel. També val la pena visitar Club de Platja Mr. Sancho's i Parc Nacional Esculls de Cozumel. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara esquí nàutic i vol nàutic, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i el vol en formació. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Dos taurons nedant en aigües turquesa cristal·línes amb la llum del sol creant dibuixos al fons marí sorrenc.
    Parc Nacional Esculls de Cozumel
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Una platja amb aigua turquesa cristal·lina, un hamaca, una cabana amb teulada de palla i un moll de fusta.
    Platja Paradís
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Un vaixell anomenat 'Xtabay' sobre aigües turqueses cristal·lines i un cel serè.
    Platja Mia Grand i Parc Aquàtic
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Un parc infantil de fusta a una platja sorrenca, amb un oceà blau clar i una barca a l'aigua.
    Platja de San Francisco
    6 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • Three Amigos Cozumel
    10 minuts en cotxe
  • Fat Tuesday's
    10 minuts en cotxe
  • Market Café
    3 minuts a peu
  • Lobby Bar
    4 minuts en cotxe
  • Topaz Restaurant
    3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

  • Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop del mar
  • Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, amb Platja Paradís i Club de Platja Mr. Sancho's a les proximitats, ofereix un bar a la piscina, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest allotjament gaudiràs d'activitats com ara surf de vela, navegació a vela i voleibol. Regala't un massatge suec, un tractament amb embolcall corporal o un tractament d'aromateràpia a Secrets Spa by Pevonia, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara la pesca, la immersió lleugera i el caiac completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la seva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i un bar a la piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, sales de reunions i barbacoa
    • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 266 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Articles de tocador de disseny, dutxes i assecadors de cabells
    • Televisors d'alta definició amb canals prèmium
    • Sales d'estar independents, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

  • Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
    • Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

    • Caiac
    • Immersió lleugera

Activitats al terreny

    • Ciclisme
    • Instal·lacions de fitnes
    • Tennis
    • Classes de tennis
    • Voleibol

Classes i jocs

    • Cuina
    • Ball
    • Idiomes
    • Ioga

Entreteniment

    • Espectacles en directe a les instal·lacions
    • Festes temàtiques

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Cozumel
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
7.8 de 10, Bé, 499 opinions
Preu actual: 263 €
taxes i impostos inclosos
12 d’ag. - 13 d’ag.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Pícnic privat
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Pesca
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Vela
  • Visites en vaixell
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor

Més serveis

  • 4 plantes
  • Any de construcció: 2007
  • No es permet fumar
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 6 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive el dia 12 d’ag. de 2026 són d'almenys 276 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament amb tot inclòs a prop del mar i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Platja Paradís. Club de Platja Mr. Sancho's i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Neteja

6,8

Comoditats

8,0

Personal i servei

6,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 342 de 1190 opinions
Puntuació 8: Bo. 241 de 1190 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 298 de 1190 opinions
Puntuació 4: Deficient. 164 de 1190 opinions
Puntuació 2: Horrible. 145 de 1190 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place and plan on going back
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Swim out pool was fabulous Staff was very helpful and great
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was excellent
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Jared Lee

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view, very helpful staff, property is really old. The restaurants and food are really bad. They need to step up the quality of food. Best food we had the week we were there was outside of the resort.
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Shelly Renee

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful quite property! Will definitely be back.
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Elizabeth Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We would stay here again.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Emma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

LeBeouf

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great place to stay, great staff, great pools and service.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Frankie Lee

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The people and the pool staff were very friendly and the pool and beach staff were the best
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Francisco Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonita playa; en general el hotel cumple.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was beautiful, Room was sufficient, comfortable bed, great shower. Did have little visitors (ants) in the bathroom from time to time. Food was ok, portions way too small. Ate at the buffet for most meals. Wait staff was great. Pascal, Francesco and the other staff in the lobby were a 10/10 and deserve a steak dinner and a raise. Beach was beautiful, no seaweed. Pools were clean, bars were well stocked.
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Kimberly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The only thing I would suggest is to have building numbers so you can find your room. Other than that it was excellent. Staff at front concierge and the bars and restaurant were excellent.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jarod

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very nice and helpful. The resort grounds are large with lots of planned activities and other things to do.
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Outdated. Needs a total redo. Nature was well kept.
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Larry L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Have stayed here several times. Always the same great experience. Rooms are nice. Food is good. Drinks are great. Staff is amazing. Can’t go wrong staying here. Best value for the price in Mexico.
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Tonya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really enjoyed how the staff was always happy and helpful. The food was amazing and always available.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Garry

Què li ha agradat: Personal i servei
The overall experience was great. The staff were really great and the activities group were a lot of fun. Food was good. Our rooms were updated - but we didn’t have working TVs and the phones for room service were hit or miss. The fridge in our room also didn’t work. While the food was good, that was in the off chance a restaurant was open. On Saturday 1 of the 5 restaurants were open. We were there for diving and relaxation and we did just that. Just a few minor things would’ve elevated it a bit ☺️
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

john

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very nice. Asian restaurant was the best. Really enjoyed Aaron, he works the activities at the pool. Ivan was very helpful as a concierge and spoke very good English. The beach was beautiful. But if you want to get in water bring swim shoes.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

GUADALUPE CASTELLANOS

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Toby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was perfect!
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Marjorie Sue

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are amazing...knowledgeable, caring and helpful every time! The rooms and pools are very nice and well maintained. The food was wonderful, too. The only negative thing is that I do resent, as a paying repeat customer, having to pay extra to use the pier for my dive boat pickup.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property! Incredible staff. Could use an upgrade to WiFi and they try real hard to sell you on joining the HYATT UVC on day one. Was told it would take an hour and it took three. Other than that, everything was great. It’s the staff that really makes it.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Delaney Morgan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our arrival at Secrets was great! But shortly after everything went down hill. The room was very run down, with mold on the walls. It smelled like sewer. The restaurants were average at best serving cold food. The last straw for our stay was our room being broken into. I highly would suggest staying elsewhere when visiting Cozumel. When speaking with management about our issues they were hateful to say the least!
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Tiffany

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nice sized resort! Comfortable bed and kind and considerate staff. Very accommodating to those with food allergies and personal attention always!! Very impressed, we cannot want to come back!
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

CLARA ELVIRA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
La comida es muy rica y la playa es hermosa
Estada de 6 nits (des. 2025)