Vacaciones en Francisco Uh May

Habitaciones deterioradas televisión aire acondicionado y baño

Todo excelente, la habitación hermosa !! Mucho insecto por estar en plena naturaleza !!

El hotel es muy nuevo, la comida y la bebida es excelente. Detalles que no me gustaron: Llame por telefono antes de contratar directo al Hotel y me aseguraron que la playa estaba libre de sargazo al 100%. Y al llegar nos dimos cuenta que no se puede meter al mar por el sargazo. Me dio mucho coraje el que hayan dicho mentiras. El aire acondicionado de la habitacion esta controlado, aunque le muevas al control, lo manejan ellos los del hotel. Tuvimos calor las 4 noches. Los restaurantes son bajo reservacion y no pudimos separar ninguno en 4 dias aun con la aplicacion, solo quedaba el horario de 1030 pm Estos detalles los comentamos desde el primer dia pero no nos dieron solucion. Conclusion: El hotel es muy bueno en alimentos y bebidas, le falta playa, y aire acondicionado eficiente

El hotel es de un ambiente familiar muy agradable, el personal súper amable y atentos La Concierge de Expedía Estefany fue muy atenta con nosotros toda la estancia. Celebramos cumpleaños y tuvieron muy lindos detalles. Gracias

En la atención se veo que se le da más atención al turista extranjero y se discrimina al turista de habla hispana. En el aseo de la habitación,faltó más limpieza,además de al menos un cambio de sábanas. Esto es lo que veo como oportunidades. Gracias.