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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Ruinas mayas de Tulum - A 11 min en coche - 10.6 km
Parque Xel-Há - A 12 min en coche - 12.0 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche
Restaurantes
Zona Arqueológica de Tulum - A 13 min en coche
Mulut Jach Ki - A 9 min en coche
Templo Dios del Viento - A 13 min en coche
World Cafe - A 7 min en coche
La Fiesta Mexicana - A 9 min en coche
Acerca de este alojamiento
Cielo Maya Beach Tulum
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Bahía de Soliman
En Cielo Maya Beach Tulum tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. Con playa privada, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco, buceo con tubo y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios sin humos
Sombrillas, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
Personal multilingüe, una televisión en la zona común y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Cielo Maya Beach Tulum brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Edredones de plumas y cunas gratuitas
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED con canales premium
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Esnórquel
Excursiones en barco
Kayak
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cuna gratis
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En la bahía
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Barandillas en las escaleras
Sin ascensor
Más
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:30.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 140 USD por vehículo solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Cielo Maya Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Hotel
Cielo Maya
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Cielo Maya Beach Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Cielo Maya Beach Tulum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cielo Maya Beach Tulum?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cielo Maya Beach Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Cielo Maya Beach Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Cielo Maya Beach Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 140 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Cielo Maya Beach Tulum?
En Tulum, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Bahía de Soliman y Parque Nacional Tulum. Cenote Manatí y Parque del Jaguar también están a quince minutos.
Comentarios sobre Cielo Maya Beach Tulum
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
384 comentarios de un total de 566 con una puntuación de 10 - Excelente
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97 comentarios de un total de 566 con una puntuación de 8 - Bueno
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38 comentarios de un total de 566 con una puntuación de 6 - Normal
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24 comentarios de un total de 566 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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23 comentarios de un total de 566 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
23
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,8/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excelente
Arturo
1 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio te hacen sentir como en casa la comida excelente y los masajes mucho más vale la pena regresar
Arturo
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Miguel
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones solo que la zona de playa muy rocosa
Miguel
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
José Luis
7 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien!
Muy bienas instalaciones.
José Luis
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
MARIA DEL PILAR, Tlajomulco De Zuñiga
Viaje en pareja
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente.
No está a 10 min del aeropuerto. Más de 30 min
MARIA DEL PILAR
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo y el personal muy accesible
Ricardo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Marco
Viaje en familia
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonita playa, hotel en buenas condiciones y muy buen servicio
Marco
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
OSCAR
Viaje en pareja
12 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilo
OSCAR
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ulises
11 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ulises
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Ana
Viaje en familia
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Limpieza bien, el personal pudiera tener una mejor actitud al atender
Ana
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Normal
Horacio
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sin agua sin luz
Se fue la luz (apagón) varias veces por la noche y hubo corte de agua por la noche …. Regreso hasta las 8:00am
Horacio
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Lizbeth Estrella
Viaje en familia con niños pequeños
20 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar hermoso para relajarse, recomiendo habitación con vista al mar. Es pequeño pero lindo, el acceso un poco de terraceria pero vale la pena. La comida normal, creo que eso podria mejorar.
Lizbeth Estrella
Se alojó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Francisco
Viaje en pareja
20 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Francisco
Se alojó 5 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
BRUNO MAURICIO
Viaje de negocios
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL!
BRUNO MAURICIO
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Claudia Maria
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, segunda vez que venimos y no decepciona.
Claudia Maria
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Mauricio
31 de may de 2024
Good
Mauricio
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Paula
Viaje en familia
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto
Paula
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Lilia
8 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lilia
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Faviola
3 de abr de 2024
Faviola
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
JOSE CARLOS
Viaje en pareja
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy retirado y solo, sobre todo en la noche
JOSE CARLOS
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Abraham
16 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Abraham
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Abraham
16 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cuartos con espacio muy accesibles con vista al mar y personal muy atento..
Abraham
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
JUAN MATIAS
Viaje en pareja
8 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso, la tranquilidad, la ambientación y el sector de playa que esta apenas salis. Al no quedar en la zona hotelera principal es muy satisfactorio disfrutar de la tranquilidad. El personal es muy amable y claramente volvería. Si tengan en curnta que para ir al centro, ruinas o zona hotelera deben tomar un taxi si o si.
JUAN MATIAS
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Vale
Viaje en pareja
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Demasiado sargazo, entiendo es temporada pero no pudimos meternos al agua por ello
Vale
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
30 de nov de 2023
Eduardo
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Juan
Viaje en familia
6 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento