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Kai Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento en la playa y con una piscina al aire libre, cerca de Playa Paraíso

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Vistas desde el alojamiento
Suite Partial Ocean View King | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad
Una piscina al aire libre, tumbonas
Fachada del alojamiento
Yoga

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 121 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

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Esta noche

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 31 - ago 1

Mañana

ago 1 - ago 2
Consulta la disponibilidad para mañana, ago 1 - ago 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Ocean View King

Suite Ocean View King | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vistas al jardín

Habitación Premium, vistas al jardín | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 51 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Partial Ocean View 2 beds

Suite Partial Ocean View 2 beds | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Partial Ocean View 2 beds

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Partial Ocean View King | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Partial Ocean View King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • 49 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Garden Room King

Garden Room King | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Garden Room King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 53 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Oceanfront King Bed

Suite Oceanfront King Bed | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Oceanfront King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • 52 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, vistas parciales al mar

Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, vistas parciales al mar | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas dobles, terraza, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Garden View King

Suite Garden View King | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Garden View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Dormitorio separado
  • 51 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vista aérea

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 sobre 10, Bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 246 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ago al 15 ago
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766

Qué hay en los alrededores

  • Playa Paraíso - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa pública Las Palmas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Playa Ruinas - A 6 min en coche - 1.5 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 6 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 19 min a pie
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 11 min en coche
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬A 11 min en coche
  • ‪Playa Pescadores - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kai Tulum

Quédate en este hotel cerca de Playa Paraíso
Kai Tulum está a poca distancia de Parque Nacional Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicios de conserjería, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje y espacios sin humos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Alojamientos similares

Habitación de lujo doble | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

El Paraiso Hotel Tulum

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 139 comentarios
El precio actual es de 152 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
El Paraiso Hotel Tulum

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 10 y 30 MXN por adulto y 10 y 30 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Cena organizada por el alojamiento disponible todos los días por un recargo
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 20:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
No está permitido que los huéspedes lleven productos de PET o PETE (tereftalato de polietileno) al alojamiento. Por ejemplo, botellas de refrescos y agua, algunas botellas de zumo y bebidas alcohólicas, y envases de plástico de alimentos.
Este alojamiento se encuentra dentro del Parque del Jaguar y los huéspedes deben pagar una entrada diaria al parque. El cargo por la entrada al parque para los visitantes residentes en México es de 255 MXN por persona y día. El cargo adicional obligatorio indicado incluye el cargo por la entrada al parque para los visitantes no residentes. Los cargos se cobran en la entrada del parque. Los huéspedes recibirán pulseras tras el pago. Los huéspedes tienen que llevar una pulsera durante la estancia.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

El cargo adicional obligatorio indicado incluye el cargo por la entrada al parque para los visitantes no residentes. El cargo para los visitantes residentes en México es de 255 MXN por persona y día. Los cargos se cobran en la entrada del parque.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 10 y 30 MXN por adulto; entre 10 y 30 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 150 MXN por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 25.0 MXN por noche
  • Tarifa de las instalaciones: 3.5 MXN por alojamiento, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad EDE210312R13
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.

Otros nombres del alojamiento

Kai Hotel
Kai Tulum
Kai Tulum Hotel
Kai Tulum Tulum
Kai Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Kai Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kai Tulum?

A fecha de 31 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kai Tulum el 25 de ago de 2025 son de al menos 121,44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kai Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kai Tulum?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kai Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Kai Tulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kai Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 150 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Kai Tulum?

Este hotel en la playa de la zona de Zona Hotelera se sitúa a pocos pasos de Parque del Jaguar y Playa Paraíso. Ruinas mayas de Tulum está a 1,5 km de distancia.

Comentarios sobre Kai Tulum

Comentarios

9,0

Impresionante

121 comentarios de un total de 174 con una puntuación de 10 - Excelente
28 comentarios de un total de 174 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 174 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 174 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 174 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Guido Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera, Volveremos a ir si duda alguna
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karina

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jennie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo lugar

El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable. Recomiendo este lugar.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

María de Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta la propiedad porque es muy tranquila, se me hace un lugar ideal para descansar y desconectarte de todo y que tienes la playa a pocos pasos lo que no me gustó es que solo cuenta con un restaurante, me gustaría que tuviera un súper pequeño para comprar agua o algo que se ofrezca no hay nada cerca
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

RAFAEL SANCHEZ

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

triste

era nuestro aniversaraio y la calle para entrar al kai tulum esta cerrada por militares, hay que entrar por las ruinas de tulum! pero JAMAS NOS AVISARON tardarmos 2 horas en entrar dando vueltas, y relizamos mas de 10 llamadas y mensajes de whastapp y correos y jamas nos contestaron del hotel, llegamos y nos dieron una habiracion sucia y con cucahjaras ( dos para ser exactos) la verdad pesima experiencia viajo muchisimo y nunca me habia pasado esto
Se alojó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel. Aunque el servicio de alimentos es muy lento.
Se alojó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Joel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel y estadía

Gran experiencia en el Kai Beach Tulum. Las habitaciones son cabañas propias que te permiten tener una excelente estadía. Estas tienen detalles muy bien pensados que facilitan el comfort de los huéspedes (como por ejempo, duchas dentro y fuera de la habitacion para cuando llegas de la playa, mesa que te permite pasar los cables de cargadores, espacios amplios, etc). Todo el personal muy atento y el restaurant tiene un menú muy amplio y de buena calidad. La playa es amplia pero obviamente dependiendo de la época del año tiene más o menos zargazo. Muy muy recomendable!
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Toti, Caracas

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
AMÉ este lugar mágico. Fuimos de luna de miel y ambas quedamos feliciísimas con la experiencia. No queríamos regresarnos... La cabaña deliciosa, impecable y bella, llena de detalles hermosos, la atención de TODO el personal super esmerada, desde Juan Carlos el gerente del restaurant, en donde se come delicioso, hasta cada persona que nos encontramos haciendo mantenimiento permanente en la propiedad desde tempranísimo, Josue, Bety y Santos en el restaurant increíblemente atentos... el mar más azul y hermoso a dos pasos... no tengo una sola crítica que no sea flores y agradecimiento. Kai es un cachito de paraíso en la playa más bonita del mundo.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

JAVIER, CDMX

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cabañas súper bonitas y cómodas con todos los servicios. Buen restaurante. Justo en la playa!!!
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es hermoso. Lo que mas me gusta es que manejan productos biodegradables y que son amables con el medio ambiente. El único problema muy lamentable es que no puedes disfrutar del mar ya que hay demasiado sargazo, pero es un problema en toda la zona.
Se alojó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

la jungla Comercial...

muy comoda la habitacion y muy bonita, te bañabas y descansabas muy agosto. buen aire acondicionado que después de un día de sol y playa es lo mejor. el problema que la playa del hotel no es buena, es como una cooperativa de pescadores, muchas pangas que tomaban el 80 porciento de una playa que no es buena, tenias que caminar para que mas menos encontraras algo bueno. lo bueno que yo rente auto y me podia mover a otras playas mas bonitas que si las hay... la comida muy lenta y mas o menos... muy caro todo, pero bueno, Tulum es Mágico, pero ya esta muy Inflado...
Se alojó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy padre. Los cuartos muy bonitos. Me ubiera gustado que el restaurante del Kai tuviera desayunos. Por la hermosa vista.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mario

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

janice

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sonata, Boca raton

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice, clean boutique hotel. It felt very quiet—almost like we were the only guests staying there, which made for a peaceful, if somewhat slow, atmosphere. The staff was friendly and easily accessible throughout our stay. A couple of small surprises: they didn’t have a regular cappuccino or Corona beer available. That said, the food was excellent—definitely a step above the neighboring hotels. Overall, a pleasant stay with great service and quality dining. Would recommend it for my family and friends.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Olga

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved it
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I Loved the cottages! They were very comfortable! We had everything we needed, and the extra items for the beach were appreciated (after-Sun lotion and bug spray)! We rented an electric bike to take to a Cenote, and back to Tulum for shopping and lunch … that was so much fun! The only thing was the beach restaurant was very expensive … BUT … the food was great! It truly was a good stay.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We love Kai Tulum. The staff is always amazing and super friendly. The suites are so perfect- it’s like your own little oceanside cottage. Location inside the National Park is ideal for safety. Only negative this trip was the amount of seaweed but that is outside the control of any hotel. We can’t wait to return in the future.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jerzy, Jackson Heights

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing Property:-) Felt much better than actually being at home. Also very clean and peaceful ☺️. No words to describe. This is not my first time there and will always look 👀 forward to returning there Jurek
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kristian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

GUSTAVO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dusty allergy

We have a nice stay at Kai Hotel. Good place to stay, but we have lots o Dust allergy. After frist night we woke-up and I don’t know why we have many allergy. Another night and same lots of allergy. We decided to look where is coming this allergy and BIG Surprise on top of closest lotsssss of Dust. OMG we don’t know when it was the last time that place was clean. Very bad the hotel is nice but now we taking pilules for allergy. Look the photos that we made.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

MARINE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bien :)

Bien dans l’ensemble! Très belle plage privée.. mais beaucoup de vagues à notre passage (3 jours en janvier 2025). Concernant l’hôtel, il se trouve dans une zone protégée donc il y a un barrage avec des frais à payer au gouvernement 1 seule fois. Les chambres sont bien, bon design détente de bord de mer, mais pas assez propre selon moi. Certains endroits étaient poussiéreux et mal entretenus.. Toutefois très pratique notre chambre disposait d’ une douche extérieure et une intérieure pour ne rien salir en revenant de la plage (attention pas identique pour l’ensemble des chambres) Pour info: pas de lit bébé, et lit assez haut donc vous devez innover en solution ou prévoir un lit parapluie si bébé tourne la nuit. Sinon mettre un matelas par terre est aussi une option. Attention aux insectes. La piscine est trop petite par contre. Les masseuses sont top et très souriantes merci à elles encore! Le restaurant très bien. Bémol: la vue sur mer des cabanons n’est pas totale, car il y a le cabanon des masseuses et le restaurant devant qui bloquent la vue. Dans l’ensemble bon séjour, le personnel est très sympas, le sable et la plage privée un régal. Toutefois, ce n’est pas un hôtel extraordinaire ou coup de cœur pour nous avec deux bébés (pas de sièges bébé au resto, pas de lit bébé, piscine non adaptée aux enfants…). Nous garderons de bons souvenirs de cet endroit. Merci
Se alojó 3 noches en enero de 2025