Kai Tulum

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Suite Garden View King

  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la playa
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la playa
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premium, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Kai Tulum se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel, windsurf y pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766

Qué hay en los alrededores

  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Parque Nacional Tulum
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Paisaje costero con una estructura de piedra, una playa y palmeras.
    Parque del Jaguar
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una zona costera con una estructura de piedra histórica, una playa y aguas azules cristalinas.
    Playa Paraíso
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Ruinas mayas de Tulum
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa pública Las Palmas
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 61 min en coche

Restaurantes

  • Häagen-Dazs
    A 10 min en coche
  • Carl's Jr.
    A 7 min en coche
  • Maya Salvaje
    A 11 min en coche
  • King Kebab
    A 10 min en coche
  • Cinco Playa Paraiso Tulum
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kai Tulum

  • Quédate en este hotel cerca de Playa Paraíso
  • Kai Tulum está a poca distancia de Parque Nacional Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. Con opciones como ubicación a pie de playa y yoga en la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y personal multilingüe
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y consigna de equipaje
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 10 y 30 MXN por adulto y 10 y 30 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cena organizada por el alojamiento disponible todos los días por un recargo
  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 20:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
No está permitido que los huéspedes lleven productos de PET o PETE (tereftalato de polietileno) al alojamiento. Por ejemplo, botellas de refrescos y agua, algunas botellas de zumo y bebidas alcohólicas, y envases de plástico de alimentos.
Este alojamiento se encuentra dentro del Parque del Jaguar y los huéspedes deben pagar una entrada diaria al parque. El cargo por la entrada al parque para los visitantes residentes en México es de 255 MXN por persona y día. El cargo adicional obligatorio indicado incluye el cargo por la entrada al parque para los visitantes no residentes. Los cargos se cobran en la entrada del parque. Los huéspedes recibirán pulseras tras el pago. Los huéspedes tienen que llevar una pulsera durante la estancia.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 425.0 MXN por noche.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

El cargo adicional obligatorio indicado incluye el cargo por la entrada al parque para los visitantes no residentes. El cargo para los visitantes residentes en México es de 255 MXN por persona y día. Los cargos se cobran en la entrada del parque.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 10 y 30 MXN por adulto; entre 10 y 30 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2900 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Cama adicional: 425.0 MXN por noche
  • Tarifa de las instalaciones: 3.5 MXN por alojamiento, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Kai Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kai Tulum?

A fecha de 17 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kai Tulum el 19 de oct de 2026 son de al menos 87 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kai Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kai Tulum?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kai Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Kai Tulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kai Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2900 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Kai Tulum?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a pocos pasos de Parque del Jaguar y Playa Paraíso. Ruinas mayas de Tulum está a 1,4 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Kai Tulum

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
134 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 10 - Excelente
32 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 195 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, excelente ubicación
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo lugar

El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable. Recomiendo este lugar.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Servicios
La playa contaminada de algas un olor repugnante nos estafaron con las fotos! Nadie se disculpó y nadie nos ofreció nada a cambio! Una estafa en toda regla
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera, Volveremos a ir si duda alguna
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Definitivamente, no lo recomendaría. Un hotel con muchísimo potencial, habitaciones extraordinarias y una ubicación privilegiada, pero con un servicio tan deficiente que nuestra experiencia fue muy mala. Las habitaciones son amplias, cómodas, con excelente terraza y prácticamente frente al mar. El sargazo no es responsabilidad del hotel; el problema es la pésima atención. Nos informaron que, por estar dentro del Parque del Jaguar, el aire acondicionado tenía horario restringido. Sin embargo, a las 9:00–9:30 am ya estaba apagado y, aunque debía encenderse a las 8:00 pm, no lo hicieron hasta las 10:30 pm, después de reclamar personalmente. Sin aire y sin mosquiteros, tampoco puedes aprovechar la brisa marina. El restaurante es el punto más grave: la comida está bien, pero el servicio es pésimo. Además, nos cobraron automáticamente un 15–20% adicional sobre la cuenta, como si fuéramos clientes externos. Un cobro impuesto que, ante un servicio tan deficiente, se siente como una auténtica autogratificación. Absolutamente inaceptable. Una verdadera lástima: el lugar podría ser extraordinario, pero el pésimo servicio arruina completamente la experiencia.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza
Si, revisión obligatoria por seguridad
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta la propiedad porque es muy tranquila, se me hace un lugar ideal para descansar y desconectarte de todo y que tienes la playa a pocos pasos lo que no me gustó es que solo cuenta con un restaurante, me gustaría que tuviera un súper pequeño para comprar agua o algo que se ofrezca no hay nada cerca
Se alojó 7 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy bonito y limpio. Muy cerca de las Ruinas de tulum. Los precios de la comida y bebidas está un poco elevados comparados con otros destinos turísticos pero igual que todo Tulúm. El único pero en mi opinión es la playa. Tenía algo de sargazo y unas lanchas estacionadas en la playa que dañaban la hermosa vista al mar que tiene el hotel. Se los recomiendo. Volvería a hospedarme ahí. Lo que más disfrutamos fue andar en bicicleta en toda la zona arqueológica. Nota: El hotel está en retirado de la zona hotelera donde están los restaurantes y beach clubs famosos. Esperen gastar $600 pesos de ida a los restaurantes y $700/$800 para regresar a tu hotel.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

triste

era nuestro aniversaraio y la calle para entrar al kai tulum esta cerrada por militares, hay que entrar por las ruinas de tulum! pero JAMAS NOS AVISARON tardarmos 2 horas en entrar dando vueltas, y relizamos mas de 10 llamadas y mensajes de whastapp y correos y jamas nos contestaron del hotel, llegamos y nos dieron una habiracion sucia y con cucahjaras ( dos para ser exactos) la verdad pesima experiencia viajo muchisimo y nunca me habia pasado esto
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely serene, peaceful little cabin… Such a wonderful experience.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the room, staff was friendly and beach was gorgeous
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The beach is super nice and room is nicely decorated and clean
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay!
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and clean looking place to stay.
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The Hotel is very nice and charmin, very clean and countable, also very close to the beach, it is nice place to stay
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo excelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the way the lobby smelled, everything was really nice and enjoyed our stay.
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I had a solo beach birthday trip at Kai and it was such a wonderful experience. The beach bungalow is beautiful and I booked the beach front option which was amazing. The service was great and I really enjoyed my meals at the nearby beach restaurant. Highly recommended!
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wir hatten traumhafte Tage im Kai Tulum. Wer gerne etwas Besonderes möchte, ist hier genau richtig!
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and relaxing getaway! Room and the area were absolutely beautiful! Would definitely recommend!
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice bungalows and property. Everything was in great shape, friendly staff, set on a beautiful beach.
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great part of Tulum beach!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved it
Se alojó 4 noches en abril de 2025