Banyan Tree en Playa del Carmen

"Solo tendían la cama, no cambiaban las toallas a diario. Se descompuso el elevador. Las cortinas no son full black out. De ahí en fuera todo excelente. Es un buen lugar para pernoctar."

"La atención desde que llegas, la habitación, limpieza, el servicio de 24 hrs. , diferente tipo de restaurantes, bebidas, todo muy agradable"

"La habitación muy limpia Todos muy amables desde la recepción hasta el spa Orlando y José súper servicio en el área de la alberca. Todo el tiempo al pendiente de nosotros La playa tiene piedras y no hay estacionamiento Gracias"

"Todo excelente y muy bien solo al estar tan expuesto a fauna, habia mucha popo de animales, poner mas atencion en eso"

"El lugar sucio el servicio malo"

"De verdad que mi evaluación es completamente real, desde la llegada al aeropuerto ya nos estaban esperando la transportadora del hotel, en un vehículo nuevecito y a una velocidad correcta llegamos al hotel y el haber hecho el pre-checkin nos ayudo mucho, super amables y ainque llegamos a la 1pm ta estaba lista nuestra habitación. Extremadamente limpia y completa, servibar, y todos los amenities. Las albercas siempre limpias y con buena temperatura. Servicio de bar mucho muy completo, tanto al area de alberca como en barra, siempre una sonrisa o broma de buen ambiente. Alimentos insuperable y a toda hora y literal, por todos lados. Es nuestra 3a estancia en Riu y buscaremos siempre la marca a donde vayamos."

"Todo muy bonito, el servicio excelente "

"Es un excelente hotel, se entiende por qué es 5 diamantes. La atención es excelente. La comida también. Las instalaciones son muy buenas (se ve que hay algunas partes nuevas, recién remodeladas, como el buffet principal), hay otras como los pasillos de las habitaciones que necesitan ya una actualización, al igual que algunos restaurantes de especialidad. Lo mejor de todo el hotel es la variedad de actividades. Todo el tiempo hay actividades distintas que aprovechamos muy bien. Sí regresaría."

"Excelente plan para ir en pareja o con la familia la atención es estupenda, si pudiera volvería a ir "