Casas de campo en Acapulco

"El hotel está impecable en cuanto a su estado físico, además está limpio y perfectamente mantenido. La habitación asignada igualmente muy bonita y agradable. Nuestra queja es que están remodelando los elevadores de la torre platino y no se nos informó, entonces todos los días tuvimos ruidos muy altos debido al uso de equipo de construcción golpeando y rompiendo desde las 10:00 am. Asimismo el sistema telefónico no tiene mucho sentido, nunca nos contestaron en la recepción cuando tuvimos...

"Muy bien"

"El personal de recepción nada amable , el personal de bellboy lo mismo , están de malas , te responden de mal modo , no hay una consistencia en la información de los servicios , te hacen dar muchas vueltas para un procedimiento tan simple , adicional externe mi queja con el encargado de recepción y no fue para ofrecer una disculpa, solo me preguntó quien me había atendido para regañar al personal, el puesto le queda muy grande , y necesitan ser más empaticos con los huéspedes , sinceramente no...

"El anfitrión principal era mi perro ya que estuve buscando un hotel que admitieran mascotas, si no nunca me hubiera hospedado ahí. Al llegar la persona de la recepción fue muy amable al aceptar a mi mascota después de una larga llamada con el señor Domingo( El administrador), ya que no me lo querían recibir por qué se trataba de un perro >20 kg y raza pitbull, restricciones que en ningún lugar encontró en la página de Expidia. Por lo anterior me la pasé sintiendo como si me estuvieran...

"Excelente"

"Todo en general esta súper bien, únicamente el personal debe ser más exigente con la gente ya que ingresan con arena a las albercas pero todo es súper, el personal es algo grosero en lugar que te apoyen se molestan porque se les pregunta algo"

"Excelente"

"Ambiente moderno y camas y baño muy limpio, esta muy bien todo"